汽車銷售糾紛案例

Ⅰ 銷售賣車時有欺騙消費者行為會構成銷售欺詐嗎

最高人民法院17號指導案例 「張莉訴北京合力華通汽車服務有限公司買賣合同糾紛案」（以下簡稱17號案例）對汽車銷售中隱瞞使用過或維修過的事實構成欺詐予以了明確。指導案例雖非直接法律淵源，但最高人民法院要求，「各級人民法院正在審理的案件，在基本案情和法律適用方面，與最高人民法院發布的指導性案例相類似的，應當參照相關指導性案例的裁判要點作出裁判」。地方法院考慮同案同判的一般正義，追求法律安定性、預見性，降低上訴法院改判發回風險，多會傾向於遵循指導案例判案。

裁判要點：欺詐行為的認定規則

對於消費者而言，要證明存在欺詐行為，無論從發現到舉證都存在相當大難度。而對銷售者而言，要避免承擔巨額賠償，只需如實告知汽車使用、維修情況，可謂輕而易舉。故從保護消費者合法權益，發揮法律預測、指引、評價功能，維護公平交易的角度來看，應不支持所謂「局部欺詐」為宜。

3.銷售者不能證明履行過告知義務並得到消費者認可。隱瞞構成欺詐在於銷售者違反了告知義務。《消費者權益保護法》針對消費者在交易信息上的弱勢地位作出了具體詳細的規定。該項事實的舉證證明責任由銷售者承擔。在爭議車輛出現使用或維修過的情況時，銷售者是否履行過告知義務真偽不明，應由銷售者承擔不利後果。

Ⅱ 求汽車銷售公司相關案例！

1, 人員配置
人事結構採用總經理統籌，各部門主管負責制，共有員工24人，人員安排如下：
（1） 總經理1名；
（2） 行政總監1名；
（3） 營銷總監1名；
（4） 財務部主管1名，出納1名，會計1名；
（5） 企劃部主管兼汽車俱樂部主管1名；
（6） 銷售助理1名，銷售顧問10名；
（7） 行政部文員1名；
（8） 人力資源部兼培訓部主管1名；
（9） 車管部主管1名；
（10） 信息中心主管1名；
（11） 售後服務部服務經理1名，配件經理1名；
2、 主要崗位職責范圍
(1)總經理職能
1)保持團隊中良好的人際關系，讓員工感受到融洽性和安全感。
2)經理應向下屬明確公司按績效付報酬，按工作成果的數量和質量，用明確、客觀、易於核實的標准來度量，輔助以工作中的努力程度和付出的勞動量。而不是以工作的復雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學歷。注意對下屬公平心理的引導，培養團隊的積極向上、一心撲在工作上的精神。
3)對於任務復雜、難於事先計劃的，或出現失誤、糾紛，經理重要的不是行使權利或追究責任，而是認識問題和迅速解決問題的能力。公司的目標將變得更加多元化和更加復雜，達到目標將有賴於適應性、創造性和革新性精神。
4)把握大客戶，掌握行業全局走向。
5)監控未回款。
6)各事業部主管每月至少要對所有銷售顧問的服務情況進行嚴格的核實確認。確認不符合公司要求的服務，做出相應處罰。每月底向總經理提交客戶意見的書面匯總，並對下屬業務員的客戶服務質量做出客觀評價。
7)進行科學的勞動分工，按照不同員工的心理的適應和改善員工心理條件，進行企業劃分和工作量安排，並定期考察分配的合理程度，及時做出調整。
8)審核員工月薪、獎金，提出獎勵與核扣的金額和理由。
9)發現本部門員工在客戶服務方面的不足，或因公司制度、發展方向上的不足使客戶服務不到位，應及時糾正。
10)組織部門例會，傳達上級精神和任務指標，確定短期與長期工作目標，對重要問題進行點評、總結，讓員工分享考核的結果和其他信息。運用精神鼓勵的方法調動員工積極性，讓員工認識到自我的重要性和價值，使他們不斷進步，取得成績，承擔更大的責任，爭取受表揚和自我實現。
（2）營銷總監職能：（兼大區經理職責）
A、分析營銷環境,制定營銷戰略和營銷計劃,並加以實施
B、制定行為方案.建立組織結構,設計決策和獎勵制度,開發人力資源,建立企業文化.
C、營銷控制,確定年度計劃的實施情況,控制每季度,每月的銷售目標的完成,實際利潤的獲得情況.對與計劃目標有較大偏差的,找出原因,及時補救調整.
D、 進行營銷審查,管理,協調各區域渠道的完整性,支持各區域目標的完成.
E、 做好品牌維護及推廣

