醫患糾紛的感受

⑴ 如何看待醫患糾紛問題

醫患糾紛是很難過的事情，醫生在治病救人從死神手中搶人，經歷了一番折騰，最後可能被患者家屬發泄怒氣，很讓人心涼。不過這次疫情之後應該會好很多了。

⑵ 關於醫患糾紛的論文1000字

親，恰巧有一份跟你要求相同的

⑶ 如何避免醫療糾紛的心得體會

1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪回守醫療服務職業道答德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。2、加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。4、改進服務作風，提高醫療質量，改善服務態度，切實提高醫療技術水平，減少醫療糾紛的發生。5、實施知情同意，醫院在醫療活動的不同階段都要防範醫療爭議，自始至終都要根據患者的實際情況，通過告知明確醫療服務合同的目的、疾病發展轉歸過程和醫療服務的損害特性，明確醫療服務合同履行的風險。

⑷ 如何防範醫療糾紛心得體會

醫療糾紛是由患者及醫務人員多方面願意產生的，作為醫療機構和醫務人員也應該持有正常的心態，多做批評和自我批評。在醫療活動中要積極創造良好文化環境，為患者提供優美的就醫環境，樹立「以人為本」的服務理念，從社會客觀因素上盡量減少糾紛的發生;更應該從既往發生的醫療糾紛中汲取經驗教訓，積極改善自己的服務態度，提高服務水平;還應提高醫療質量避免醫療糾紛的產生，因此制定出切實可行的防範措施是非常重要的。

1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。

⑴醫院管理者和醫務人員應熟悉掌握常用的衛生管理法律、法規。

⑵加強醫療服務職業道德教育，增強服務意識。

醫務人員具有高尚的職業道德，是全心全意為患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標准，所以醫院應該教育醫務人員樹立愛崗敬業的精神和「以人為本」的服務理念，深入開展「以病人為中心」的優質服務活動，文明行醫，養成良好的服務態度，與病人建立親人般的醫患關系，擺脫「醫家至上，病家求治」的傳統觀念，在診療活動中尊重患者的意願，向患者履行告知義務，使患者及時了解有關診斷、治療、預後等方面的信息，以行使患者本人對疾病診治的相應權利，減少由於病人對醫療行為不理解而引發的糾紛。

⑶醫務人員應遵守各項規章制度和診療護理規范、常規。

規章制度和診療護理操作規范、常規是醫學實踐長期經驗的科學總結;是醫療服務質量的重要保證;是評判醫療護理工作是否存在過失的准則。因此，醫院應該把建立健全醫院規章制度、各級人員崗位責任制度和加強對醫務人員診療技術操作規范的培訓，作為院、科兩級管理工作的重點，做到有章可循，違章必糾，使醫院工作走上制度化，規范化，標准化的軌道，減少醫療糾紛的發生。

2 醫療機構應加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。

醫療質量事關患者的身體健康和生命安全。醫療糾紛的發生與醫療質量的高低成正相關關系。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生，就要切實保障醫療質量，對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。醫院應該健全醫療服務質量管理體系，堅持「預防為主」的原則，制定切實可行的防範和處理醫療糾紛的預案，狠抓基礎質量，環節質量和終末質量的三級管理，堵塞漏洞，做到防患於未然，很抓「三基、三嚴」的培訓，才能確保醫療糾紛不發生或少發生。

