銀行被銀監投訴

❶ 銀監會投訴銀行有用嗎 投訴銀行和銀監會有用嗎

在銀行購買理財產品時遇到任何糾紛，直接向銀監會投訴也是沒用的。正常情況下，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。實際上，現在各家銀行的投訴渠道都做得很好了，電話、微信、櫃台都能夠進行處理，而且自有一套糾錯的流程。只有對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，你的投訴銀監會才會受理，而且只能是書面形式，口述形式或匿名投訴也都是無效的。
總之，遇到問題向銀監會投訴，可能不是一種便捷的方法，但只要是在正規渠道購買的正規產品，還是一種相對有效的方法

❷ 如何向銀監會投訴銀行

在生活中，我們經常需要與銀行打交道。銀行有吸收存款，發放貸款，辦理結算的主要業務。那麼，與銀行發生糾紛可以到銀監會投訴嗎，如何維權？

如何向銀監會投訴銀行？

如果客戶與銀行產生了矛盾需要投訴，首先先找銀行的投訴部門進行投訴。如果還是得不到解決就可以向銀監局投訴。銀監局是銀行專風險的屬監督管理部門，不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。銀監局將盡力敦促銀行徹查及解決客戶投訴，確保客戶投訴獲得銀行適當處理。

❸ 銀行被投訴會有什麼後果

那要看您投訴的是什麼問題，才能決定嚴重程度。

銀行關於不同類型投訴的處理方式：重大過失投訴：指銀監會可能親審的投訴(比如身份冒用、賬務沖正等)，由實權部門優先受理。終止合作投訴：指客戶要求與銀行互相拉黑，並按合同依法索賠的投訴，由實權部門直接受理。貴賓客戶投訴：指貴賓卡達標客戶的各類（合理或無理的）投訴，由實權貴賓投訴部門特殊受理。

❹ 怎樣向銀監會投訴銀行

在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會回及早解決投訴事項。各答家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。
銀行也應向客戶說明投訴的程序。若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。 向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

❺ 如何到銀監會投訴

群眾可通過互聯網金融舉報信息平台向監管機構、司法部門舉報違法、違規從業機構。該平台的建設為群眾舉報提供了一個便捷、直接的渠道，凝聚群眾力量。

在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

(5)銀行被銀監投訴擴展閱讀：

注意事項：

銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項，在網點要有現場處理投訴程序，要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道，要及時受理投訴並登記，受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日。

銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記，受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。

銀行業金融機構對客戶投訴事項，應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的，應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的，應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。

參考資料來源：網路-中國銀行業監督管理委員會

參考資料來源：網路-投訴

參考資料來源：網路-互聯網金融

參考資料來源：網路-司法部門

參考資料來源：網路-互聯網金融監管細則

❻ 能向銀監局投訴銀行嗎

與銀行發生糾紛，可以向銀監會投訴，但是意義不大。

正常情況下，應先行與專該銀行聯絡屬，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。實際上，現在各家銀行的投訴渠道都做得很好了，電話、微信、櫃台都能夠進行處理，而且自有一套糾錯的流程。只有對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，你的投訴銀監會才會受理，而且只能是書面形式，口述形式或匿名投訴也都是無效的。

❼ 可以到銀監會投訴銀行嗎

首先向銀行投訴
在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
相關鏈接：各家銀行投訴聯系方式

什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但我們仍會盡力給予幫助。

怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀監會如何處理投訴
所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施。

銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項，例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外，若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事，也會引起銀監會作為監管機構的關注。
一般來說，若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現，將不會列入上述類別的范圍內。
至於涉及審慎監管事項的投訴，銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。
無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

❽ 在銀監局如何投訴銀行

撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378，就可以投訴銀行了。

2018年3月，根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案，將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合，組建中國銀行保險監督管理委員會，不再保留銀監會。

中國銀行保險監督管理委員會，其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。

(8)銀行被銀監投訴擴展閱讀：

1、信訪咨詢電話： 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

2、保險違法行為舉報電話：12378、工作日9:00-17:00。

主要職責

（一）依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，對派出機構實行垂直領導。

（二）對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃，參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。

（三）依據審慎監管和金融消費者保護基本制度，制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。

（四）依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理，審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。

（五）對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。

（六）對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管，開展風險與合規評估，保護金融消費者合法權益，依法查處違法違規行為。

❾ 銀監局投訴銀行管用嗎

與銀行發生糾紛，可以向銀監會投訴，但是意義不大。
正常情況下，應先行與該銀行聯內絡，這樣做可使銀容行有機會及早解決投訴事項。實際上，現在各家銀行的投訴渠道都做得很好了，電話、微信、櫃台都能夠進行處理，而且自有一套糾錯的流程。只有對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，你的投訴銀監會才會受理，而且只能是書面形式，口述形式或匿名投訴也都是無效的。
總之，遇到問題向銀監會投訴，可能不是一種便捷的方法，但只要是在正規渠道購買的正規產品，還是一種相對有效的方法。