投訴跟賣者

❶ 亞馬遜跟賣投訴，亞馬遜跟賣要怎麼投訴

向亞馬遜投訴。前提為有品牌備案，且該品牌在被跟賣的listing保護分類下，並已經通過備案審核，同時，得是GCID上架listing，這種方法較為高效，適合於應對牛皮蘚，惡意跟賣，亞馬遜跟賣
以上手段，對跟賣者的打擊力度遞增，賣家可以隨意組合，按照跟賣者的程度來選擇應對手段。
但賣家在運營亞馬遜店鋪中，更為重要的是前瞻性地做好預防，保護自己的listing。在選品方面，做到差異化；做高利潤的產品；包裝，標識，贈品做一些差異化；做好品牌備案。

❷ amazon被跟賣了，怎麼查看跟賣者的信息和投訴

亞馬遜船長跟賣監控工具可以忙監控商品是否被跟賣了，被誰跟賣了，一旦被跟賣了跟賣信息會通過微信端發送信息提醒賣家，可查看該跟賣者的歷史跟賣信息等，希望對您有幫助

❸ 亞馬遜投訴跟賣反而受到恐嚇信，遇到這種情況要怎麼辦

在亞馬遜平台上，小白賣家跟賣大麥習以為常，亞馬遜為了產品之間的競爭並不會禁止跟賣，而對於小白賣家來說，也可以在短時間內獲得流量和訂單。

但自己辛辛苦苦建的列表Listing，花了錢和資源，費力推廣上去卻還要跟其他賣家分羹。這樣的事誰會去做?當然是逮一個跟賣告一個跟賣!

1、投訴收到恐嚇信要求撤訴

近期有個壇友遇到一檔子事，自己產品被跟賣投訴了對方。本以為一切都會風平浪靜，重歸自然。沒想到投訴後卻遭到恐嚇信要求撤訴，不撤訴就會尋求報復!

這――，「那請看我們的表演???」現在的跟賣都這么猖狂了嗎?

無獨有偶，另一賣家也遇到此種事情!

事情是這樣，當他知道自己的產品被跟賣後，多次以簡訊方式警告賣家，但依然無果，就想著讓自己的團隊品牌組去處理這件事。

品牌組也是有點冤屈，在處理這件事之前就發現對方暫時沒有跟賣，就沒管。不曾想對方一口咬定是該賣家投訴導致自己的店鋪被關了。並恐嚇該賣家說要僱傭刷單的人來報復。

2、遇到這種恐嚇信怎麼辦?

投訴跟賣者遭恐嚇，不能不管也不能忙著妥協，最重要還是繼續跟他鬥智斗勇。

1、尋求和解

小編覺得，大家都是中國人，好商量。撤訴可以，但你不能一股勁的再跟賣，否則我也不是吃素的。

2、保留證據

若是他威脅你說刷差評報復，或者惡意投訴，此類信息都要保存好，以便在真正出了事之後給亞馬遜提供證據，恢復賬號。

3、不用管它

一般這種情況下我們佔主要優勢，他也知道自己理虧，如果是對方發了一次郵件之後就不了了之了，就不用管它了。

3、如何正確的使用跟賣?

跟賣既然是允許的，而且有諸多好處，我們就要學會善用跟賣。不能跟著跟著賬號沒了，這是最愚蠢的。因此我們就需要做到：

1、清楚跟賣目的

作為賣家，首先要明確跟賣的目的是什麼。在當前賣家猛增的情況下，對於新賣家來說，跟賣更多的是要達成幫你快速出單和引流目的。所以基於這樣的目的，在自己店鋪單量穩定之後，就不需要時刻依賴跟賣了。

2、時刻警惕侵權

在跟賣前，第一步工作是要做好識別和判斷，是否侵權，凡是有可能涉及侵權的，一律不應觸碰，在跟賣中，不應該抱有任何僥幸心理。

我們不僅要防止一些大牌商標的侵權，也要防止亞馬遜賣家自己注冊的不知名的商標，甚至於包括某些Listing的所屬權。

3、以利潤為前提

沒有利潤的銷售都是耍流氓，有些大玩家可能拿著投資人的錢來沖銷量，但對於大多數小賣家來說，不可能具備長期虧本做銷售的基礎，所以，在跟賣中，一定得把握好利潤率。

對於利潤的核算，不同的賣家會有不同的演算法，貨源不同，發貨方式不同，都可能造成利潤的大不相同，這就要求作為新賣家，一定要盡可能的多渠道去獲取信息，對多個信息源進行對比，比較之中，自然可以發現降低成本提升利潤的方法。

小編認為跟賣是高風險高收益的行為，萬一被投訴封號，代價可就大了。畢竟沒了賬號，再好的產品和高超的運營技巧也無處發揮。對於跟賣已關店的賣家來說，最直接的溝通方式也不見得是件壞事。最主要的，都是讓賬號活下去!