3 提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。病歷是疾病的診治經過及療效的原始記錄，是進行醫學研究的原是資料，也是判斷醫務人員的醫療行為是否得當的法定證據。它不僅涉及到醫學技術問題，還涉及日後可能發生的醫療糾紛賠償問題。發生糾紛後，病歷將成為認定醫療機構及其醫務人員的民事法律責任的一種重要依據。鑒於病歷在醫療及法律諸方面的重要作用，首先，醫院應成立病歷質量管理委員會，提高醫務人員應對病歷在醫療糾紛處理中的法律地位的認識，加強對醫護人員書寫病歷基本功的訓練，提高病歷書寫質量，確保病歷的客觀、真實、完整。其次，要對病歷質量實行層層負責，嚴格執行三級查房制，主治醫師把關修改，科主任、醫務處、病歷管理委員會定期檢查，杜絕有缺陷的病歷歸檔。這些措施將無疑對防範醫療糾紛的發生起到初步把關的作用，也對日後可那能發生的醫療糾紛提供抗辯證據。應當引起高度注意的是，切忌自作聰明，為掩蓋有過失或有缺陷的醫療行為而違背客觀事實塗抹、篡改病歷資料，否則，很可能會要承擔更加嚴重的法律責任。法院僅憑這一點(提供虛假證據——舉證不能)就可判定醫方敗訴。

4 重視醫療以外的其他安全問題，減少非醫療因素引發的醫療糾紛。

醫療以外的安全問題在近幾年醫療糾紛的投訴案中佔有一定的比例。例如：請假或自行外出的患者在院外出現意外;患者在醫院內的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內傷人、或外逃傷人等，依據國家的法律，醫院雖對患者沒有監護責任，但應負有監管責任，一旦出現問題，很難證明醫院完全沒有過錯。所以，重視和防止醫療以外的其他因素引發的意外情況的發生，是新時期給醫院管理者提出的新的要求。醫院各部門應協調一致，通力合作，制定和建全各項醫療以外的安全防範措施，嚴格對在院病人的管理，堅持各種「告知、協議」制度，做好入院須知教育，並應取得患者及家屬的支持，堅持「一切以病人為中心」的原則，樹立全心全意為病人服務的思想，不僅要滿足病人必須的醫療服務，還要最大限度地滿足病人的其他合理要求，把非醫療因素。

⑸ 對醫患溝通的感悟

心得體會就是應用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然後加以批評，最重要的是提出自己的看法或意見。下面是小編收集的醫患溝通心得體會，歡迎閱讀。

醫患溝通心得體會1

醫生的醫患溝通能力在疾病的治療中起著舉足輕重的作用。醫生要勤看、勤問、勤聽、勤寫、勤講、勤思，通過認真詢問，仔細查體，耐心解答，與患者建立起良好的醫患關系，取得患者的信任。

在與患者的溝通中要讀懂眼神，了解心思，恰到好處。作為麻醉醫師，要進行規范的術前訪視，有效的溝通可以減輕患者對麻醉的恐懼感，更好的與醫生配合順利完成手術。

我院的和諧之道是：「心靈需要理解才能溝通，感情需要理智才能升華，紛爭往往因誤會而起，解決之道在於溝通」，溝通無處不在，讓我們將心注入，用心溝通，藝術服務。

醫患溝通心得體會2

在葯房窗口，我們每天都要面對大量的患者。不同的患者有不同的需求，要做好葯學服務，與患者建立良好的關系，我想最重要的是真誠，對患者要有同情心和人性關愛。患者滿懷希望來到醫院，每一張處方的後面，都有著對健康的渴望和對疾病的恐懼；每一張處方都聯系著醫生與患者，聯系著醫院與社會，也聯系著一個個家庭。

作為一名葯師，不應只滿足於「拿對葯、給對人」，而應認真了解患者的需求，用我們真誠的服務讓患者感覺到溫暖，因為我們除了葯品，還有一種更重要的東西——語言。一句體貼的話語、一個關愛的動作、一個友善的眼神，都能成為逾越醫患間鴻溝的有效方法和途徑。

醫患溝通心得體會3

醫患關系是一種特殊的人際關系，患者尋求一種尊重、關心與愛，醫者尋求一種認同和自我實現。我們要通過把握人心，掌握人性、換位思考達到有效醫患溝通的目的。我們在工作中既要練就較高的專業技術水平，還要具備良好的心理狀態，充滿愛心的去做好醫療服務工作，使患者和家屬體會到我們是發自內心的為他們著想，這樣就會贏得患者的信任與理解，鼓勵患者做一位好患者，使醫患溝通達到理想的狀態。

