患者在門診診療過程中如與醫務人員發生糾紛，可通過正常途徑向醫院投訴。首先版，可向權醫療糾紛發生所在科室負責人投訴，由其科室進行調解；調解未成者，可向門診辦投訴，填寫投訴意見表，並由門診辦進一步調解；調解仍未成功者，可向醫院院醫患辦進行投訴。根據《醫療事故處理條例》規定，解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中，訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。
B. 醫療糾紛討論制度怎麼寫
醫療糾紛討論制度：
1、成立院長為組長的醫療糾紛討論機構；
2、定期組織討論本院發生的醫療糾紛和醫療事故，對其進行分類，解析講評醫療糾紛和醫療事故發生的原因；
3、根據分析結果，拿出醫療糾紛醫院負有的是完全責任、主要責任、次要責任、輕微責任、無責任等，同時對責任人拿出處理意見；
4、健全醫療糾紛防範處理措施，針對容易出現問題的環節，及時制定安全目標、處置預案和處理措施；
5、加強管理，規范醫療行為，改善服務方式，最大限度的減少醫療糾紛的發生，確保醫療質量和醫療安全。
6、及時上報發生的醫療事故。
C. 服務投訴和醫療糾紛投訴的區別
1、申訴與投訴所訴之於的主體不同：申訴是向行政執法或行政管理部門回;投訴是向社會團體(如消答協)或平等民事主體。
2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同：投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外，還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利，即俗稱的「告」的成分。
3、申訴與投訴所產生的效力不同：投訴僅具有民事調解效力，雙方當事人有一方方反悔調解就無效，調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力，雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。
4、申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同：投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下；申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可
D. 醫療糾紛投訴處理程序是怎樣的
患者在門診診療過程中如與醫務人員發生糾紛，可通過正常途徑向醫院投訴。首先，可向回醫療糾紛發生所在科答室負責人投訴，由其科室進行調解；調解未成者，可向門診辦投訴，填寫投訴意見表，並由門診辦進一步調解；調解仍未成功者，可向醫院院醫患辦進行投訴。根據《醫療事故處理條例》規定，解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中，訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。
E. 醫療糾紛和醫療投訴的定義和區別是什麼
醫療糾紛走屬於醫患矛盾沒有定論的階段，而醫療投訴是有了基本結論，如醫院自己的結論，上級醫療機構的鑒定等並不符合患者的訴求而要向上級主管部門申訴，是醫療投訴。