（2）大區經理及各分公司經理的職責：
A、分解落實各地區銷售目標，費用預算和車款回籠計劃。
B、負責區域內銷售目標的 完成及回款。
C、管理，協調區域分銷渠道，建立完整的銷售網路，並加強售後服務及資信管理。
D、 公平制定和下達區域內業務代表目標
E、 定期拜訪重要客戶，並制定促銷計劃。
F、 負責區域業務人員的招募，培訓及考核。
G、 指導區域業務人員開展工作，接受其工作匯報。
H、 選擇，重組區域內分銷商。
I、 定期，不定期的開展市場調查。
J、 營銷部提供區域管理，發展的建議及區域市場信息。
K、 制定各種規章制度。
L、 接受銷售經理分配的其他工作。
（3）行政總監的職責:
A、店員形象的管理
B、店內的營業情況,各種績效分析和促銷活動等銷售管理
C、員工執行制度的檢查,考核,以及崗位培訓等人事管
D、顧客抱怨,投訴處理,以及客戶需求調查,資料建立,溝通技巧,服務強化等顧客管理
（4）銷售助理職責：
A，負責，指導杭州地區業務的開展，組建銷售團隊。
B，分解，落實銷售目標，運用各種銷售工具加強銷售過程管理及結果分析。
C，掌握，分析杭州市場動態，做好客戶類型分析工作
D，協調各部門保持日常工作的順暢進行
（5）車管部負責人
A、與江淮公司保持密切聯系,做好訂貨管理,庫存管理.
B、負責新車的驗收,入庫,出庫.對需調整的車交接給服務部修理後再行入庫.
C、保持展車,庫存車的清潔.
D、根據營銷部的指示安排車輛調度人員
E、負責維護試乘試駕車
（6）服務經理及配件經理職責（ 重點發展）
（7）財務經理（略）
3、內部培訓制度
(1)崗前培訓
A、由人事部、用人部門對試用人員進行基本的崗前培訓。
B、人事部負責安排對新員工不超過二個工作日的培訓。
（2）新員工培訓的主要內容
A、萬盛公司道德教育，講解公司各項規章制度和相關的財務、法律知識；
B、公司歷史、現狀及願景；
C、汽車行業相關專業知識；
D、商務禮儀；
E、銷售技巧；
F、職業化團隊塑造；
G、公司基本業務運作，各部門基本運作模式。
（3）年度培訓
A、年初由培訓中心負責制訂全年的培訓計劃並報總經理批准。
B、由培訓中心負責組織全年培訓計劃的實施。
C、請公司相關人員或專業培訓公司做系列專題培訓。
（4）培訓的主要內容
1、汽車行業最新動態；
2、企業文化；
3、提升業績；
4、銷售隊伍管理；
5、團隊建設；
6、綜合素質等。
（5）培訓紀律
1、公司組織的培訓，無故不得缺席；
2、參加培訓不得遲到、早退，培訓期間，不許喧嘩或做其他事情；
3、培訓直接與每個人的績效考核掛鉤；
3、培訓後測試不合格者，要參加下次同內容的培訓直至合格為止。

Ⅲ 汽車銷售成功案例怎麼寫

·遵循業務管理規定 銷售的七個步驟

第一步驟稱為銷售准備。

第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：�0�1接待、拜訪客戶的技巧。�0�1電話拜訪客戶的技巧。�0�1銷售信函拜訪的技巧。

