① 淘寶上為什麼沒有投訴賣家的選項
淘寶沒有投訴賣家的選項主要原因有以下2點:
1.
淘寶主百要集中的中小賣家和企業賣家,商家較散;
2.
淘寶沒有自營的寶貝和商家等原因。
淘寶首頁沒有投度訴賣家的選項的選項,但是每個商家的店鋪只要和買家有交易的都可以進行投訴,步驟如下:
1.
登錄淘寶網賬問號,進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,如圖:
2.
在已購買的商品列表中找到需要投訴答的內訂單,點擊【投訴賣家】,如圖:
3.
進入投訴申請提交頁面,首先需要選擇投訴原因,如圖:
4.
填寫詳細的投訴說明,敘述商家的問題所在,以及對方不積容極處理問題的過程,或者直接上傳與賣家的聊天記錄,如圖:
5.
提交投訴申請,等待淘寶客服介入處理,如圖:
② 為什麼淘寶上有的店鋪不能投訴賣家
登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
③ 淘寶為什麼不能投訴賣家
你看淘寶論壇就知道,還有專職差評家捏~!給三十塊錢就改好評,汗死~!
差評生效內中,就是說容已經生效了,不過在一定的期限內還能改成好評,超過時限就不能改了。
交易成功的話應該是可以投訴的啊,不行的話,你人工電話投訴吧。
不過小小的打擊你一下,投訴好像也沒有用的。
淘寶的客服會回答你:「我們尊重每一位買家和賣家的客觀感受」。
如果不是你的錯,在差評裡面解釋一下吧,相信理智的買家不會把這個差評放在心上的。
希望能解決您的問題。
④ 為什麼淘寶上那個賣家不能投訴
你付款到網銀,這筆交易根本沒有在淘寶進行,沒有交易就沒有投訴。你打電話給淘回寶客服可以算答是投訴,但這個投訴不會被受理。
無法挽回損失。報警,警方不會立案;12315投訴,能投訴無結果。只能吃一塹長一智了。