Ⅰ 滴滴乘客取消訂單了還能投訴司機嗎
可以只要乘客自己做人夠賤就可以投訴客
Ⅱ 滴滴快車乘客取消訂單被司機投訴會怎樣
乘客也會有信用的,信用低的話很少會接你的單
Ⅲ 滴滴打車乘客自己取消訂單還可以投訴司機嗎
具體要看什麼原因。如果乘客在五分鍾取消訂單,會扣款。車主在五分鍾內沒接到乘客。乘客可以取消訂單,不可以投訴。
在「嘀嘀打車」軟體中有評價功能,在乘客打到車後,乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約,被司機舉報,該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周;如果爽約被舉報三次以上,將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至,乘客給予司機差評,該評價會直接通報給承運公司;如果被投訴三次,計程車司機也將受到停號處罰。
滴滴打車:
1、計程車:
如果由於操作失誤,上車後取消了訂單。那麼具體產生多少費用無法衡量。但是計程車可以打表,最終以實際產生的費用付費就可以了。
2、快車專車:
因為快車專車是只支持在線支付的。計費方式也是通過手機完成。一旦客戶取消了訂單,則實際產生多少車費是看不到的。而且客戶取消訂單,對司機的成交率會有影響。而快車專車司機成交率低了,就意味著接到單的幾率也隨之降低。這個時候只能與司機協商車費問題。
3、建議乘客文明乘車,不要強行取消訂單。畢竟一旦沒有計費標准,自行協商車費,就成了黑車了。沒有了依據,對司機比較不利。
Ⅳ 滴滴司機取消訂單 乘客能投訴嗎
如果是非司機原因取消的定單,乘客投訴是無用的,如果是司機故意取消定單,則乘客可以投訴司機拒載。
Ⅳ 乘客投訴司機對他有什麼影響
滴滴出行在生活中已經是絕大部分人出行首選的方式了,其龐大的司機群體,給出行帶來了極大方便,在網約車還沒有出來的時候,計程車非常難叫,鄉下只能叫那種電動小三輪,非常的不方便。
滴滴出行app
滴滴帶來方便的同時卻成為了社會的眾矢之地,絕大部分司機對滴滴恨之入骨,口碑非常的差,而且對於監管部的而言,滴滴任然偷偷摸摸給無證人員派單,這是對社會的不負責任。
現在就著重分析司乘矛盾,滴滴到底怎麼判責,到底有沒有效果!
滴滴判定有責
目前滴滴經過一系列安全事故,已經加強了管控,租賃車內都裝有監控,app裡面有全程錄音,無論是司機還是乘客都是需要遵守法律法規,但現實的情況遠比想像復雜。
真實情況:只要乘客投訴司機,司機立馬被判責,然後便需要到app裡面進行申訴。司機無法申訴成功的有以下幾項!
1、司機上廁所或買吃的忘記停止接單,長時間在目的地停留,乘客取消,無法申訴成功,如果是在機場其他司機夥伴幫你接了乘客打來的電話說你在上廁所,乘客投訴賬號直接封停,原因非本人接單,千萬記住規則!
2、長時間不派單,但是app依然是接單狀態,而你去玩手機看視頻打電話等,平台派單後你駛離乘客接駕點一段路,乘客取消,違規無法申訴!
3、乘客打標簽,此類投訴標簽一段時間內投訴5個便是不可逆違規,無法申訴,沒有申訴入口!
4、接到正常訂單,未在到達約定地點,到達後等待未超時擅自取消訂單,則必扣分申訴無效!
5、司機涉及安全問題直接封號,情節不嚴重停止派單幾天警告處理
以上幾點只要司機按照平台規則不影響安全,按規則接單,都是不會被處罰!
那麼乘客對司機不滿或者其他情況投訴有用嗎,這里說下惡意投訴不講道理的對司機造成的影響就是再去申訴下就好了,如果是按規則乘客遲到取消投訴無效!還有就是說司機態度問題或是只有司機乘客兩人知道的事情平台只會安慰你不要生氣,其次接駕慢,稍微有點偏離路線等等都是可以申訴成功,這些判責也只是為了讓司機更好服務,起警示作用!司機被判有責大多就是違反了平台的規則而已,至於接駕過程有點摩擦,平台只是提醒司機冷靜完成接單任務就好!
在這里希望大家有好出行,互相理解,有時候司機一天可能接到好幾個素質很差的人影響心情,有時候乘客可能心裡也是很急或者不開心,這段路程只是花錢圖個方便,可不要用做發泄的渠道呀
Ⅵ 滴滴快車乘客取消訂單原因是司機無法來接我是投訴司機嗎
是的,系統會判定司機故意不接乘客,繞路,等。司機無法在GPS相近點15分鍾內到達乘客約定地點視為拒載
Ⅶ 滴滴怎麼查看取消訂單 乘客對司機的投訴
好像看不了,只是你能大致想起來哪個乘客對你差評,對你投訴,正所謂,冤有頭債有主,好端端的不會給你差評的,我也記得給我差評的人
Ⅷ 滴滴打車司機關閉訂單之後,乘客還能投訴司機嗎
可以投來訴。
Ⅸ 滴滴打車司機關閉訂單了還能投訴司機嗎
可以投訴。