⑴ 亞馬遜說我們侵犯了別人的品牌如何回復他們
對於這個問題，就是要學會自己的真誠度了，可以網路52014508237條碼知道詳情，一般亞馬遜首先會發郵件提醒，真的侵權了就立馬下架產品，一般都是發生在跟賣別人品牌產品的台上，所以特別要注意跟賣這一點。最後就是協商和調節，和對方或者亞馬遜寫申訴信，字條等等。
⑵ 亞馬遜日本站因侵犯知識產權被凍結賬戶怎麼寫申訴
是什麼產品侵權看下 了解侵權的嚴重性
根據這個問題來撰寫申訴 表明自己認識到錯誤 並會針對錯誤做出相應的措施
最後表明自己對於想在亞馬遜上銷售的決心
⑶ 亞馬遜標題不小心侵權被刪除怎麼恢復
提交該產品相關的資料以及授權證書和進貨發票向亞馬遜提出申述，解釋自己為什麼會侵權。
⑷ 亞馬遜投訴商標侵權,投訴了好幾次了，一直回復說我沒有提供足夠的證據，我們是商標持有人
不需要test buy，請提供完整資料：包括商標名稱、商標注冊號、商標證書、商標所有人信息證明、侵權截圖等。
⑸ 我想要一個商標侵權的告知書，這個有格式嗎
建議委託律師論證後，確定侵權了再起草發出，以商標侵權律師函告知對方。
以下示例供您參考：
XX律師事務所律師函
（XX）XX律函字第（XX）號
致：B先生
XX律師事務所接受A公司委託，指派本律師處理B先生與委託人商標侵權糾紛相關事宜，針對B先生未經委託人授權而擅自使用「***」品牌字型大小的行為，結合相關事實和法律規定，致函如下：
「***」品牌由委託人創辦，屬委託人所有並持續使用，並於X年X月依法申請商標專利，現已經批准並公告。X年X月，B先生曾表示有意向加盟委託人「***」品牌，並與委託人進行了初步溝通。後又與委託人再次洽談加盟事宜，詳細了解了委託人公司加盟條件及其他合作事宜。後因加盟合作方式，雙方未達成共識，加盟事宜未果。
X年X月，委託人與另外一意向客戶C先生就加盟事宜，達成合作意向，並簽訂了加盟協議，授權C先生在XX地區加盟經營「***」品牌。委託人於近日獲悉，B先生未經委託人授權，已經私自在XX市開辦了「***」店，並以「***」名義對外招聘，已嚴重影響了委託人聲譽和正常經營活動，將委託人置於違約的法律風險當中。
鑒於上述事實，B先生的行為已經嚴重侵犯委託人合法的商標權益，應按照民法及商標法的有關規定，承擔侵權責任。請B先生立即停止侵權行為，消除影響，停止一切使用「***」品牌的行為，自接函之日起三日內與本律師或者委託人聯系，協商處理相關事宜。否則，委託人將有權通過法律途徑維護其合法權益。屆時，B先生不僅要停止侵權行為，賠禮道歉、消除影響、賠償損失，承擔所有侵權法律責任，對B先生聲譽和日後經營都會有很大影響。
特此函告，望B先生慎思，以免訴累！
XX律師事務所
律師：X X XX年XX月XX日
⑹ 侵權申訴，亞馬遜一直回復同樣的郵件，還有希望嗎
具體看下郵件內容
要是郵件裡面有提到 我們不會再回復此郵件 等的字眼 就說明亞馬遜那邊已經不會再審核你說提交的資料了
要是沒有相關字眼的 就說明是提交的申訴信沒有寫到點上 亞馬遜給機會你補充相關內容
⑺ 亞馬遜listing被投訴侵權怎麼辦，賣家應該這樣做
您好！賣家此時就應該首先考慮的是關於知識產權方面的因素。什麼是知識產權呢?一般設計的是產品專利方面的問題，所以，面向專利方向的分析就是一個大方向。
對應的是，因為不同的投訴，可能會涉及不同的問題，比如商標、版權、盜圖等等，賣家處理這樣的問題第一步就是分析清楚問題之所在。
在亞馬遜的系統通知郵件中，一般還會發郵件告知你投訴方的聯系方式，提醒賣家聯系投訴方進行協商解決，此時，賣家要分析投訴方的郵箱，比如上面系統通知中的郵件是以dk結尾的，那麼我們可以知道投訴方式一個丹麥的權利方，這樣的投訴，相對於來自於明顯一眼就識別出是中國的投訴方要更可信一些。
根據投訴方的信息，賣家應該做一個基礎的判斷，判定對方是惡意投訴呢還是自己確實侵犯了對方的權益。基於初步的判定，賣家要做的第一步是聯系供應商，反饋信息到供應商處，以便於從供應商那裡獲取更進一步的信息。結合投訴方的信息和供應商反饋的信息，進行進一步的判定，看自己的問題究竟出在哪裡了。
有了基本的判定後，賣家要主動和投訴方聯系，如果前述信息已經讓你明白了問題之所在，那麼就在郵件中向投訴方道歉，盡可能得到對方的諒解，如果獲得的信息並不能做出有效的判定，賣家也可以在郵件中向投訴方詢問情況，比如要求投訴方提供相關的侵權資料等。
如果投訴方回應，賣家可以根據投訴方回應的內容做出應對，比如停售該產品，也或者如果庫存數量多的話，也可以繼續和投訴方協商，看能否以給投訴方出一定傭金的方式來獲得繼續銷售的授權。
如果投訴方不回應，賣家也可以根據從供應商處獲得的可能的對自己有利的資料，聯系亞馬遜官方，把自己可以提供的證據提供，以得到亞馬遜官方的認可和支持，這樣的話，有可能獲得重新銷售的權利。
當然，如果既沒有收到投訴方的回應，也無法提供證據說服亞馬遜官方，那賣家就只能刪除Listing，對FBA庫存產品進行撤倉處理了。
畢竟，損失一條Listing的庫存的影響要比賬號被移除銷售許可權要小得多。
如能提供更多信息，則可給出更為周詳的法律意見。
⑻ Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴
申訴要點：
1.第一時間下架侵權產品不要抱有僥幸心理，並檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。
2.聯系郵件中給出的投訴者，承認錯誤無心之失，言辭懇求，告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品並抄送給亞馬遜notice郵箱。
3.申訴信:
-資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助
-說明已經在第一時間刪除產品並保證不在銷售
-加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 100%確定沒有問題才會上架
-組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等
-提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道
-保證不再犯錯
亞馬遜侵權申訴信一次性通過郵件：分析賬戶具體情況導致問題的具體原因很重要！！有的放矢，才能源頭自有活水來。
Dear sir/madam,
Thanks for your patience about our issue. We extremely apologize for the inconvenience to you.
We got to recognize that we made a mistake and may infringe the intellectual property rights of others. When we received your email about this issue we have created remove order of our FBA stock to prevent the similar complaint. Now we have send an email to
[email protected]