❹ 如何投訴跟賣賣家

跟賣不需要證明，如果你想禁止其他人跟賣，最好辦法是注冊個商標，當然哎呦一些別的方法也推薦，例如。。。。。。。。。。。。。。（以上方式過於惡毒，系統自動屏蔽）

❺ 有GCID，備案成功, 但是還是不能直接投訴跟賣賣家。

那你的意思是如果以後有上傳的時候有gcid了，就可以能投訴成功了？

❻ 亞馬遜被跟賣了怎麼辦

1、查看跟賣者是否為新手

發現亞馬遜被跟賣後，首先你要做的是查看跟賣店鋪的feedback,判斷跟賣者是否為新手賣家。如果feedback數量很少的則為新手賣家，反之可能是熟手跟賣賣家。假如跟賣者是老手，那麼發一封中文和英文的郵件，警告對方不要再跟買，一般情況下識趣的熟手跟賣賣家就會將listing下掉。

2、向亞馬遜官方投訴跟賣者

發現被跟賣後，先發警告信，然而上面提到了，有的賣家識趣會主動撤退下掉跟賣listing，也有一部分跟賣者採取「敵疲我擾」的戰略在半夜偷偷跟賣。有的跟賣者更是明目張膽的搶佔buybox ,那麼此時，可以選擇向亞馬遜官方投訴跟賣行為。另外，投訴跟賣給亞馬遜寫信，如果第一次不成功就要改變方式多寫兩次信，這樣成功率就近乎100%了。

3、亮出殺 手鐧做test buy

做testbuy 需要注意的是區別對待跟賣的賬戶。如果對方是新賬號，用幾個賬號直接test buy ，然後開A-to-Z，一般情況下三個A-to-Z下去後，該跟賣者的跟賣賬號就掛了；如果對方是老賬號，test buy 後發郵件，告訴testbuy 的單號，警告其不再跟賣。

其實，防止跟賣最有效的辦法就是自己創建listing，創建自有品牌；有了自有品牌就可以受到品牌保護了。亞馬遜跟賣很讓人頭疼，卻又是新手賣家的必經之路，凡事有利有弊，跟賣與防跟賣同在，這就需要賣家們學會靈活應對了！

❼ 突然發現被跟賣了，還都是凌晨，發警告信也沒用，要怎麼辦

樓主說的是你的貨被跟賣了嗎？有這幾個辦法可以看看你都做了嗎？
如何趕走跟賣
一：聯絡賣家
首先要分析情況，聯系跟賣者，發郵件警告對方下架。只要你在警告郵件中態度誠懇、語氣強烈，對方也會考慮自己的賬號安全而不再跟賣。
中國有句話叫做「以和為貴」，不過有時最直接的溝通方式也不見得是件壞事。不過也有不少賣家抱怨發這電郵過去卻反遭對方指控...只能說這方式可能要看點運氣。
現在的跟賣都這么猖狂了嗎?不要緊，還有招
二：降低價格
寧可降低價格，也不要失去購物車，這點應該不用說明都清楚。
三：購買對方產品
購買對方產品(記錄細節)申述時更有效的溝通，這方式前陣子還挺流行的，有些人可能覺得要花錢不實際，但其實要做到「知己知彼」才是戰場勝利的關鍵，大不了退貨就ok了。
四：聯系平台
收到產品後，請你的好友協助舉報此賣家的商品是假的
投訴信息越詳細越好(顏色、重量、尺寸、你的品牌、商標證明、與賣家溝通記錄等等)
五：發律師函
如果賣家尚未拿到R標證書，或者沒有做備案，或者做了備案但平台客服沒有按你預期的刪除了跟賣者此時，賣家可以用發律師函的方式驅趕跟賣者。
賣家可以直接用第三方賬號向跟賣者發去律師函，由於跟賣者無法識別真假，但考慮到自身利益，跟賣者一般不會戀戰。
賣家可以用第三方小號購買跟賣者產品，收貨地址寫為一家律師事務所的地址，在跟賣者發貨之後，用自己的賬號發郵件警告跟賣者，自己已經委託在本地的律師對其產品進行測試購買，在收到貨之後將對其在本地進行法律訴訟，將會通過法院要求凍結其賬號的款項來作為賠償金等等，以此種方式來震懾跟賣者!
你能向平台說服跟賣賣家商品是如何影響且降低買家對商品的滿意度，那你肯定成功了。
投訴跟賣
一：鏈接
1、平台客服投訴
2、以權利人身份投訴侵權
3、以買家身份購買產品後投訴
二：郵箱
1、審核賣家評級表現
2、品牌外觀專利侵權
3、受惡意攻擊或者敲詐郵件主題