⑴ 催收時應該如何有效投訴
如果是銀行催收,那麼:
一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
⑵ 快遞催件也屬於投訴嗎
快遞催件不屬於投訴的,是催快遞趕快送來的
⑶ 上級催促下級對:公民的投訴的辦理結果與處理到哪都是比較容易的,但公民想投訴一件事情卻很難,如果要到
你說的非常對,採納我謝謝
⑷ 可不可以投訴催收員,以及訴訟。
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⑸ 京東催單對為什麼快遞員說是投訴
只要您撥打京東客服電話反映問題。肯定是投訴快遞員了。這是客戶的權利,你不用理會快遞員說什麼。如果他態度不好,你可以繼續投訴他。
⑹ 快遞不及時派送可以投訴嗎
快遞不及時,派送,只要在派送期內,你投訴他沒有多大的效果的,只能打電話催催他她盡量幫你處理就行了,但是你有權利在事後給快遞打分,你可以給他打一顆心,甚至更差差評,然後重點標注是快遞的問題。這是你的權利。
⑺ 順豐催派與催收有什麼相同點
催派無所謂!只要不是生鮮就行!催收就要命了!會升級投訴的
⑻ 平安銀行派人催收後敲詐投訴找誰
貸款逾期未還會產生罰息及影響徵信記錄,建議您盡快還款;如果長期欠款未還款,銀行會提交到司法部門處理,具體以司法部門審判為准;如還有其他疑問,請聯系您的貸款客戶經理咨詢。
應答時間:2020-08-25,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑼ 如何投訴銀行催收不合法
銀行怎麼催你還款不合法? 你可以投訴,但意義不大;如果是因為你違約逾期在先,那銀行催款是理所當然的了!
⑽ 我點了中通快遞的催件,結果快遞員給我打電話說是被投訴了,被罰200,然後我趕緊聯系了中通客服,讓他
我也是遇到這個情況,接到快遞員電話的時候很驚訝很愧疚。不過我這兒網點的負責人態度很好,跟我說這個電話是投訴,以後直接打電話給他,可能我不知道這個情況,以後注意一下,我跟他說了聲不好意思,我不知道有這個情況,他還跟我說,沒事,以後多注意,也沒跟我說罰錢的事,不知道會不會罰錢。