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中國工商銀行投訴電話

發布時間:2021-07-26 21:36:03

Ⅰ 中國工商銀行的投訴服務如何

工商銀行的投訴服務一般,如果想投訴銀行的話,你可以向銀監局或者當地人民銀行進行反映投訴,銀監局或者人行會聯系工行,這種自上而下的方式,比你直接打工商銀行的投訴,更有效果。

Ⅱ 中國工商銀行總行投訴電話是多少

你好,我是滄州市肅寧縣粱村鎮李中村的一個農民,我前天在肅寧縣城總工商銀行轉賬時候出現了問題我的16000千元不知去向,我問工作人員說兩個小時才有結果呢,我等到他們下班也沒轉賬過去,我今天在次問她們是怎麼回事,他告訴我說不知道,叫我報警

Ⅲ 工商銀行的投訴電話號碼是什麼

中國工商銀行全國服務熱線:95588。您也可關注「中國工商銀行客戶服務」微信公眾號後發送「轉人工」獲取人工幫助。

(作答時間:2020年1月10日,如遇業務變化請以實際為准。)

Ⅳ 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢

您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。

(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)

Ⅳ 中國工商銀行投訴電話

我行境內客服熱線為95588。如您對產品或服務有任何疑問或建議,歡迎隨時與我們聯系。

(作答時間:2020年1月13日,如遇業務變化請以實際為准。)

Ⅵ 工商銀行投訴電話是多少

工商銀行投訴電話:95588;24小時貴賓服務專線:400-66-95588(財富卡、理財金卡、白金卡及信用內卡金卡客戶,在除上海、浙江容和廣東以外的全國各地區開通);也可進入官網進入投訴入口投訴,具體操作步驟如下:

(1)網路搜索工商銀行點擊官方。

注意事項:

如果投訴涉及賬務相關問題,建議通過我行24小時客戶服務熱線95588和我們聯系,以確保您賬戶信息的保密和安全。

Ⅶ 工商銀行總行投訴電話

湖北利川市濱江路,工商銀行,服務不好,個體,咨詢業務是高態度,不像以前的工行了,應該中國是文明社會。

Ⅷ 中國工商銀行電話人工客服電話是多少

95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打「95588」就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。 95588收的費用是市話費,銀行端不收費。

工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫遊、信用卡服務、人工服務等一攬子金融業務

95588
客服熱線
本詞條是多義詞,共2個義項
展開
95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打「95588」就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。 95588收的費用是市話費,銀行端不收費。

中文名
95588
所屬
工商銀行
性質
客服熱線
屬性
免費
快速
導航
電話銀行

銀行轉變
客服熱線
服務項目
一解答營業的網點及營業時間;
二解答電話銀行及網上銀行的相關業務;
三解答信用卡業務咨詢;
四解答求決類咨詢。查詢余額
電話銀行
業務簡述
電話銀行是指使用計算機電話集成技術,利用電話自助語音和人工服務方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財、業務咨詢等金融服務的電子銀行業務。工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫遊、信用卡服務、人工服務等一攬子金融業務。
1. 賬戶信息查詢
提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。
2.轉賬匯款
提供同城轉賬、異地匯款等功能。
3. 繳費服務
提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。
4. 投資理財
提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5. 外匯交易
提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。
6. 信用卡服務
提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購匯還款,調整信用額度等功能。
7. 人工服務
提供業務咨詢、投訴建議、網點信息、新業務介紹,並受理賬戶緊急口頭掛失等業務。
8. 異地漫遊
提供異地辦理開戶地各類銀行業務的功能。

Ⅸ 中國工商銀行電話號碼是多少

是95588,利用電話自助語音和人工服務方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財、業務咨詢等金融服務的電子銀行業務。

撥打工商銀行電話號碼95588,按1為查詢服務,按2為掛失服務,按3為轉賬、交費服務,按4為投資理財服務,按5為企業服務,按6為信用卡服務,按7為更多服務,按9為人工服務,按0為For English Press(英語播報)。




(9)中國工商銀行投訴電話擴展閱讀:

電話銀行集約運營的另一個優勢是節約成本。據測算,將電話銀行業務託管到總行後,分行坐席人員平均可以減少5個,「每個分行都節約一部分人,電話銀行中心的集約化效果就明顯體現出來了」。

此外,被託管行將不再需要自助語音業務系統了,頂多有一個伺服器做轉接工作就可以了,機房等隨之而來的硬體成本都省了。

「現在,如遼寧、河北等業務量比較大的分行也紛紛舉手,要求把電話銀行託管到總行。」面對此種情況,已完成工行網上銀行「統一大業」的王剛頗為滿意。「我們會不斷探索,如果網路、技術和管理環境能夠保證的話,不排除所有分行的電話銀行都託管到總行來。」

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