A. 怎麼投訴韻達快遞員打他電話一直不接,件顯示送到了但是一直沒有看到東西,打電話一直不接
你可以查一下你那個地區網點的電話,打那個網點的電話比較快一點,如果網點電話也打不通的話,你直接撥打韻達快遞官網電話,這個肯定是可以投訴的
B. 怎麼投訴韻達快遞員具體怎麼投訴,說清楚下
看你們多大矛盾了,一般情況下就去韻達官網投訴打電話投訴吧,說清楚事情經過後內最後補一容句,如果你們處理不好我直接郵政投訴了。因為郵政投訴不僅對快遞員有大影響,對公司影響也大。
如果矛盾實在太大,那麼直接上郵政投訴(前提還是要有理有據,投訴快遞速度太慢之類的估計懸),網路搜索「郵政投訴官網」,第一個就是,進去注冊後選擇我要投訴,之後填寫相關信息。
最後附上建議,還是不要輕易郵政投訴了,對快遞員影響真的很大,當然實在過分的還是不要姑息了
C. 投訴韻達快遞有哪些方法
1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。
韻達公司的客服熱線是95546,韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心,開通全國統一客戶服務熱線電話,為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。
2、通過國家郵政局進行電話投訴,投訴電話為12305。
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(3)韻達快遞怎麼投訴快遞員擴展閱讀:
消費者的投訴誤區
1、所有消費都可投訴
《消法》規定:消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。因此,非此對象的消費投訴不屬消費者協會的受理范圍。
2、所有購買商品都可投訴
兩種情況下,購買的商品出現問題,投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
3、商品、服務有詐可「假一賠十」
新《消法》第五十五條:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。也就是說,假一賠三,而非假一賠十。
D. 你好怎樣最直接的投訴韻達快遞員
韻達有官方那個客服電話你不打這個客服電話去投訴。你可以把訂單號報給那個客戶人員就行了。韻達官方電話是95546。
E. 怎麼投訴韻達快遞~!!!!
韻達快遞從總公司開始就非常爛你能指望他們自己的投訴電話能好到哪去······
F. 韻達快遞如何投訴快遞員
首先你撥打來95546客服熱線。源把你的問題和公司專門接待投訴的專員講清楚。他們就會為你記錄問題的。一般會在24小時之內給你解決。
他們會電話回訪你的。一些小問題可以找到網點的負責人。他們當時就會給你解決的。
G. 怎麼投訴韻達快遞公司 請高手解答!
快遞公司員工態度惡劣,可以撥打國家郵政局投訴電話12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
(7)韻達快遞怎麼投訴快遞員擴展閱讀:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理:
(一)對確認企業負有責任的申訴,應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉;
(二)企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的,由企業負責聯系寄件人按規定理賠;
(三)對確認企業無責的申訴,應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋;
(四)企業內部以及企業之間責任劃分,由企業自行處理,不得相互推諉,不能影響消費者訴求的解決。
H. 韻達快遞服務態度差怎麼投訴,投訴有沒有作用
可以電話投訴,也可以快遞服務號投訴,投訴並沒有用,他們不怕投訴,我快遞曾被韻達內快遞給弄丟了,容不負責任態度不好,舉報投訴都沒有用,他還理直氣壯的說,你投訴就是咯,又不怕你,結果投訴了真不管不問沒有用,除非多數人都投訴效果達成一致才成功。
I. 怎麼投訴韻達快遞站點
你可以打韻達快遞客服,也或者登陸他們的官網,進行投訴。實在不行就打電話到消協投訴。