第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。

第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。

第五個步驟是產品說明。
在這個步驟中，要掌握的：�0�1產品特性、優點、特殊利益；�0�1將特性轉換客戶利益技巧；�0�1產品說明的步驟及技巧。

第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：�0�1如何撰寫展示詞；�0�1展示演練的要點。

第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的：�0�1締結的原則；�0�1締結的時機；�0�1締結的七個技巧分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。

Ⅳ 汽車四S店退一賠三有真實案例嗎

有。
在2014年3月修訂的《消費者權益保護法》賦予了消費者受到欺詐時的賠償從「退一賠一」增加到「退一賠三」。在實際消費者維權的過程中，也幫助了不少消費者成功維權，但是面對商家來說，也會有不少具有爭議的情況發生。
近日，備受關注的湖南省衡陽市首例對汽車銷售行業存在消費欺詐作出「退一賠三」的判決迎來戲劇性反轉，省高院依法改判，駁回原告廖某「退一賠三」申請，同時需原告退還已支付的52萬余元錢款。
一審二審「退一賠三」
提車時，廖某在進行檢查後，簽署了《新車交車確認單》，確認了車輛「外觀完好無損」。
在兩個多月後，汽車行駛了1.5萬公里，廖某在一家汽車美容中心進行車輛清洗護理時，該美容中心技術員告知廖某，該車前保險杠有明顯的油漆修補痕跡。在與動力快車聯系後，雙方對前保險杠有明顯油漆修補痕跡無異。
在常寧市消費者委員會和工商局將雙方進行協商處理未果後，2015年5月，廖某將動力快車作為被告，以銷售瑕疵車輛並且未告知消費者，構成消費欺詐為理由，向常寧市人民法院提出了「退一賠三」訴訟請求。訴訟中，常寧市人民法院追加天禧公司為被告。
常寧市人民法院經過審理後，判決認定天禧公司將事故車輛當新車賣給消費者，存在欺詐行為，依據新《消法》有關規定，一審判決天禧公司退還廖某購車款131900元，並以三倍購車款395700元賠償廖某損失。天禧公司不服一審判決，提起上訴，二審法院駁回上訴，維持原判。
衡陽市中級人民法院作出二審判決後，天禧公司雖然准備繼續通過法律途徑尋求再審，但仍向廖某支付了52萬余元賠償款。
終審案件大反轉 或成案例參考
2016年6月，天禧公司向湖南省高級人民法院申請再審。省高院經審查後，認定該案認定事實和適用法律均存在錯誤，決定依法再審。
湖南高院認為，根據查明的事實，由於天禧公司當時沒有廖某訂購車型的現貨，遂從其他福特授權經銷商處購進一輛再出售給廖某。同時根據天禧公司提出的證據顯示，該車輛於2015年2月14日從長安福特在邵陽授權經銷公司購入，動力快車公司於2015年2月15日從天禧公司提車，並於次日將車輛交付廖某。處於其實際控制下的時間不足一天，作為銷售主體的天禧公司難以完成油漆修復作業。
案涉車輛的瑕疵屬於肉眼可以識別的外觀形態，根據長安福特汽車銷售有限公司出具的調查報告，證明汽車前保險杠油漆修補痕跡可以經肉眼發現，同時車輛已經行駛1.5萬多公里。但廖某對車輛外觀等進行檢查後確認「車輛外觀完好無損」。
因此，現有證據不能認定天禧公司存在採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者的行為。鑒於車輛售出未超過六個月，天禧公司對案涉車輛的油漆修補發生在車輛售出之後負有舉證責任，對此，天禧公司提出的證據不能證明，構成交付車輛瑕疵的違約責任，因違約給廖某造成的直接損失，天禧公司應當賠償。遂作出前述判決。
最終，湖南省高級人民法院認做出判決，撤銷衡陽市中級人民法院和常寧市人民法院此前的判決，駁回廖某「三倍賠付」訴訟請求。
「此案作為新消法發布後首例消費者「退一賠三」請求被駁回的案例，在今後的法律判決中將作為重要參考」，相關律師如此介紹道。

