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快遞破損怎麼投訴

發布時間:2021-07-25 01:25:54

㈠ 買家快遞破損怎麼投訴

那個您要去快遞公司的官網,
找到建議投訴那一欄寫上您的原因即可,
很快會得到回復的。

㈡ 自己寄快遞破損能投訴嗎

這也寄的快遞有破損的話,那我覺得你首先要明白你這個快遞到底是你自己弄壞的,還是說釋放到快遞員手上之後,快遞員寄出去的時候弄壞了,那如果叫寄出去的時候弄壞的,那你是可以投訴的。

㈢ 快遞收到破損怎麼投訴

你好快遞破損了,你可以拍照留存,然後把照片發給快遞客服,說明是快遞的責任導致的商品破損進行投訴就可以

㈣ 我的包裹損壞,怎麼投訴快遞公司

不給理賠的話,你可以打電話給快遞公司總部反映。是在哪一個網站上買的東西,可以反映到客服。也會幫你解決問題的,不滿意就退貨唄。然後退款。

㈤ 快遞損壞怎樣投訴

直接打快遞公司的客服電話,告訴你的訂單號。同時可以跟賣家反應,賣家是跟快遞公司合作的,解決起來更快一些。
記住要拍照留證據,特別是簽收之前的照片證據。

㈥ 申通快遞物品損壞怎樣投訴

申通快遞物品損壞怎樣投訴?
僅供參考的回答

建議:撥打投訴電話,
可以嘗試通過查詢台得到電話,
或者登陸官方網站,
一般情況下,在您收取快遞時就應該
咨詢快遞人員,禮貌協商溝通。
祝您好運

㈦ 快遞破損怎麼投訴

首先與商家進行反饋信息溝通,一般情況下商家會處理,如果不處理,投訴購買平台,由平台出面解決。

㈧ 快遞破損投訴怎麼投訴

這種情況就要看商家的那個產品詳情介紹頁是怎樣說的,還有他所提供的售後服務是怎樣的一個情況,如果他在詳情頁或者在售後服務頁是提供這項服務,然後又不履行的情況下,你可以申請京東第三方介入了,這個第三方介入在這里就要誇誇某寶,真的,這個某寶第三方還是比較靠譜的。

㈨ 快遞被弄爛了怎麼投訴

包裹出現破損 ,快遞公司可以賠償 建議一開始拒收,假如你自己簽收,快遞不熟悉,基本自認倒霉;不是自己簽收,先聯系寄件人說明這樣情況,讓他聯系快遞公司處理,淘寶賣家跟快遞公司有合作,你自己找快遞處理麻煩;

首先是拿到快遞的時候發現快遞包裝有損壞,就及時拍照取證。因為有一些快遞公司會說外包裝沒問題,裡面的商品損壞他不負責。而且一定要當著快遞員的面驗貨,要不然事後的責任很難說清,快遞方說是你自己損壞,你也找不出證據。

02
當你在快遞員面前驗貨發現問題之後,你就可以直接選擇拒簽,如果是在淘寶上買的東西,那要先是和賣家溝通,申請退貨。這種情況下,賣家和快遞都是有責任的,你就不用擔心什麼,他們肯定會給補償的。

03
拒簽之後,可以和撥打快遞公司的客服電話,和快遞公司協商賠償的問題。一般在正常情況下,因為是他們的服務體系出了問題,所以會賠償全款,個別情況下還會有更多。這樣,問題也就解決了。

操作方法2
01
如果你並沒有在快遞員面前驗貨,然後拆開快遞,發現裡面的物品損壞。和快遞進行溝通,他們推卸責任的話。那我們就只能使用一些特殊手段去投訴他們,雖然我覺得大家出來工作都不容易,可是當侵害了自己利益的時候,還是要維護自己合理的權益的。

02
我們維權的方法就是投訴,有打電話和去網站申訴兩種方法。首先我們可以去撥打郵政行業消費者申訴電話,電話號碼是12305。所有的快遞公司都是歸郵政管的,這樣投訴的話,快遞公司肯定會很快就來解決問題。

03
然後再來說一說去網站申訴的方法。申訴網站的方法,我自己有使用過,效果還是很好的,第二天快遞就打來電話道歉並溝通解決方案。首先先登錄郵政局的申訴網站。

04
登錄網站之後,如果是第一次使用,那要先記得注冊。如果是已經注冊過的人,就直接點登陸就可以了。在注冊的時候,一定要填寫真實的信息,要不然你申訴完,網站負責人也聯系不到你。

05
注冊完之後,你就會跳轉到這個界面。點擊「我要申訴」。然後把自己要投訴的快遞公司和申訴原因都寫清楚。基本上問題都能在三天內解決,你就等快遞公司來聯系你就可以了。

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