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天貓投訴有用嗎

發布時間:2021-07-26 09:21:38

① 天貓投訴賣家有用嗎

,1,以我的親身經歷來看,在天貓投訴是沒有用的。

2,天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務的平台,他們收取商家的入場費,這個利益比你一個消費者的利益大得多。拿人錢財與人消災,自然天貓會一屁股坐到商家一邊。

3,於是,天貓里沒有了淘寶的差評機制,在天貓里你無法在交易不滿意的情況下保障自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯合對付客戶的一個場所,他們之間的交易使天貓喪失了公正第三方的地位。

4,我在天貓買了一付鍵盤滑鼠,拿到手就是壞的,與商家溝通退換貨,商家直接說要我的廠家售服進行維修。態度十分強硬,並揚言「不同意就讓天貓介入」,當然這種強硬是有道理的,因為他們知道天貓會比他們還強硬。

5,果然,要求天貓介入首先是要等三天才可以,結果在三天後我要求天貓介入後,未收到任何溝通和了解,卻直接收到一條簡訊要求我在48小時內提供國傢具備鑒定資質的第三方機構出具的有效證明。否則直接打款給商家。

6,首先不知哪個國家機構能夠在48小時內提供這樣的證明,其次,不知這個鑒定能不能在100元以內做下來(商品價值100元)。顯然,天貓在打著官腔用一個不可能完成的任務來幫助商家刁難客戶。

7,不過現在我也想通了,不就是100元錢的商品嘛,當我交學費了,就上這一回當吧,從此天貓的那隻黑貓在我眼裡成了不祥的標記,從此,我再也不會在天貓買東西,因為它並不比淘寶更有保障。

② 天貓投訴賣家有什麼用

反正你的貨已經收到,投訴一下試試也不損失什麼?投訴時你把他答應15天給你發發票的聊天記錄截屏,並在上傳憑證處上傳。不過天貓維權是很艱難的,遠不如在淘寶那些賣家手裡買東西得到的服務。半個多月前在天貓買的商品,貨已到商家手中,但至今退貨的款項仍未返還與我!維權中... ...

③ 天貓投訴有用嗎

可定時有用的三~~

④ 天貓商家被投訴有什麼後果

具體的處理結果會根據投訴內容來定,根據天貓規則,若投訴成立,則對被投訴天貓店鋪進行一定的處理,處理的程度不同:

1、關於發票問題,違規成立,扣6分

2、包郵問題(如違規事實成立,扣4分)

3、信用卡問題 (如違規事實成立,扣6分)

4、貨到付款(如違規事實成立,扣6分)

5、泄露他人信息(違規成立,扣6分)

6、付款問題(若發給顧客銀行卡,扣6分,主動要求銀行卡轉賬的,扣12分)

(4)天貓投訴有用嗎擴展閱讀:

2015年3月9日,天貓總裁王煜磊被免, 淘寶總裁張建鋒統管天貓。

2018年11月26日,天貓升級為「大天貓」,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊;原天貓事業群總裁靖捷將繼續擔任天貓事業群總裁;原CEO助理李永和將擔任天貓超市事業群總裁;原天貓進出口事業部總經理劉鵬將繼續擔任天貓進出口事業部總經理。陳麗娟帶領的阿里人工智慧實驗室進入集團創新業務事業群。

2019年3月,天貓聯合芝麻信用宣布向全行業開放「信用購」,芝麻分650分及以上用戶可先試用7天,滿意後再付款。目前,信用購已覆蓋天貓近5萬件商品,包含手機、3c數碼、家電、樂器、服飾、汽車、家居、美妝及快消等主營品類。

⑤ 天貓賣家售後投訴對商家有什麼影響

首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;

進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;

下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;

在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;

下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;

申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;
下一步提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理

⑥ 天貓投訴商家有什麼用

你只要有證據的話,
投訴是有作用的,
如果你沒有證據,客服就不會受理的。

⑦ 在天貓投訴店鋪有用嗎

由旗艦店出具憑證證實商品正品就可以了。通常這種假設不會成立,因天貓授權分銷商都有授字標示,表示商品是正品授權的。
當然要投訴了,這是你的權力,也是為了維護你的利益,更是為了維護廣大消費者的利益。
很不錯哦,
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⑧ 投訴天貓賣家有用么,賣家有什麼後果,天貓賣家,投訴

當然是有用的,至於投訴後店家會有什麼後果,那就要看投訴的內容是什麼了。如果只是投訴的服務態度這一類的小事,那就對店家基本沒有什麼影響。如果是投訴店家售假或者有虛假交易的情況。一旦投訴成立,就會被強制下架產品,然後對店鋪進行扣分降權。情況嚴重的話還有可能會被關閉店鋪。

⑨ 天貓被投訴有什麼後果

承點科技回答您的問題:
對店鋪的信譽等都會有影響。收到投訴的時候,一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權知識產權著作權」 等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立刻下架該商品,以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯系淘寶網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
希望能幫到您,望採納

⑩ 天貓就是垃圾,投訴沒有一點用難道沒人管嗎

怎麼可能?天貓基本上很偏向於買家,如果理由充分投訴的話,基本上都可以成功的,沒聽說過,還有不管的時候。如果你的利益受到了傷害,真的投訴沒有人管,甚至可以去向當地的工商部門投訴的。

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