『壹』 《消費者權益保護法》消費者怎樣投訴
受理投訴原則 (一)、消協依法受理消費者的投訴，對投訴事項進行調查、調解。 (二)、調解以雙方自願、合法、合理、公正為基礎;調解以事實和證據為依據。 消費者投訴，有責任提供證據，證明購買、使用商品或接受服務與所受損害存在因果關系。 造成損害產品的質量缺陷或服務中存在的具體損害原因，不應當強求消費者舉證。 (三)、按地域管轄責任分工受理。 (四)、受理投訴要嚴肅認真，接待消費者要誠懇熱情，做到件件有迴音，事事有著落，努力遵守受理投訴的時間要求，全心全意為消費者服務。 (五)、受理消費者投訴，一般應堅持無償服務的原則。 (六)、堅持輿論監督，通過大眾傳播媒介定期或不定期公布消費者投訴情況，凡公開點名曝光的必須慎重，要以消費者投訴事實或必要的調查、鑒定材料為依據，要有必要的組織審批手續。必要時，可以事先反饋給被批評者按一定手續進行核實。 受理投訴范圍 (一)下列投訴應予受理: 1.根據《消法》關於"消費者的權利"的九項規定，受理消費者受到損害的投訴。 2.根據《消法》關於"經營者的義務"的十項規定，受理消費者對經營者末履行法定義務的投訴。 3.受理農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料其權益受到損害的投訴。 (二)下列情形酌情受理: 1、遇到《消法》第三十六、三十七、三十八、三十九條所列情況，投訴人當時不能提 供明確的被投訴方的，應積極協助消費者查找應負責任者，能夠確定的，應予受理。
『貳』 消費者權利受損應該向哪個部門投訴
霸王條款
侵犯了消費者對服務的
自主選擇權
，這樣的情況可以向消費者協會投訴的
『叄』 消費者什麼情況下可以投訴商家
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者享有以下9項權利：
1．安全權：內消費者在購買、使用容商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
2．知情權：消費者享有知悉商品真實情況的權利。
3．選擇權：消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。
4．公平交易權：消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
5．求償權：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時，享有依法獲得賠償的權利。
6．結社權：消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
7．獲得知識權：消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
8．受尊重權：消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
9．監督權：消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為，有權對保護消費者工作提出批評、建議。
只要商家侵犯消費者以上任何一個權利，消費者都可以投訴，這樣可以受法律保護
『肆』 消費者權益保護去哪裡投訴
消費者的權益當然要去那種消費者權益保護協會去進行投訴。或者是去315進行投訴都是可以的。因為這些地方是專門就是為了消費者的。這些權益而設置的防止就是消費者出現太大的問題。
『伍』 消費者權益怎樣保護投訴電話是多少
根據我國消費者權益保護法規定，消費者在購買商品及使用服務時享有九內大權利容，另投訴電話為12315，
一、人身財產安全保障權；二、知情權；三、選擇權；四、公平交易權；五、受尊重權；六、求知權；七、依法求償權；八、結社權；九、監督權；
當消費者維權途徑及方式
一、與經營者和解；
二、向消費者協會或者市場監督管理局控告投訴；
三、根據約定申請仲裁；
四、向人民法院起訴解決；