at June 15, 2017 plead them to withdraw the complaint and we have to make a commitment to them: we will never sell this procts again in the future and to our behavior made the most sincere words of apology, and we also Cc the email to Amazon, but we haven』t received any responded up until now. We will keep our eyes on this issue and I hope that we can find an amicable solution to this issue through the consultation process.
We take the following measures after we got your email:
1. Since we got the Warning Notice of Intellectual Property Rights Infringement about our ASIN: 侵權的ASIN碼 may infringe the intellectual property rights of others, we have remove all the inventory stop selling at first time, now we have deleted this listing now and we no longer sell it again.
2. We have contact the rights owner for retracting the complaints and made the most sincere words of apology, but we haven』t received any responded up until now, we will closely watch the reply.
About this issue, we have taken the following steps to help us to resolve the issue and prevent similar complaints.
1. We have checked all the listing detail from title, image, description and bullet point to ensure have no information in misunderstanding. And we are firmly deleting all the listings that could show any signs of conflicts with intellectual property rights.
2. We have establish the professional handling team to take care of listing 100% match on description, images, bullet points, & search terms, etc. Never make more mistakes of the Proct Design or Brand.
3. We have organized our own research department to make sure we can sell our own procts with our own design & model instead of purchasing from our supplier, to prevent any possible infringement problems on Trademarks & Packages & Design.
4. All of the email or complaint answered and resolve under 24 hours. Provide a good after-sales service.
Hope you can give me a chance again. If there』s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely,店鋪名 Appeal Service
⑼ 求亞馬遜侵權，ODR，假貨封店的申述模板
下方是一件成功拿回銷售權 的申訴信供參考：
Dear Amazon Seller Performance Team.
We understand that recently our performance as a seller on Amazon, com has fallen below both Amazon's and our own standards of quality.
I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen two A Z guarantee claims which have resulted in our ODR exceeding the performance target of <1%.Unfortunately, we
changed the Listings Status to be Inactive from 23/01/2014 to 06/02/2014 because of a long vacation, obviously, the two complaints are nightmare ring the period without order.
Plan of Action: We are taking the following steps to improve our performance:
1.Review a 11 of procts to make sure that the pictures and descriptions are accurately match with our procts.
2.Most importantly, we wiII complete the investigation more quickly and proactively (within12 hours) to any problems with customer orders to keep our customers more informed and help prevent A~z guarantee claims as much as possible, then replacement or a full refund will be done within 24 hours
3.In addition, we will more aggressively monitor our performance metrics to assure we are meeting the standards set by Amazon and our own standards of quaIity customer service.
信件中提到了關於造成如此狀況的原因，還有給予准確的時間范 圍。並且將補救措施以條列式清楚簡明的回答給亞馬遜官方，這些都是值得借鑒參考的部份。