㈠ 通過電信星級客服經理咨詢投訴哪些業務
電信星級客服經理可為電信客戶提供業務咨詢與代辦、服務關懷、業務推薦等業務。
1、咨詢投訴：提供一對一業務咨詢/輔導等業務；
2、預約及代辦：為客戶提供緊急開機、免預存開國漫、營業廳優先辦理一站式星級代辦等業務
3、客戶關懷：節日/生日關懷、俱樂部活動定向邀約等業務；
4、業務推薦：優惠活動優先告知客戶等。
㈡ 怎樣投訴電信客戶經理
當遭遇電信消抄費問題時，大家襲第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多個渠道方便用戶反饋使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服，還能登陸電信歡GO網廳反映投訴問題。電信歡GO網廳還提供投訴處理進度的查詢功能，讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴，操作簡單，又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下：首先打開電信官網並登陸，在首頁選擇「我的服務」，在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後便會出現如下的頁面，准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別，填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接
㈢ 怎樣投訴中國電信
投訴中國電信的方法如下。
1 電信用戶出現問題後先向電信運營商投訴中國電信：10000。）如果向運營商投訴不成，就 到工信部網站進行投訴。
2工信部投訴網站和 電話，
工信部投訴網址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投訴電話：總局010-12300 分局你當地區號+1230。
3出現以下情況你可以投訴：
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況。
㈣ 去哪裡投訴中國電信
您好
如果您對電信的業務或電信收費有疑問，您可以直接撥打10000號咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。
㈤ 如何投訴中國電信
1、撥打10000號投訴時把事情經過詳細提供，讓客服明確一個處理回復的時間，並且讓客版服提供你的權投訴工單號
2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話（這說明問題升級了，一般客服都比較緊張）
3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果，撥打10000號要求提供工信部投訴電話（這個也可以自己上網查），並且記下為你處理過投訴的客服工號。
PS：客服部門有一整套投訴處理流程，涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實，他們也沒有辦法了解處理結果，跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢，不然不能引起他們重視。若收到後覺得滿意請選我為【滿意答案】。你的採納就是對我最大的感謝。謝謝合作~
㈥ 中國電信投訴電話
你好，目前用戶的投訴渠道n 撥打10000號n 撥打1183200n 營業廳首問負責制越級投訴：版n 來人權、來電到省公司投訴n 撥打12300 （省通管局電信用戶申訴受理中心）n 省消協315網路中心n 中國電子315消費者協會投訴中心n 中國電信4008810000 （電話、網站）n 信息產業部電信用戶申訴受理中心 希望能夠幫助到你哦，呵呵
㈦ 中國電信總經理投訴電話
您是在使用電信業務遇到什麼麻煩需要幫忙嗎？您可以通過歡go網站選內擇「投訴建議」將您的問題容反饋給電信的在線客服。您反饋的問題會有電信的專業人員將依照中國電信廣東公司服務承諾及時為您處理，如有處理結果，會及時通知給您。
㈧ 電信客戶經理投訴
您好
這取決於您單位和電信簽訂的協議，不同單位享受的優惠可能是不同的。具體可以咨詢客戶經理。
㈨ 電信投訴電話：總經理監督電話9610000,有效率，當工作人員怠慢服務時可以撥打此電話投訴。有效
河南電信有病來，寬頻時好時壞，源打10000號反映問題客服半天不說話，問一句說一句，不問不說，跟神經病一樣。你知不知道我投訴他們的時候工作人員怎麼說的？說客服有可能在聽我反映問題記錄呢，還微笑服務呢，電話裡面蔫不拉幾的聲音還微笑，10086強他一百倍，10010都比他好，不過現在捆綁了手機。非得到合約期才能拆機，到期後我說死都不用電信了。反正電信的員工跟沒培訓過一樣，唉.........一開始電信服務態度真的很好，2013年就不行了.............無語中................