怎麼投訴宅急送快遞員

Ⅰ 怎麼投訴宅急送

，在中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」的入口，或者在地址欄直接鍵入網址：sswz.chinapost.gov.cn進入網站。

昨日，記者隨機采訪了多位本市的快遞員，當聽到「國家郵政局網站申訴」時，連連表示「有什麼服務不好的地方直接跟我說，我們協調解決嘛」。韻達
快遞一位片區經理在接受記者采訪時表示，如果客戶通過網站申訴，快遞員將會受到最低200元的經濟處罰。「曾經我一個同事則是受到了『扣除當月工資並開
除』的嚴厲處罰」。中通快遞一位快遞員則表示，如果客戶通過網站申訴，快遞員所在網點最低都會受到公司5000元的經濟處罰，而網點就會把這項處罰算在快
遞員身上，「所以通常有客戶對服務不滿意，就算我們自己委屈點，賠點錢也盡量不讓客戶把事件升級」。

15天內能得知處理結果
昨日，重慶市12305特服號碼工作人員姚先生告訴記者，通常通過國家郵政局網站申訴的案例，都是以丟件、損害要求賠償的情況為主，接到申訴
後，12305的工作人員會聯系快遞公司將申訴者的訴求告知快遞公司，並協調解決。「按照規定是在15天內回復申訴，而國家郵政總局每月都會將每家快遞公
司的投訴率公示在網站上，對大家選擇快遞公司起一個導向作用，微博中說的『投訴成立會被罰一萬』，應該是消費者的理解錯誤，雖然會有一定程度的經濟處罰，
但沒有微博說的這么多。

Ⅱ 怎麼投訴宅急送快遞公司

我跟上位一樣，一個快件已到達目的地多日，一直在同一地點不停派送中，快遞員素質也很低，明明沒給我打電話，非說給我打電話我不接，快遞公司服務人員也說幫忙催促，但無效果，什麼垃圾快遞，以後碰上宅急送，就不買了

Ⅲ 宅急送太差勁了…怎麼投訴他們的快遞人員

深圳 本部 0755-61616631

Ⅳ 如何投訴宅急送快遞有效

投訴任何快遞公司都需要提供證據。點擊投訴會有提示的。

Ⅳ 怎麼投訴宅急送快遞員。

別選宅急送，讓人窩火！NND，東西到現在都沒給我送過來！

Ⅵ 我要投訴宅急送一個快遞員 要怎麼投訴呢。。

有一個事物叫做 客服

Ⅶ 宅急送官方網站 如何投訴宅急送

我也遇到了相同的問題！宅急送各個網點互相推脫！

Ⅷ 怎樣投訴宅急送快遞

到郵政局投訴http://sswz.spb.gov.cn/linkjz.do

Ⅸ 如何投訴宅急送~！！！！

投訴宅急送可以通過以下途徑：

1. 宅急送官方客服電話，可以根據語音提示進行投訴；
   

2. 到宅急送官網，左上方有個投訴專區，也可以進行投訴；

3. 如果以上兩種方法投訴無果，可以到315在線投訴平台進行投訴。
   

Ⅹ 如果快遞員服務態度不好,怎麼投訴

快遞員服務態度不好,投訴方法如下：

1、打電話去總部投訴快遞時保持禮貌的態度，總部一般的服務態度都很好，會對違規的快遞員進行處罰。

2、受理投訴時，應記錄如下信息；

a)投訴人的姓名、地址和聯系方式；

b)投訴的理由、目的、要求；

c)其他投訴細節。

3、在記錄的過程中投訴人應與快遞服務組織核對信息，以保證信息的准確性。

(10)怎麼投訴宅急送快遞員擴展閱讀：

投訴受理形式、期限以及原則：

快遞服務組織應提供用戶投訴的渠道，主要包括互聯網、電話、信函等形式。國內快件的投訴有效期為1年。國內快遞服務投訴處理時限應不超過30個日歷天，與投訴人有特殊約定除外。

快遞服務組織應對投訴信息進行分析，提出處理方案，制定補救措施，按服務承諾及時處理。投訴處理完畢，快遞服務組織應在處理時限內及時將處理結果告知投訴人。

若投訴人對處理結果不滿意，應告知其他可用的處理方式。快遞服務組織應根據投訴信息統計分析結果，採取措施改進服務質量。

兼職快遞員的特點：

1、接件自由

可在手機終端查看周邊快件信息，根據自身行程安排，自助選擇接件或放棄。

2、工作時間自由

自由快遞人接件、送件可利用閑暇時間自由安排，不受平台硬性要求。

3、收益自由

現場獲取酬勞，勞動，立即得到回報，愛心捐贈，享受公益成果。

參考資料：快遞服務國家標准-網路 快遞員-網路