在日常工作中，我們往往忙於接待一位又一位患者，希望盡快看完候診的患者，卻忽略了這樣的醫患交流帶給患者的體會是他們不被醫生重視，未得到充分的尊重和關愛。專家研究結果顯示：與患者第1次見面多傾聽1分鍾，就會為第2次見面節約10分鍾。

因此，作為臨床醫生，我們要時刻注意醫患溝通的細節並掌握醫患溝通的技巧，針對不同的人群使用能被接受的不同溝通方式，個體化進行醫患溝通和診治疾病，能夠收到事半功倍的效果。

醫患溝通心得體會4

通過學習使我更加明晰有效溝通要做到：「擺正位置、換位思考、善解人意、陽光心態」。醫患溝通是醫護人員在診療活動中與患者及其家屬在信息及情感等方面的交流，充分的溝通可以滿足患者對醫療信息的需求，使其對醫療行為的效果、可能出現的並發症、醫學發展的局限性等相關問題進行充分的了解，從而正確認識自己的病情，對治療及預後有一定的思想准備，以便更好的配合治療。

溝通的主動性和技巧缺一不可，恰當的肢體語言如表情、眼神、態度等會增加溝通的效果。溝通的兩個要素是「了解別人，表達自己」，了解別人時要全神貫注地聆聽，理解對方的意思；表達自己時要敞開心扉，真情訴說自己的想法和建議。

⑹ 淺談對醫療糾紛的看法，2000字左右哦

微信熱傳：古代三大醫生，華佗被曹操砍了，扁鵲被蔡桓公追殺，只有湘版雅的張仲景沒什麼權醫患糾紛，因為當醫生是副業，人家是長沙市市長！所以，想做個醫生不被砍不容易，要麼你是終極老闆，如伏曦、黃帝、神農；要麼起碼也是天下第二，如歧伯，湯尹；要麼就大權在握，如狄仁傑會兩手針灸，旁邊還得有元芳保駕。
想太平地當個醫生而不成為炮灰，這從自古就是個難事……

⑺ 有哪些醫患糾紛讓人感到很心酸

現在社會的醫患關系十分緊張，經常有病人殺害醫生的新聞出現。有些案例讓人看了之後感到十分心酸。

家屬以回家湊錢為理由，回老家了。患者手術很成功，但由於是癌症晚期，只延長了幾個月的壽命。病人家屬認為，人都死了還交什麼醫療費。朋友的父親無奈只能帶著一家三口上門要錢。*到了病人的家裡，確實很窮。家裡有一位老人很將道理，他把家裡唯一值錢的東西——一頭老黃牛牽了過來，說，醫生，家裡就只有這一樣值錢的東西了，您牽走吧。朋友的父親嘆了口氣，什麼都沒有帶走。

而那一萬元的醫療費就從朋友父親的工資里扣，當時他每月的工資不到一百元。實際上在這個故事裡誰都沒有錯。同學的父親可謂是醫者仁心，而那家人確實是太窮了，實在是沒有辦法交上這一萬塊錢才出此下策。

還是希望隨著我們國家的發展壯大，這樣的事情越來越少吧。

⑻ 淺談對醫療糾紛的看法

醫療糾紛是目前中國復最難以制解決的問題，首先一個就是，技術，專業，醫與患是極度度對稱。鑒定與醫療機構同屬一家。法律鑒定結果最終還是由醫療機構決定。在這么多甚至所有的一切都由自己認定是非。患者沒有任何勝算的機會，除非是用眼睛直接能看的，比如，截肢，右臂傷殘，截掉左臂。就這樣在賠償問題上，法院在判決上，仍然還要考慮醫院的「公益性」只能象徵性的賠償。這是制度問題，國情啊，

⑼ 如何看待醫患糾紛

這個就是消費者商家有糾紛差不多，只不過醫療這種服務比較特殊，涉及到人的生命，更容易導致矛盾發生，今年因為COVID-19發生，大傢伙對醫務工作者又有了新的認識，可能醫患糾紛會比過去好許多