pos機糾紛商戶未收到款

Ⅰ pos機刷卡，出現超時時，但對方已收到交易成功短息，而商家又沒收到錢這是怎麼回事該咋辦！急

你好，答復如下：
1，這叫做單邊賬，就是說你的機器沒有列印小票，但是客戶已經被銀行扣款；
2，可以在機器上立即用其他卡消費一筆任意金額；
3，當日12點銀行會自動沖正處理，商戶不必擔心；
4，消費者的資金其實沒有扣款成功，只是暫時扣在銀聯系統內，次日即可正常恢復，最多不會超過3個工作日；
5，出現問題的原因是銀聯網路原因，和你機器沒有關系，就是說消費者的發卡行已經扣款成功，將數據發送到銀聯的時候，數據包丟失。

Ⅱ pos機 不返商戶錢應怎麼投訴

作為商戶你沒收到刷卡的資金，首先要保存好簽了字的刷卡小票以及銷售的發票、出庫單、銷售合同等等銷售憑證，然後致電你的收單機構（也就是給你安裝POS機的單位）詢問一下，資金沒有到賬的原因。
如果是由於風險原因沒有到賬，將你的銷售憑證和交易小票的復印件提交給收單機構，來證實你的交易屬實。
如果你由於資金結算時間長或者資金結算有誤，讓收單機構進行差錯處理就好。

Ⅲ 在pos機刷卡失敗但是扣我費了 商戶說沒收到錢但是銀行查賬說交易成功了這該怎麼辦

今天刷卡顯示超時，操作矢敗，但是銀行扣錢了，商戶也沒收到錢，銀行說錢到商戶了。

Ⅳ 傳統pos機商戶反饋款沒有到賬 需核實哪些結算信息

結算款未到賬的5種原因

對於部分商戶在進行結算時會出現結算款未到賬的情況，首先應登錄商戶服務號微信查詢結算記錄，顯示「付款成功」請耐心等待，一般到賬時間為17點前。如顯示「已撤銷」、「延遲付款」可撥打客服電話、或者業務經理核實詳細情況；另一方面也可能導致結算未到賬的問題，主要體現在以下幾個方面：
第一，商戶在進行POS辦理時，應注意認真核對結算賬戶信息的卡號、戶名、開戶行名稱、聯行行號的信息，如有一項錯誤，便會導致結算不成功。
第二，商戶應熟知辦理POS機時設置的起始結算金額，結算周期，若結算金額未滿亦會造成結算款不到賬的問題。
第三，選擇手動結算的商戶可自由支配賬戶余額，如需結算，可登陸商戶後台進行結算申請，按周期進行結算；如沒有到商戶後台操作結算申請，也會導致結算款不到賬的情況發生。
第四，選擇自動結算的商戶，賬戶余額會自動匯入銀行賬戶，若無特殊對賬需求，建議將結算時間定為0點，如選擇其他時間亦會導致結算款延遲到賬。
第五，在無以上錯誤操作的情況下，出現了延遲到賬的情況，原因可能是結算銀行和收款銀行的實效慢或者系統異常導致。

Ⅳ pos機刷卡成功商家卻說沒有收到錢,這是為什麼

只要小票出來了你就不要管了，是他們自己沒搞明白，現在刷卡機都是T 1或者是T 3到賬的，也就是說交易成功了但錢要第二天或者第四天才會進他的賬戶

Ⅵ POS機刷卡顯示交易失敗，但是錢被扣了，商家也沒拿到錢

交易失敗的原因是：pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況：

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢並入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你「自動沖正成功」，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示簡訊。.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

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pos機的安全性能：

在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字元合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。

pos機的功能用途：

適用於大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、列印機等多種外設。

具有前、後台進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多台廚房列印機、手持點菜機等各種外設。

Ⅶ POS機錢不到賬有哪些原因

1、單邊賬

指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款簡訊，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。

2、POS機公司延遲清算

因銀聯系統、支付公司系統故障等原因，POS機公司沒有及時清算款項，這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

3、客戶變更了結算卡

這種種情況可能很少見，那就是資金已經結算給了商戶，商戶因為變更了結算卡等原因，而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結算資料錄入錯誤

