Ⅰ 老百姓有困難打什麼電話投訴
有什麼困難?有困難最簡單的可以找警察打110 火警119 救護120
Ⅱ 意見建議,困難求助,投訴不滿
您好 很高興回答您的問題
請您說一下具體情況
Ⅲ 投訴一個小小的派出所就這么困難
建議直接上新聞媒體去曝光
辦理身份證的一般都是臨時聘請的人員,非正式人員,都是有門路的。
辦理戶口的一般都是公務員
Ⅳ 網購投訴的處理困難多
網路購物用戶逐年增加,有關網購的投訴也逐年上升。2008年年市工商管理部門接到消費者有關網購的投訴共132起,是有史以來最多的一年。其中一起投訴來自廈門的一名女士。據市消保委工作人員介紹,廈門的這名女士花100元錢在一家網店裡購買了一本練習瑜伽的書,結果書拿到手之後才發現所謂的瑜伽專業書只是一本粗糙的復印件。這名女士查到這家賣書的網店登記地址在金華,就打電話到市消保委投訴。
然而,網購投訴處理起來困難重重。市消保委負責人朱有許介紹,為處理廈門這位女士的投訴案,他們輾轉聯繫上了網店經營者,然而該經營者已經轉移到了杭州。經過電話聯系,對方卻又稱自己在上海。經營者的地點很難確定,從而影響了這起案件的處理。
除了網上經營者難以確認以外,網路購物投訴處理還常常碰到其他一些難題。比如,網路購物投訴問題的取證就很難,因為消費者網上購買的東西常常沒有收據或者發票,投訴時拿不出權利受到侵害的證據。另外,網上購物的消費者遍布全國各地,投訴時往往不能與經營者所在地工商管理部門進行面對面溝通,只能通過電話、網路等方式進行聯系溝通,這也使消保委對投訴方與被投訴方進行協調帶來困難。
朱有許說,有的消費者通過電子郵件進行投訴,但投訴時往往說不明白投訴的內容。「比如,一名北京的消費者發了一封電子郵件向我們投訴。在郵件中,他說從網上義烏賣家那裡買了一箱『舒爽』,其中很多是壞的。可是他沒有說清楚『舒爽』到底為何物,而且我們也聯系不上他」。
網購也要索取發票
由於網路投訴處理起來比較困難,有些人吃過一次虧後就不願意再「親近」網購。家住市區江北的吳曉莉去年曾在網上買過一件衣服。「網上的圖片很漂亮,但拿到實物後我發現與圖片相差很多,衣服的材質和款式都不一樣」。吳曉莉沒有選擇投訴,她說,「覺得投訴可能也不會有什麼好結果,反而浪費了精力。」
市消保委工作人員提醒喜歡在網上購物的市民,在網上下單前,最好能對網上經營者的網店信譽度、網友口碑等相關情況了解清楚,條件許可的話,網上購物也要索取發票或者收據。
Ⅳ 家中困難,投訴自己是什麼結果
你家中有困難,你投訴自己干什麼呢?再說你到哪裡去投訴,家中有困難和投訴自己完全是兩回事情,根本搭不上邊的
Ⅵ 面試,投訴中遇到的困難怎麼解決
同理心,並安撫客戶情緒
聽清楚客戶的所有描述並在這個過程中,心中產生對應的答案。
熟悉自己負責的產品或者項目,有問必能答。
熟悉自己業務涉及到的國家法律規定和制度。
挖掘客戶真實需求,通過客戶描述,發現事情本質
面對客戶投訴,一切以客戶需求為出發點,角色轉換,並產生對應解決方案。
做到以上幾點,你不會有困難。
Ⅶ 消費者維權很困難,往往投訴無門怎麼辦
收集證據,直接起訴維權
Ⅷ 如何處理客人投訴和困難的處境
處理投訴的原則
客人投訴的原因及目的各不相同,如一部分客人在遭遇不滿後,要求在物質上得到補償以求得到平衡;而另一部分客人則更注重的是得到精神上的滿足,他們渴望得到飯店的重視與尊重。在受理這一類客人投訴的過程中,應該特別注意維護客人的自尊心,每時每刻都讓其感到自己受到尊重。總之,服務人員不管在處理哪一類客人投訴時,都應注意遵守4個原則:
1真心誠意的幫助客人
客人投訴,說明飯店的管理及服務工作尚有漏洞,服務人員應以「換位」的方式去理解客人的心情和處境,滿懷誠意的幫助客人解決問題。服務人員只有遵守真心誠意的幫助客人解決問題的原則,才能贏得客人的好感和信任,才能有助於問題的解決。
2絕不與客人爭辯
當客人怒氣沖沖前來投訴時,首先,應該讓客人把話講完,然後對客人的遭遇應表示歉意,還應感謝客人對飯店的愛護。當客人情緒激動時,服務人員更應注意禮貌,要給客人申述或解釋的機會,要能夠控制住局面,而不能與客人爭強好勝,更不可與客人爭辯。如果不給客人一個投訴的機會,與客人爭強好勝,表面上看起來服務人員似乎得勝了,大實際上卻輸了。因為,當客人被證明錯了時,他下次再也不會光臨這家飯店。如果服務員無法平息客人怒氣,應請管理人員來接待客人,解決問題。
3不損害飯店的利益
服務人員對客人的投訴進行解答時,必須注意尊重事實,不能推卸責任或隨意貶低他人或其他部門,應從飯店整體利益出發,避免出現相互矛盾,否則,客人回更加反感。
4及時處理
對於提出投訴的客人,飯店應認真耐心聽取客人的抱怨,及時提出令客人滿意的補救方法予以妥善解決。對於所有住店客人,飯店必須想方設法理解客人的真實感受,要清楚客人對飯店滿意什麼,不滿的又是什麼。通過這種方式,既能夠體現出飯店對客人的關心與尊重,又能知道飯店在哪些方面還存在問題,需要立即改進,而在哪些方面做得比較好,需要繼續堅持。只要飯店處理得當,不滿的客人也能變成滿意的客人甚至是忠誠的客人。
Ⅸ 我遇到困難想投訴
你遇到困難想投訴,那麼你要把你遇到什麼困難說出來,現在投訴的地方很多,如果你購買東西遇到了問題,就向消費者協會投訴,如果你在單位里受到了不公平的待遇,可以向當地的勞動部門投訴。
Ⅹ 開通消費者投訴電話,會遇到什麼困難
到電信局申請一個容易記的號碼
找個熟悉你們工作的人專門接電話最好是女性
在醒目位置公布你的號碼
我只能說以上三點
最好要找個有經驗的人問問,