⑴ 我是淘寶買家,想投訴賣家怎麼投訴
1要說明的是抄淘寶投訴只襲能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴
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首先,我們進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入
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進入後,我們會看到已交易的列表裡有這樣一項,就是貨物的狀態,有退款退貨,投訴賣家等項
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等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
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之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
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整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
⑵ 淘寶的投訴在哪裡,我要投訴
有投訴商家的呀
⑶ 如何查看自己在淘寶舉報的結果
1、登錄賬號後,來點擊頁面上方的【我源的淘寶】。
⑷ 關於淘寶的投訴,我該怎麼辦
說的什麼都沒看明白.
他拍下商品後付款了嗎?交易管理中的狀態是什麼樣子的?買家已付款,等待賣家發貨嗎?
他投訴他的,你就說沒貨了,忘了下架不就完了,對你也沒什麼影響,實在發不了,還要去發僅有的幾個,你這想想,他拍的數量和你的數量都對不上,怎麼處理後面的事情.你把事情描述清楚
⑸ 我在淘寶上如何投訴賣家
進入我的淘寶,已買寶貝,找到您要准備投訴的訂單,訂單的旺旺下邊有投訴賣家字樣,點擊就去填寫表格,申請提交就ok了。希望能幫到你
⑹ 我的淘寶店被惡意舉報了怎麼辦
淘寶店被人惡意舉報,淘寶核實信息後發現賣家未違規,淘寶會將相關舉報撤回銷處理,不會對賣答家的賬戶產生不良的影響。
淘寶各類舉報發起路徑及申訴方法:
1、違規商品舉報(出售禁售品、出售假貨)
舉報方可到具體的商品詳情頁面,點擊右上方的「舉報中心」—「舉報此商品」字樣發起。
被舉報方可自檢商品,若確實違規,請及時下架,無需申訴,待淘寶核實即可。
舉報雙方可以登錄到「我的淘寶/賣家中心」「售後管理/客戶服務」—「舉報管理」—「我作出/收到的舉報」中查詢相關舉報記錄。
此舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。
2、知識產權侵權舉報
舉報方若發現淘寶網上的掌櫃發布了侵犯知識產權(包括商標權、專利權、版權等)的信息,請登錄淘寶網投訴平台提交相關證據材料文件,後續淘寶客服會進行處理。
⑺ 淘寶的投訴方法怎麼搞 我等了很久了都沒有回我
既然你已經投訴了,而且客服也介入了,那就別著急,再耐心等幾天,或者電話催問一下淘寶客服。。。
⑻ 我的淘寶投訴有用嗎/急求!急求!急求!
沒有用也要投訴,象這樣的交易一定要投訴的,而且你要跟蹤一下申通的郵件軌跡,如果顯示是發到之後再退回去再簽收的話那這樣淘寶估計會採信你的投訴,畢竟不可能退回去還是你簽收,這樣的賣家不投訴你太對不起他了
⑼ 淘寶我被買家投訴舉報了,懂的解答一下
趕緊解決吧,樓主,差評都能刪除了,還怕反申述?呵呵不懂的可以加我。
另外我只處理惡意的中差評。
⑽ 怎麼在手機淘寶上找到我的投訴
目前手機上暫無投訴賣家功能。
如您是遇到了...登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴賣家】。