滴滴亂投訴

Ⅰ 滴滴投訴後一般怎樣處理

處理方法如下：

情節較輕者，將該名司機所綁定的賬號進行消極處理（即不會及時的提醒一些單子給這位司機）經過每個季度的信譽度考核之後，如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位，如還是知錯不改，滴滴公司則會進行封號或注銷處理。

情節較重者，則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話，對其賬號進行不再錄用和使用處理，該賬號依照程度進行一年以上，三年以下的封號或注銷處理。

當然消費者投訴時，滴滴客服會進行核查，並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。

(1)滴滴亂投訴擴展閱讀

專項整治人車不符，堅決零容忍。快車、專車、豪華車每天出車前司機必須進行人臉識別驗證，同時在全平台推出有獎舉報人車不符。

修改產品設計，將緊急求助功能提升至顯著位置。在緊急求助原有功能（按下後上傳現場實時錄音，由客服監聽並回撥用戶電話，同時自動發送行程信息給緊急聯系人）的基礎上，用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。

滴滴承諾，在平台上發生的相關交通事故、治安及刑事案件和用戶糾紛中，我們將主動承擔應有的法律責任。此外，在已有安全保障機制(包括保險、醫療費用先行墊付、意外傷害人道援助、車主猝死公益幫扶等總額最高120萬的保障)的基礎上，滴滴已著手建立關愛基金，在法律規定的范疇外，為當事人和家屬提供更多的救助和關懷。

Ⅱ 滴滴平台私自亂扣司機費用在哪可以投訴

我滴滴平台打車好幾萬，今年十二月三十一號多收我一筆不算，還加了五十一趟，我請律師法庭上見

Ⅲ 乘客亂投訴滴滴司機怎麼辦

沒辦法，就像淘寶評價，賣家一樣無奈

Ⅳ 我是一名滴滴司機，怎麼投訴滴滴公司亂扣費

我是一名滴滴司機，滴滴公司就是一垃圾公司。7月24日晚上11點多接到訂單並趕往上車點，等了乘客會兒之後，接到乘客電話說他另外兩個夥伴不出行了，我直接說取消訂單就可以了。晚上沒什麼單我就回家了，結果第二天收到滴滴公司里一條信息，內容如下:"【滴滴快車】滴滴車主您好，經平台判責，發現您2018年07月24日的訂單有私下交易或私下加價的行為。針對這一違規行為，平台將對您扣除服務分，同時依規定向您收取50元信用違約金。在此提醒您，若多次出現違規行為，平台將給予包含暫停提供服務3日及以上的更多相關處罰。"看到這條信息我就懵了，怎麼會呢，明明沒接乘客怎麼就硬說接了呢！這不是冤枉人嘛。我馬上打滴滴客服電話問是什麼情況，客服卻說知道結果並給提交申訴，過了一天，申訴窗口出現，可接下來的結果實在讓人感到憤怒:兩天申訴兩次，結果都以失敗告終！流水裡把錢扣了，在沒有任何證據的情況下反被誣告私下交易，任我反復說明情況，在眀明知道有我跟乘客有通電話錄音下，還是不退還我扣款，我真不知道滴滴這種強盜搶劫似的公司是這樣的無恥！滴滴司機不易，不管多麼熱的天兒，多窄的路，乘客隨叫隨到，笑臉相迎，可你滴滴是就這樣的對待我們！如果說阿里，騰訊堪稱偉大，滴滴你這的這種行為堪稱下作！父母把我們養大我們應當時刻敬孝他們，現在滴滴的主營收入還是來自於千千萬萬司機的貢獻，司機就是滴滴的衣食父母的，在論壇里我還聽說有其他亂扣我們司機錢的行為，滴滴你就是這樣對待你的衣食父母的啊，訂單扒層皮還不夠，還要搶我們滴滴司機錢包里的錢啊！平台上的老司機越來越少了，新司機過了幾個月也不想幹了，因為滴滴你的這種下作行為，因為滴滴你的心量狹窄。最後我想說如果再這樣下去，我祝你滴滴早日身與名俱滅吧

Ⅳ 滴滴平台亂扣費，怎麼投訴

滴滴平台存在亂扣費現象。明明一單運費60元，平台收你70多，完了還要你補幾元差價。滴滴車不能坐了。

Ⅵ 滴滴如何投訴最有效

01
首先打開微信或支付寶，找到滴滴出行軟體，其中微信的滴滴出行在「錢包」的「第三方服務」中能夠找到，打開支付寶軟體一般就能看到滴滴出行；





02
打開滴滴出行軟體，上排的幾個選項如快車、計程車等是我們叫車時的選擇模式，要投訴司機的話我們要點擊左上角的人形按鈕進入；



03
在滴滴出行一頁中有四個選擇項目，包括訂單、錢包、設置、客服，我們點擊「客服」進入下一個步驟；



04
在客服中心裡，我們在「最近訂單」的右側點擊「全部」來查找我們需要投訴的那單；



05
在「某一筆訂單遇到的問題」頁面，我們依據時間或路段找出問題訂單，點擊 該訂單進入後續程序，注意投訴行動應盡量早，以免出現訂單混淆或其它問題；



06
在「訂單問題」一頁中，平台給我們提供了針對常見問題的快捷解決窗口，為了提升效率，我們可直接點擊最下方的「在線客服」來反饋問題；



07
當人工客服介入後，我們將自己遇到的無良司機的行為用簡潔的話語表達給客服知曉，注意表述應實事求是，不宜誇大事件以免影響我們的投訴成功率；

Ⅶ 滴滴亂扣費投訴有用嗎封禁時間怎麼計算

滴滴亂扣費投訴有用嗎封禁時間怎麼計算？
亂扣費，滴滴平台，客人要求，的竟然把我的款給扣了

Ⅷ 滴滴亂扣費怎麼投訴

打114按0進入人工服務咨詢

Ⅸ 滴滴打車投訴司機態度惡劣後一般會怎麼處理

處理方法如下：

1. 情節較輕者，將該名司機所綁定的賬號進行消極處理（即不會及時的回提醒一些單子給這位答司機）經過每個季度的信譽度考核之後，如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位，如還是知錯不改，滴滴公司則會進行封號或注銷處理。

2. 情節較重者，則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話，對其賬號進行不再錄用和使用處理，該賬號依照程度進行一年以上，三年以下的封號或注銷處理。

當然消費者投訴時，滴滴客服會進行核查，並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。