㈠ 保監會投訴電話 12378
向投訴保監會一定有用,因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛,建議直接撥打保險公司。
如果保險公司存在失職現象,導致消費者被騙,消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。保監會正式開通投訴電話12378,不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。
按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
除了向保監會投訴之外,直接向保險公司總部投訴是比較好的方法,一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠的話,可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴。
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㈡ 怎麼投訴保險公司
根據我國法律規定保險公司必須在法律允許范圍內經營受保監會監督管理,投保用戶可以直接到網上或者打電話到保監會投訴保險公司說明投訴原因保留照片,錄音等資料,同時嚴重的保險公司違法行為可以去法院起訴保險公司要求對方理賠退還保費等費用。
㈢ 保監會投訴電話打了以後保險公司怕么
全國保險消費者投訴維權熱線是12378,撥打維權電話可以有效地維護消費者的合法權益。如果消費者的投訴成立,保監會將根據保險公司違規的類型和涉案的金額給予處罰,並且會讓保險公司處理好投訴,給出處理方案,若消費者滿意保險公司給出的方案,問題通常就會通過協商解決了。
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㈣ 給保監會打電話,投訴保險公司,管用嗎
打保監的電話投訴可以,但是建議你先和保險公司進行溝通,如果不能協商一致再向保監投訴,一般保險公司都會給你妥善解決的
㈤ 早上打電話給保監會投訴。下午保險公司就聯系我,撤訴
不能撒訴!撤訴後保險公司對你愛理不理
㈥ 投訴保險公司,打電話保監會可以嗎
可以,你可以先打客服電話投訴,實在不行在投訴到保監會
㈦ 保監會投訴電話
請參考以下保監會文件《中國保監會信訪投訴須知》 二、您應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。 三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。 四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。 五、下列信訪事項,請您向中國保監會提出: (一)對保險業發展改革和保險監管工作提出意見、建議的; (二)對中國保監會機關及其工作人員、派出機構及其負責人的職務行為提出異議的; (三)反映保險公司、保險資產管理公司總公司及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的; (四)對全國性保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由中國保監會處理的。 六、下列信訪事項,請您向被信訪人所在地的保監局提出: (一)對保監局負責人以外工作人員的職務行為提出異議的; (二)反映當地保險公司、保險資產管理公司分支機構及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的; (三)反映當地保險代理機構、保險兼業代理機構、保險經紀機構、保險公估機構及其工作人員違反保險行政法律法規行為的; (四)反映當地擅自設立保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構和保險社會團體,或者非法經營保險業務和保險中介業務的; (五)對當地保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由保監局處理的。 七、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理,請您向被信訪人的上一級保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構提出: (一)反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題,但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的; (二)保險合同糾紛(包括理賠糾紛)、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的; (三)反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的; (四)對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。 八、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理: (一)社會保險等依照有關規定應當由其他單位處理的; (二)已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的; (三)有關國家機關已對信訪人反映的問題做出最終處理決定的。 九、反映中國保監會系統工作人員失職、瀆職及其他違法、違紀行為的信訪事項,請點擊廉政舉報欄提出。
㈧ 打了保監會投訴了保險公司,保險公司請我撤訴,答應把錢賠我,可信嗎投訴有這么大的影響嗎有哪些影響
可信,保險公司正規部門打電話給你就可以,一般不會騙你,因為如果騙你。你可以再投訴他們。