㈠ 被買家投訴售假。
這種問題，tb都是視而不見，對買家說保護買家，對賣家說保護賣家，其實買賣雙方的權益tb根本不顧，只顧自己的利益。真的需要解決問題，tb也需要你提供一堆你根本無法提供的證據，少在上面買就行了。
㈡ 淘寶網被人投訴賣假貨會怎麼處理
淘寶新店，出售一款高仿品牌禮盒，不過打的是二手貨。銷量剛剛上去，就內被人舉報出售假貨容。買家願買，我願賣，又沒有危害到什麼；再說不過就是個紙盒，利潤薄的要死，糊口飯的還被人舉報了，郁悶；現在還在處理中，我該怎麼辦？是把商品下架還是等待舉報結果下來？要死下架，銷量和客源就斷了。嗚嗚，好糾結，誰來幫幫我。
售假會處罰扣分，但是你可以去申訴啊。只要有憑證，能證明自己賣的不是假貨，就不用擔心了。
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㈢ 我是淘寶賣家，被買家惡意投訴賣假貨，怎麼辦
淘寶我買家賣家惡意差評辦何申訴
網買東西嚴重損壞影響使用且賣家態度十幾十專元東西想退換貨跟理屬論結搭理明明發貨前沒認真檢查所責任都推快遞公司身讓我找我非氣憤給差評同給我差評我真郁悶請問我要何申訴才能差評取消
我現已經投宿破損物品證據發給淘寶
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出處：電商知識人——活動策劃的多種模式
㈣ 淘寶買家投訴賣家賣假貨是怎麼處理的
一般淘寶賣假貨就是退貨方式處理，如果價值高的商品可以投訴賠償金，但是這種程序很忙煩，也要等時間，最好去投訴3.15商品假貨執法管理中心，會有好結果，也會有相應賠付。
㈤ 淘寶上被買家投訴是假貨，該怎麼舉證
這個已經超過了7天無理由退換貨的規則了，我也是最痛恨這種買家啊。你的發貨單、快遞單拍照舉證，你們廠的營業執照什麼的。
你可以提起申訴的，在線聯系客服就行
㈥ 淘寶對於投訴假貨怎麼處理
買家收到商品假貨來問題自
若買家收到的商品懷疑是假貨，請根據訂單狀態參考如下操作：
交易進行中，請您申請退貨退款，並聯系賣家協商，。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款協議後發起維權申請「要求客服介入」（退款「要求客服介入處理」介紹），並上傳有效憑證，待淘寶客服核實。
交易已成功，您可以在交易成功後的15天內進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易，點擊「申請售後」，並上傳相關憑證，等待客服介入核實處理。
提醒：淘寶不支持買家私自銷毀貨物，如已銷毀，需提供執法機關沒收或銷毀貨物證明。
目前假貨處罰24分除處罰商品刪除外其他全店商品下架，累積至48分寶貝會刪除
㈦ 買家惡意投訴假貨 賣家怎麼處理
1、與買家溝通了解投訴的原因是什麼；
2、如果買家只是不了解產品而投訴回或者是不滿意服務，那答么要耐心解釋；
3、買家是惡意買家，想得到好處。這種人就不要姑息。你只要提供產品沒有問題的報告即可。（例如質檢報告，生產商資質等）並且你要保留聊天記錄，特別是買家想得到好處而發給你的聊天消息。
4、對於惡意買家，可以查看他的購物記錄，看看有多少跟你一樣受害的賣家，然後聯合起來一起維權。
㈧ 被淘寶買家投訴賣假貨但是商品標題沒有寫品牌，要怎麼處理
首先，你確定你這個領標不是什麼品牌貨，要是的話你要倒霉了，現在有人專門版搞賣家，他告你，權你理虧，肯定要賠償了，不過一般想要錢的話會直接找賣家的，不知道這人什麼心態。如果你確定你賣的不是品牌的話，可以提供你的進貨單，廠家的商標權。不過我估計一般都沒有。你聯系下買家，問他到底想怎樣。可能 要破財免災了。
㈨ 淘寶買家確認收貨後說是假貨要投訴我怎麼辦
請不要著急，如果您收到相關商品問題（禁售品、假貨等）的舉報，您無需申訴，淘寶會幫助您核實處理。
①、建議您先自查商品，提醒遵守《淘寶規則》，若有不符合規則之商品，請及時整改或刪除。
②、若商品符合規則，相關部門會根據實際情況在3個工作日內幫助核實確認。
㈩ 淘寶被買家投訴售假要求賠償怎麼辦
您想表達的是您三件商品都沒有問題，還是其中被投訴的那件是假貨？這和對方能否證實版您的商權品是假貨有關，和你那堆不沾邊的說法是沒有任何關系的。
如果商品沒有問題，或者買家根本沒有舉證能夠證實商品存在問題，那您可以拒絕買家維權要求。即使你沒有進貨單、沒有章，什麼都沒有，也一樣可以拒絕。
如果買家能夠證實商品存在問題，例如提供了品牌方鑒定證明，那您拒絕買家維權也沒有用，淘寶介入就會支持買家僅退款。但另外兩項產品也同樣需要有效舉證，不存在連帶關系。
然後有關對方勒索他人店鋪的信息，以及對您的敲詐行為，您可以通過規蜜渠道進行投訴。由淘寶對買家身份及行為進行判別，一旦判別是問題人士會對這種賬號採取限制措施。
此外您還可以考慮是否報警，通過警方處理這需要您自己對各方面情況進行衡量。網路欺詐行為目前兩千以上是可以受理的，具體可以咨詢警方。