⑴ 京東商城怎麼投訴
點擊我的京東,進入自己的京東後台。
在左側會看到我的投訴,點擊一下進入。
進入後你會發現你買過的所有的定單都在那裡,定單的後面都有我要投訴字樣。找到你想投訴的商品,點擊我要投訴進入。
好了,把你投訴的內容寫進去,記得,一定要真實的,不要隨便填內容。
填完了後,提點提交我的投訴,就可以了。
⑵ 京東商城售後服務太差,如何投訴求高人指點
投訴主要取決於兩點:一是您的時間成本;二是您的證據保全情況。投訴方式有多種:直接聯系京東(和解)、向消協、網上交易保障中心等第三方組織投訴(調解)、法院起訴(京東最近經常打官司,哈哈)
⑶ 京東怎麼投訴商家對商家有什麼影響
工具:oppor11s,操作系統:Android7.1.1,具體京東購物投訴商家步驟如下:
1、登錄手機京東APP,找到下方TAB欄目,點擊右下角「我的」。
投訴對商家的影響:投訴會影響店鋪商品的排名,並且對於直通車的運用也是有影響的。
賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,買家應積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的聊天記錄截圖。
在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待京東客服幫助介入處理。如交易已經成功,買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,京東客服會幫助處理。
⑷ 京東買東西質量問題怎麼投訴
京東上買的電腦小孩子上網課十幾天出質量問題,寄回去後就沒有管了,電腦沒退錢沒退,12315說開了發票不管了,那我們老百姓遇到這樣的強盜沒有辦法了嗎?
⑸ 我在京東買了假貨怎麼辦誰能處理找誰投訴
我在京東德瑪仕自營旗艦店買的烤箱1599元,收貨時發現和頁面上的圖片不一樣,而且還有很大的臭味 做工也不好,就申請了退貨。但是客服說沒有質量問題運費由我承擔 而且要我自己去找物流發貨,他們驗收了沒問題才退款。我找了京東客服投訴 回復我的就是等72小時他們與廠家確定一下情況再回復我... ... 打12315 讓我自己跟平台談 談不攏就起訴,網上的投訴網站要填的表格需要的信息又無法獲取到 連起訴都不知道起訴京東那個地方
⑹ 投訴京東最有效的方法
工具原料;京東,電腦
1.首先登錄自己的京東帳號
⑺ 投訴京東怎麼投訴
自己在京東那邊就可以投訴,到時候會有客服或者工作人員聯系你
⑻ 如何投訴京東客服
投訴方法:
1、登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
(8)京東烤箱投訴擴展閱讀
平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴,包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後,直接轉發給被投訴企業,由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示,涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。
為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道,在工業和信息化部信息通信管理局指導下,中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台,於2019年4月8日上線運行,接收互聯網信息服務相關投訴。
⑼ 在京東買的烤箱到貨之後嚴重磕碰要求換貨結果按退貨處理的,我該怎麼辦
京東自營購買的?優惠力度不大的情況下,退貨了就退貨了,重新下單購買就可以了。
⑽ 投訴京東店最狠的方法
相信大家購物肯定多多少少遇到過糟心事。除了惡劣的消費者,正常消費者遇到被坑肯定是希望維權的。
那麼,給大家說下我們消費者應該如何維權。
淘寶店店鋪的維權簡單,有差評體系,基本老闆都是不會坑客戶的。除非客戶真的是找事情,一點小問題搞得商家很難受,寧可接受差評也不願意給你處理。基本上淘寶的商家不會為了點小錢而得罪客戶,因為很麻煩。
—所以說關於淘寶,不想去仔細說明。因為會讓很多心理不善良的人有樣學樣,給淘寶商家帶來麻煩。
所以今天重點說的是天貓維權–
天貓是阿里的重點扶持對象,抽點很厲害,5%左右,其實算很高了。因為每年的年費也高,所以基本天貓商家的資金比較充足,想玩轉也要投入大量的金額。小商戶是做不長的。撐不住。
所以說,天貓是阿里比較大的進賬的地方。因此也出處保護商家。
比如,沒有差評體系。
商家有恃無恐。大家投訴無門。那麼,如何維權呢?
1、首先溝通商家,如果商家抵死不從的欺負你,就進入第二步
2、聯系官方,官方介入調解,如果還是不成,就進入第三步
3、工商管理局投訴。需要花費時間,但是效果會很好,很負責
4、尋找漏洞,比如極限關鍵詞、虛假廣告信息、盜用圖片等違規違法行為,直接投訴官方或者工商管理局,必殺的。
5、當地的消費者熱線,非常有幫助。
天貓其實是有點保護商家的,所以消費者的保護力度很差。維權過程會有很多的門檻顆挫折。不要跟著他們的路線走。