Ⅳ 汽車營銷案例

福特公司就是一個較好的例子.福特是美國福特汽車公司的創始人，他造出第一輛車的時間是1896年，售價是200美元，年產量600輛。到了1902年，美國汽車產量已達9000輛。福特公司最初只生產一種黑色的T型車.隨著工業的發展以及人們生活水平的提高,對汽車的需求也越來越高,更多生產商湧入,開始生產多樣式的多種顏色的車子,以滿足人們的需求.而福特公司沒有改變它的生產方式,還是生產那種黑色的T型車,導致汽車的銷量下降.幸好後來福特公司新的班子意識到了這個嚴重的問題,開始結合人們的需求生產多樣式多顏色的車子,銷量開始上升,以致於到現在它都是汽車領域的****.
成功:利用先入的策略,及時搶佔了市場.提高生產效率,大大減少了成本.這樣就可以用較低的價格進入市場.
失敗:沒有根據市場的需要及時調整自己的產品.完全以自己的生產為導向,忽略了消費者的需求.

Ⅵ 有哪些消費者維權的經典案例

消費者維權的經典案例：

【案例一】 

隱瞞信息誤導消費者： 

2017年初，消費者荊某、陳某在某汽車銷售服務有限公司購買汽車與該公司發生爭議。經查，該汽車銷售服務有限公司將本屬免費辦理的業務交由某汽車貿易有限公司代為辦理，收取消費者墊款服務費計22201元。

西安市工商局灞橋分局依據《消費者權益保護法》等法律法規有關規定，認定該汽車銷售服務有限公司在提供服務中，隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者，侵犯消費者合法權益，責令其停止違法行為，並作出罰款22萬元的行政處罰。 

點評：汽車銷售服務糾紛是消費者投訴的熱點問題，消費者在遇到問題，不能得到經銷商和廠商回應時，可以通過請求消費者協會調解、向有關行政部門投訴、提請仲裁機構仲裁和向人民法院提起訴訟等方式進行維權。 

【案例二】 

冒用「蘋果」商標經營：

2017年初，消費者趙某在某電子科技有限公司購買蘋果電腦1台，後在處理售後服務問題中發現該電子科技有限公司涉嫌商標侵權行為。經查，該電子科技有限公司在未取得「蘋果」商標注冊商標所有人授權的情況下，將「「蘋果」商標作為經營標志和宣傳使用，違法經營額計34038元。

西安市工商局碑林分局依據《商標法》的有關規定，認定其侵犯他人注冊商標專用權，責令其立即停止商標侵權行為，並作出罰款75000元的行政處罰。 

點評：未經許可使用他人注冊商標既侵犯他人注冊商標專用權，也侵害消費者的知情權。 

【案例三】 

經營者不享有單方解釋權：

2017年4月，高陵區市場監管局執法人員依法對某商貿有限公司進行檢查時，發現該公司經營場所內張貼的店堂告示上含有「以上信息最終解釋權歸屬某商貿有限公司」話語，涉嫌違反《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關禁止性規定，依法對其立案調查。責令其改正違法行為，並作出罰款1000元的行政處罰。 

點評：《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條第（六）項規定：經營者向消費者提供商品或者服務使用店堂告示的，不得「規定  經營者單方享有解釋權或者最終解釋權」。 

【案例四】 

利用格式條款強制消費：

2017年7月，某汽車銷售服務有限公司在消費者馬某購買汽車過程中，利用格式條款，強制馬某購買其指定的價值7000元的裝飾材料及服務，該汽車銷售服務有限公司從中獲利3500元。

西安市工商局雙生分局依據《侵害消費者權益行為處罰辦法》有關規定，認定該汽車銷售服務有限公司的行為屬於利用格式條款強制消費行為，責令其改正違法行為，並作出罰款10000元的行政處罰。

點評：消費者在購買商品和接受服務過程中，對於經營者強制消費、變相強制消費和添加不合理條件的經營行為，應拒絕交易。已經達成交易的，應通過向工商行政管理機關投訴舉報或者向人民法院提起民事訴訟的方式維護自身合法權益。 

【案例五】 

不兌現返現獎勵承諾：

2017年6月份，浙江杭州市餘杭區市場監督管理局向西安市工商局閻良分局轉交案件線索，反映天貓店鋪某專賣店在上一年「雙11」促銷奶粉期間，不兌現返現獎勵承諾問題。經查，該專賣店承諾「雙11當天付款最高前30名獎勵3000元-100元不等的現金」。

