火車站投訴電話查詢

A. 杭州火車站投訴電話是多少

杭州站，由中國鐵來路上海局集團公司源管轄。如果打算查詢杭州站的服務台投訴電話，可撥打上海局客服中心電話，即先撥打上海局長途區號021，再加撥12306，選擇客運服務1，再撥打人工客服0，客服人員會告訴你杭州站的服務台電話。或者有問題直接向客服人員投訴。

B. 投訴火車站電話

全國鐵路客服電話：12306

C. 上海火車站客服電話號碼

上海鐵路客戶服務中心電話號碼是：021-12306。鐵路客戶郵箱有，客運：[email protected]。貨運：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位於中國上海市靜安區，毗鄰上海長途客運總站，是中國鐵路上海局集團有限公司管轄的一座特等站，是上海鐵路樞紐的重要組成部分。截至2010年5月，上海站站房總面積為9.7萬平方米，南廣場面積為67000平方米，北廣場面積為30000平方米，車場規模達7台15線。

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特色服務

1、過境免簽

2016年1月30日，上海鐵路口岸開放外國人過境144小時免簽政策，持有有效的國際旅行證件和144小時內確定日期、座位前往第三國（地區）聯程客票的過境旅客即可享受過境免簽政策。免簽期間活動范圍限於上海市內。

2、「5499青年服務台」

「5499青年服務台」設置了旅客咨詢、投訴受理、預約服務、重點旅客服務等項目，並同售票處的「特需服務專窗」實行聯動，為老、弱、病、殘、孕及有特殊需要的旅客提供重點服務。其服務內容有：為旅客提供觀光、就醫、購票、托運、交通換乘指南。

與中國鐵路上海局集團有限公司管內的站、車「服務品牌」銜接，為過往的重點旅客提供叫車、接送、購葯等聯程預約服務；向旅客提供列車到發時刻、候車區域、乘車站台、列車晚點等信息。

為有特殊需要的旅客提供寄信、發傳真、廣播找人、針線包、非處方小葯品、簡易修理工具、輪椅車、拐杖、信紙、信封、郵票等服務。

3、程薇服務台

程薇服務台提供的服務內容主要有：幫助單獨旅行的80歲以上老人（出示相關證件）、孕婦、懷抱嬰兒、下肢殘疾的旅客購票；代為重點旅客訂票、送票；首訴首問首幫責任制；護送購買當天車票的盲人旅客到指定候車室；

提供市內售票處及代售點地址、公交線路；遭遇突發性災害造成列車停運，為重點旅客聯系購買飛機票、汽車票；代為旅客查詢當次列車候車地點；代售最新時刻表，定期發放最新的宣傳資料。

D. 火車站的服務電話多少

鐵路客戶服務中心客服電話及地址：
http://www.12306.cn/mormhweb/tlkytst/

E. 火車站人工服務電話是多少

12306。

中國鐵路客來戶服務中心網站是自鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

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會員服務：

中國鐵路客戶服務中心正小范圍推行「會員制」，100元車票最多可換800積分。

中國鐵路客戶服務中心(以下簡稱「12306」)客服人員向記者證實，參與「鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查」並獲獎的旅客已獲積分成為會員。

《鐵路客戶服務中心會員須知》(以下簡稱「須知」)，12306客服證實該文件存在。但12306客服稱，沒有接到會員計劃向所有旅客全面推開的通知。

「須知」稱，鐵路會員從低到高分別為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員，不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數積分。

F. 西安火車站投訴電話是多少

西安火車站隸屬於中國鐵路西安局集團有限公司！可先撥打西安局長途區號，再撥打12306客戶服務中心，找人工服務投訴！

G. 火車投訴電話

全國統一的火車站投訴電話是12306
如果你確定了是哪個鐵路局的火車，或哪個火車站，就加上區號。

H. 誰知道火車投訴電話

鐵路投訴電話，中國鐵路總公司客服中心就是12306！但如果有具體問題，最好是弄清這回趟車次，答或這件事涉及到的是哪個鐵路局。也就是說該哪個鐵路局管，然後就按以下截圖，先撥打該鐵路局的長途區號，再撥12306找所屬鐵路局的客服中心人員，這樣的投訴才最直接，效率最高。

I. 火車投訴電話，除了12306還有別的嗎

各個火車站都有

汽車 12308查詢

火車 12306查詢

記得採納呦！！

謝謝！！