如何解決京東網上購物糾紛

1. 在京東買東西和賣家有糾紛怎麼投訴

京東買東西發生糾紛沒有辦法維權！商家不是用嘴說話根本就不算內數！發信息它們置之不理容！第一次在京東買東西就栽了跟頭！從今往後決不會在京東上買東西了！我在淘寶上買過幾萬元錢的東西了從未碰到那樣說話不算數的！

2. 京東的交易糾紛，一般最後怎麼處理的

看是什麼糾紛了。京東售後感覺都不太積極。有時候要交涉很多次。

3. 京東交易糾紛如何申請京東介入

本人於11日發現商家已發貨，內心歡喜，查單號發現，8日貨已顯示送到，地址也不專是下屬單地址。如果不是我自己發現，是不是需要為別人買單，錢貨兩失。聯系商家，商家只說沒有貨，我的要求是，沒有貨就別顯示發貨，填錯信息就直接退我款，關閉訂單。不要任何賠償，特殊情況都可以理解。商家卻說我是同行，這要心裡懷著怎樣的惡意才會揣測。 申請京東介入，果然和淘寶不一樣，京東偏心商家，要求我提供驗證碼，自行申請退款，不懂的是，在京東平台購物是種原罪嗎，現在會有人因為一個電話就發自己的驗證碼給電話另一端嗎？ 此次我選擇退款，並將我的情況發送到網上，給大家一個參考，在京東也陸續的花了幾萬塊，深感後悔，這樣的平台不值得我的信任，我在被污衊後，需要自己檢查，操作，來彌補商家的過失，平台的不作為，為了不造成更大的損失，意難平。 在京東購物成了一種原罪，願諸君和京東沒有糾紛，否則花錢花的反而傷心，求被道歉折騰了2個星期，實在沒有精力，京東可能不差我這種小客戶，還是少麻煩人家才好。 2020.3.27

4. 京東網購如何維權

一般收貨七天內退換貨的幾率還是很大的，你在網頁自助申請退換貨的時候要注意措辭。
1、如果不影響二次銷售時可以退換的。你可以盡量還原商品，然後說不喜歡不想要了，不要說已經使用過。

2、如果你覺得是商品質量問題，你可以以質量缺陷為由申請退換。
3、如果已經影響二次銷售，商品又不存在質量問題，那就是廠家的問題，你找京東沒用。它賣的是正品，找他維權作用不大的。

5. 買家發生糾紛怎麼讓京東介入

買家提交換貨申請並得到賣家審核同意後，如賣家收到買家退回的商品後72小時內未再次為買家發貨的，或逾期未對買家的退換貨服務單進行處理的，買家可申請京東介入糾紛處理。

交易過程中為保證買家在提出退換貨申請後，賣家能夠及時收到退貨，並及時的為買家提供相關的退換貨服務，買家在將商品退回賣家時需要遵守以下規則：

退換貨地址

買家應根據賣家售後服務單審核處理的退貨地址進行退換貨，以避免賣家因無法收到退貨商品，而無法處理退換貨。

退換貨方式

買家根據賣家做出的售後審核處理結果操作退換貨時，請根據賣家審核意見的要求寄回商品，買家不得使用貨到付款方式支付運費（買賣雙方達成一致，得到賣家同意的情況除外）。

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退換貨問題的舉證問題

買賣雙方申請京東介入處理退換貨糾紛後，京東有權要求買賣雙方就相關糾紛問題提供舉證信息，用以核實糾紛問題，請買家遵守以下規則：

1.如果賣家表示未收到退貨，而買家確認已經退貨的，京東將要求買家提供相關的證明（如快遞發貨單、簽收底單等）進行核實。

2.如果買家使用了貨到付款的方式退貨且表示是徵得賣家同意的，京東將要求買家提供賣家同意買家使用貨到付款方式的相關證明（如咚咚聊天記錄等），如無法提供或者證明無效的，貨到付款的運費需要由買家自行承擔。

3.退換貨過程中，如退貨運費需要賣家承擔，由買家先行墊付後要求賣家支付的情況，買家需要提供實際支付退貨運費金額的證明（如快遞面單），以便處理.

6. 京東購物-在京東第三賣家購物產生糾紛，多次找客服無果，請問我還有啥辦法

算了哈，沒多少錢，自己郁悶沒啥意思我也經常碰到這樣情況，但還好，人家都給我解決了，網購就圖個快樂，我常常到拍拍網去，哪裡好多了，消費無憂

7. 京東網購有糾紛找什麼部門解決

先找客服協商解決，然後他會給你轉售後的，

8. 京東提供了哪些網上消費糾紛解決機制

一，

9. 你好，問你個問題，我在京東那裡，跟第三方商家出現了糾紛問題，京東客服沒有給我解決問題，應該怎麼辦

本人於11日發現商家已發貨，內心歡喜，查單號發現，8日貨已顯示送到，地址也不是下回單地址。如果不是答我自己發現，是不是需要為別人買單，錢貨兩失。聯系商家，商家只說沒有貨，我的要求是，沒有貨就別顯示發貨，填錯信息就直接退我款，關閉訂單。不要任何賠償，特殊情況都可以理解。商家卻說我是同行，這要心裡懷著怎樣的惡意才會揣測。 申請京東介入，果然和淘寶不一樣，京東偏心商家，要求我提供驗證碼，自行申請退款，不懂的是，在京東平台購物是種原罪嗎，現在會有人因為一個電話就發自己的驗證碼給電話另一端嗎？ 此次我選擇退款，並將我的情況發送到網上，給大家一個參考，在京東也陸續的花了幾萬塊，深感後悔，這樣的平台不值得我的信任，我在被污衊後，需要自己檢查，操作，來彌補商家的過失，平台的不作為，為了不造成更大的損失，意難平。 在京東購物成了一種原罪，願諸君和京東沒有糾紛，否則花錢花的反而傷心，求被道歉折騰了2個星期，實在沒有精力，京東可能不差我這種小客戶，還是少麻煩人家才好。 2020.3.27