但在兌付獎勵時僅對前15名消費者兌現承諾。在未徵得其餘15名獲獎消費者同意情況下，改用店鋪積分進行獎勵。最終，責令其停止違法行為，並作出罰款10000元的行政處罰。 

點評：消費者在網上購買商品時，要認真甄別，保留相關票據。在經營者不兌現承諾時，要及時主張自己的合法權利。 

【案例六】 

價格信息誤導消費者：

2017年2月9日，山西遊客趙某在臨潼旅遊期間，在某土特產店購買了價值6468元的中葯材「鐵皮石斛」，後感覺「鐵皮石斛」價格太高，通過「12315」投訴舉報電話向西安市工商局臨潼分局進行投訴。

經查，該土特產店銷售人員銷售時故意未將「鐵皮石斛」價格說清楚，導致趙某將「每克10元」的價格誤認為是「每根10元」，購買600多克，並將「鐵皮石斛」打成粉狀，付款6468元。

西安市工商局臨潼分局依據《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規定，認定該土特產店故意不說清楚所提供的商品價格的行為，屬於隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者行為，責令其改正違法行為，並作出警告、罰款19000元的行政處罰。

【案例七】

馬鈴薯生長異常農戶受損：

2017年，蘭陵縣種植戶張先生從經銷商張某處購買土豆種7000公斤，2月中旬起壟覆膜種植於11個地塊計49.3畝。4月27日起，該品種生長開始出現異常，遂找經銷商協商。

種植戶認為是土豆種質量問題，經銷商認為是種植過程消毒不徹底，雙方爭執不下，協商陷入僵局。2017年5月，種植戶撥打12315投訴電話，要求經銷商賠償經濟損失。

蘭陵縣工商局、消協協調農業部門出具了鑒定報告。經協調，雙方最終達成一致意見，經銷商賠償種植戶損失43000元。

【案例八】

天價內衣無效果：

蒙陰縣消費者李女士於2017年3月份，在蒙陰縣某化妝品店花17460元購買兩套「梵依漫」美體內衣，穿著後發現沒有其商家所說的宣傳效果，要求退貨。

經調查，消費者李女士反映情況屬實，商家確實存在虛假宣傳誤導消費的問題。經調解，商家認識到錯誤並同意為李女士退貨，將李女士消費的17460元退還。

Ⅶ 汽車銷售案例

美國的世界汽車銷售大王 喬吉.拉德 書店裡有他的自傳可以一看.

另外你說的這個賣車的是華人成功學大師陳安之. 書店裡有很多他的書,有一本他的馬上成功裡面就有他說的這個案列.是他自己講訴的,

這個賣車還是他初入社會時的一個經歷.在這些視頻里應該都有他所講的那個賣車經歷

Ⅷ 汽車營銷案例分析

競爭的原因。
主要從你的售後和全方面的服務要超出別的公司，現在是消費者一般是要新穎的服務，不要太素就行。但還要切記，對待一般的市民和一個企業的知名老闆就不能一樣了，還要注意，要了解對方用車的地方或經常在什麼樣的地形，商務還是家用之類的等。和對放談價格的時候，自己不要主動說出詳細的價格，當然高了為好，然後還要降低，降低當然不要太直接了，那樣誰也不會相信。好比什麼零件是耐磨和什麼功能是按出廠價，把價格提高在降低，最後還得做消費者的思想工作，如貸款買車，或現金，那就要看你自己了。
本人才學孰淺，不的見笑。

