① 英菲尼迪Q50L發動機漏油可以去車質網投訴嗎
車子在7500公里來去4S點做首保自的時候發現發動機增壓器漏油,上面有圖片,4S店答應一個星期內解決問題,在第七天的時候4S店說廠家回復說要調查一下市場上有沒有類似的問題才能給我答復,我想問一下,這么大一個廠家?這么大一個4S店連個零部件都沒有嘛?才開了七千多公里就出現的這樣的問題,當前這個問題只有在車質網大量投訴之後問題才會免費解決。
② 英菲尼迪是和中國哪家汽車廠生產的
英菲尼迪汽車是日本生產的。
INFINITI英菲尼迪是日產汽車公司旗下的豪華車品牌,1989年該品牌誕生於北美地區。憑借獨特前衛的設計、出色的產品性能和客戶體驗至上的服務,英菲尼迪迅速成為全球豪華汽車市場中最重要的品牌之一。2007年英菲尼迪正式登陸中國。
如今英菲尼迪已擁有雙門跑車、轎車、越野車和SUV等全系列車型,又有2006款M系列高性能運動轎車加入英菲尼迪產品家族,使其產品線更為豐富。
(2)英菲尼迪廠家投訴電話擴展閱讀:
英菲尼迪在全球媒體電話會議上正式宣布從2014年推出改款車型開始更新旗下車型的命名方式:轎車、轎跑和敞篷車型系列以Q命名,SUV、跨界車系則以QX命名。而在字母後面的數字將意味著這一車型在車系中的級別關系,但不再會有標准代表排量的數字,車型的排量改為在車身側面翼子板上進行標注。
英菲尼迪旗下車型包括M、G、QX、FX、EX系列,未來這些系列名稱都將取消進行統一的梳理。而根據新的命名規則,G級轎車、G系雙門跑車和敞篷將更名為Q60s,M轎車將變成Q70。英菲尼迪官方公布了一個將會被命名為Q50的未知產品,根據定位這款車型應該為A級緊湊級尺寸的轎車,於2013年推出。此外,QX50代替現有EX系列車型,QX60代替現有JX車型,QX70代替現有FX車型,QX80則代替現有QX車型。
2012年7月,原奧迪美國總裁約翰·德·尼琛出任日產汽車公司高級副總裁,負責英菲尼迪事業部全球業務。英菲尼迪的全球新總部已遷至香港,目的是將關注的焦點投向擁有巨大潛力的中國和東南亞市場。2014年,英菲尼迪在東風日產襄陽工廠國產兩款車型。
③ 英菲尼迪售後服務態度怎麼樣想換車,售後服務必須考慮!
3系換G,換車的目的是什麼?僅僅是為了售後好點?
3和G是同一級別,同一檔次的車子,不可否認,G是好車,但是你拿3系開慣了,G真的沒有什麼亮點了。
如果3系換M的話。還能好理解一些。至於售後,英菲尼迪全系4年10萬公里的質保,售後的程序很透明,很負責,很熱情,這也是日系豪華品牌,包括雷克薩斯越來越受歡迎的原因了。
④ 很多人都說英菲尼迪的售後服務好,具體好在哪
英菲尼迪在北美的服務是挺好,但是到了國內還不成熟,其實很好理解,一個品牌在全專國范圍內要提供優屬質的服務首先得建立一整套完善的體系,建立體系的基礎是各個環節都穩定,穩定的基礎是經銷商能盈利。目前英菲尼迪在國內雖然銷量比前幾年提高了不少,但都是以大幅優惠換來的,經銷商利潤能否保證很難講,甚至還有一些城市出現經銷商退網的情況,在這種還不穩定的情況下要品牌提供服務很難。
國內服務好的可以看看雷克薩斯,那服務是真好,還有的人說雷克薩斯是汽車界的海底撈。
⑤ 請問英菲尼迪客服電話是什麼
英菲尼迪客服電話:
800-880-9090
400-880-9090
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.infiniti.com.cn/shopping_tools/contactus.html
⑥ 英菲尼迪向車主道歉,並將在中國設置專屬客服!這是怎麼一回事
英菲尼迪向車主道歉,並將在中國設置專屬客服!這是因為在今年的三一五晚會中,英菲尼迪因為車輛的變速箱故障,在和車主協商解決問題的時候,居然讓車主簽訂限制協議,所以被三一五點名曝光。所以英菲尼迪向車主道歉,為了更好的保證客戶的溝通效率,切實解決客戶的問題,英菲尼迪中國將會設置專屬客服,會有專業的售後人員為車主提供一對一的服務。
這種保密協議的簽訂,顯然是不合法的。在經過三一五晚會曝光之後,英菲尼迪迅速做出了反應,已經跟車主道歉,而且還會設置中國專屬客服。每一個客戶遇到的問題,都有有專屬客服與其一對一的對接,保證客戶的溝通順暢,合法權益不受侵害。通過這件事情,也希望廠家能認識到自己的不足,積極的提高產品的質量。
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