這種情況通常在第一次結算時發生，因為結算信息錄入錯誤，支付公司款項無法劃轉成功。

5、商戶信息提供錯誤

商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項也是無法劃轉成功的。

6、T1結算遇上節假日

如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話，那麼遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。

7、商戶23點-0點之間次日不到賬

當商戶刷卡時間為23點-0點之間，該時間段內的消費款次日不到賬。因為，中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以，當商戶的交易時間在晚間11點至0點時，該部分款項次日不會到賬，將在T+2日進行清算。

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POS機操作方法

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、列印機與主機是否連接正常、POS列印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業終了，應執行「日終處理」，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完「日終處理」後才能關機進行更換。

3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未列印出來，操作員應先選擇「重列印」功能，如果重列印仍無法列印出憑證，應選「查詢當前交易」功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然後斷電，檢查列印機是否連接正確，重新拔插後，選擇列印特定記錄處理。

若仍舊無法列印，在POS機上查詢余額，然後向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。

4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為「消費」，造成重復扣帳。

5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機「確認」鍵進行交易，交易成功。

6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、 對列印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將「消費」做成「預授權」，或將「退貨」做成「消費」造成錯帳。

8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走，可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。

9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信介面為專用介面（line口），不可相互混淆。

10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡，壓卡交易無效，發卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。

參考資料來源：網路-pos機

Ⅷ 信用卡pos機消費後商戶是否立即收到錢款

不一定的，主要看POS類型
POS機消費刷卡後到賬時間是不一樣的通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規定：
一、其中T+0即時到賬一般是指特定的商戶，要求即時到賬，銀行通過審核後認為這樣的商戶符合即時到賬要求，而商戶也申請要求即時到賬的，可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求；
二、T+1次日到賬一般商戶大多數商戶的到賬時候是T+1的模式，就是刷卡的第二天到賬，這個是銀行規定的到賬時間，是多數商戶的POS機刷卡到賬時間，一般在下午3點以後到賬；
三、T+2、T+3模式是指刷卡數量金額比較大的特殊用戶數據量大，有某些特殊情況的商戶銀行會根據這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調整，一般是2-3天到賬；
四、一般節假日周末銀行不結賬，所以星期五到星期天刷卡都是等到下個星期一銀行上班才結賬，結賬完畢才會把刷卡的金額減去手續費後發放給商戶，pos機刷卡還款也是一樣，主要看pos機類型，是什麼時間到賬。

Ⅸ pos機刷卡後不到賬的原因是什麼

您好，POS機不到帳的原因有很多，可以歸結為如下四個：
1、POS機刷卡到賬有時間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結算時間是即時到賬、T+1，T+2還是T+3
3、一般節假日、周末銀行不結賬，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一銀行上班才結賬，結賬完畢才會把刷卡的金額減去手續費後發放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。

解決方式如下：
請在確認已經超過一個工作日未到帳後，致電第三方支付公司或銀行並咨詢簽約結算周期，是否有延遲及系統維護進行，如有，咨詢具體入帳時間；
提示：當超過4個工作日未到帳，排除個人及銀行系統違護原因，與支付服務商聯系不上等情況，請立即報警。

Ⅹ pos機刷卡後不到賬是為什麼

POS機刷卡商戶未到賬：
1、拒簽消費回執單；
2、保留刷卡列印回單，並拒簽；
3、致電信用卡中心；
4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件；
5、三日內會得到妥善解決；
6、如對處理結果持異議，且遭受經濟損失，請立即報警。

POS機刷卡，是商戶跟顧客之間的消費交易，刷卡 金額一般無太多的限制，但是POS機消費刷卡後，到賬時間是不一樣的，通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規定。

一、T+0即時到賬：
一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核後，認為這樣的商戶符合即時到賬要求，而商戶也申請要求即時到賬的，可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。

二、T+1次日到賬：
一般商戶、大多數商戶的到賬時候是T+1的模式，就是第二天到賬，這個是銀行規定的到賬時間，是多數商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以後到賬。

三、T+2、T+3模式：
指刷卡數量、金額比較大的特殊用戶，數據量大，有某些特殊情況的商戶，銀行會根據這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調整，一般是2-3天到賬。 溫馨提示：一般節假日、周末銀行不結賬，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一銀行上班才結賬，結賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續費後發放給商戶。