Ⅸ 汽車銷售成功案例。大約300～400字。而且有答案的案例。

1.十萬元家庭轎車：上海通用賽歐
上市前半年，就打出「10萬元家庭轎車」的概念，進而引出「10萬元小別克」的懸念，堪稱市場前期推廣之經典。三年多來，秉承不斷提升性價比的宗旨，不斷推出升級車型，價格也漸漸下調至8萬元以下。SRV的推出，更是引導出一個嶄新的細分市場。連續27個月列1.6升轎車銷量榜首。
點評：概念營銷，乃產品營銷之最高境界。
2.A級轎車銷量第一：一汽－大眾捷達
2003年中國A級轎車銷量最大的品牌，依然是捷達，銷售14.31萬輛。捷達青春不老的奧秘，在於其發動機好、「皮實」的特點引起了消費者的共鳴，更在於其不斷的推陳出新：20氣閥捷達王、改臉車、新內飾、SDI柴油車。
點評：「以不變應萬變」還是「變中求勝」，市場更相信後者。
3.駕駛者之車：一汽－大眾寶來
作為德國大眾成功的A級轎車，寶來的技術優勢無與倫比，但是，專為歐洲設計的狹窄後座，以及上市時相對較高的價格，卻成了市場推廣的致命傷。「駕駛者之車」、「動力寶來」、「階段性成功人士」的定位，讓寶來輕松擺脫了上述不利因素，迅速觸動了消費者的「購買神經」，當年就創造了銷售5.16萬輛的紀錄。
點評：沒有銷不好的產品，只有選不好的定位。4.單品牌銷量第一：上海大眾桑塔納
成熟的車型、近200萬輛的市場保有量、遍布全國的維修服務站點、便宜的配件價格、不斷升級換代……讓桑塔納19年來牢牢占據了單品牌銷量最大的寶座。敏銳地看到了中國市場「階梯狀分布」的特點，近年來，上海大眾加大了在中西部地區和二、三線城市的營銷力度，桑塔納和桑塔納2000都取得了不俗戰績。
點評：把握住市場的根本特點，方能立於不敗之地。
5.陸上公務艙：上海通用別克GL8
從一群馴鹿躍入轎廂突出GL8卓爾不群的內部空間，到「陸上公務艙」概念的推出，上海通用別克GL8的營銷迅速完成了從功能性訴求到情感訴求的轉換。在MPV激烈的市場競爭中，別克GL8不必再向消費者介紹它的V6發動機如何先進、靜音效果如何卓越、影院系統如何豪華，只一句「陸上公務艙」，就將這些技術先進性全部涵蓋了進去，還讓購買者感到了VIP的尊貴。
點評：產品推廣貴在點睛之筆。
6.創造供不應求神話：廣州本田雅閣
上市一年仍然供不應求，惟有雅閣。日本車的細膩、美國版的大氣，2003年初在老車型銷售火爆之時毅然垂直換型，技術水平提升30％，價格卻下調近4萬元，廣州本田勇於推倒車價多米諾骨牌的豪氣，換來的是消費者的熱烈追捧。
點評：消費者的訂單，是對企業營銷策略最好的贊成票。
7.上市一年銷售五萬：東風悅達起亞千里馬
沒有高貴的血統，沒有全球同步的噱頭，東風悅達起亞千里馬轎車卻創下了上市一年銷售突破5萬輛的佳績。拋開成熟的車型、高水平的裝配、卓越的性價比不談，千里馬在營銷網路的創建和考評方面，獨創了一套行之有效的指標體系。「讓所有的經銷商都有錢賺」的經營理念，使東風悅達起亞創下了在經濟型轎車領域平均單個經銷商賣車數量最多的記錄。
點評：經銷商的競爭力，決定了產品的競爭力。
8.小型轎車的市場奇跡：奇瑞QQ
來自奇瑞的數據顯示：上市以來，QQ月銷量已經連續4個月突破了一萬輛大關。在北京等大都市，5萬元左右的QQ已然成了時尚的代名詞。從研發前的市場調查，到上市前的競爭對手分析；從QQ名稱的選定，到頗具新意的廣告創意；從網上價格競猜，到QQ車貼大賽……奇瑞QQ的營銷緊緊抓住了時尚一族的特點。
點評：企業要永遠走在市場前面。

Ⅹ 關於汽車銷售過程成功案例

這些東西不會有人寫給你的，銷售有很多東西是憑感覺和經驗，不同的客戶情況不一樣，就要有不一樣的對待方式，只有自己慢慢的積累和反思，才能夠進步，別人的成功不可復制。