東航客服投訴

① 怎麼投訴東航才有用啊！！！！

東航來很垃圾，本人每個月至少自3次飛機，有1萬多東航積分，本來可以用積分換機票的。可是每次電話打過去，東航說，沒有票了。還裝好人說，下次要訂的話，可以提前點。於是我趁電話還沒有掛，我就問，那麼我可以提前多少天就能換到機票呢。客服沒有準確回答我，後來我對客服說，一個月後的那天的機票給我先訂了，那個客服就無語了......到後來，還是沒弄成功，火大啊。。。

② 航空公司投訴電話是多少

序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話

1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3（24小時） 95326-3（24小時）

15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵

28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(2)東航客服投訴擴展閱讀：

中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為：

1、負責受理消費者投訴，並及時反饋給相關航空運輸企業或機場，監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託，負責調查處理重大消費者投訴案件。

2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理，定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究，向政府主管部門提出建議。

3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。

4、參與社會有關質量監督管理的活動，開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。

③ 機票 投訴東航客服人員不盡責沒信譽

這種服務是很不合理的，如果你客服人員沒有許可權進行更改旅客的機票日期，那麼你應該明確的告知旅客，或者提醒旅客在當地的東航直屬營業部進行辦理更改，現在你造成的損失可以明確找東航收取，東航的服務電話是95808，如果沒記住當時那個服務你的客服，可以讓他們去查，你幾號幾點打進去的電話，呼入的電話號碼是多少，有通話錄音可以查的

④ 中國東方航空公司客服熱線是

全國統一免費專線 ：400--862--2221 特價機票預訂 ：400--862--2221 改簽--退票簽轉指在同一航空公司簽轉指不同航空公司之間簽轉。簽轉的兩個航空公司之間必須有協議，簽轉只適用於全價票的客人，折扣票不可以簽轉.目前國內機票除航空公司原因外，一般不可因個人原因申請辦理簽轉正價票，指旅客購買的是航空公司正常票價，
允許進行簽轉和更改，一年有效。此類價格高於特價票。
特價票，指旅客購買的是航空公司特殊優惠特價票價，不允許簽轉，
有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。1、一般是起飛前24小
時以前收5%的退票費起飛前24以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表.2、退票只能是原出票地退款
，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，
並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。
4.什麼是單程票與往返票?單程票：指點到點去程票。往返票：指點到點來回程票。機票改期：是指將目前機票上的航班更改成其他日期或時間的航班，更改時可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬於簽轉。改期時要求機票折扣相同才可更改。機票簽轉：是指購買機票後，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬於簽轉，一般國內機票只有不打折機票可以簽轉，簽轉時需要先去當前承運航空公司櫃台辦理簽轉簽章，然後再去新承運航空公司辦理手續。

⑤ 投訴 東航

鄙視這些垃圾航空公司，其實國內的大多都這樣，態度差哦

⑥ 用什麼方式投訴東方航空公司有效果

最好的是找報社投訴 馬上就有人聯系你了 或者消費者協會

⑦ 東方航空公司人工服務電話是多少

東方航空公司服務熱線: 95530

自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續在全國聯網開通，客服網路所覆蓋地區的旅客，只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能 與東航進行「親密接觸」，享受全國統一品質的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業務功能，客服中心通過統一的服務平台向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

(7)東航客服投訴擴展閱讀

東航榮譽

1、2000年，東航運輸服務系統通過了ISO9002質量保證系統的認證。

2、2001年，東航「銀燕」商標榮獲「中國最高認知率商標」稱號，並獲得美國優質服務協會在世界范圍內頒發的「五星鑽石獎」。

3、2002年12月12日，在「第七批中國企業新紀錄新聞發布會」上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業「吉尼斯」即「中國企業新紀錄」。

4、2003年，東航股份公司再次蟬聯中國民航「百萬旅客話民航」評選活動第一名；同時，再次捧走中國民航飛行安全最高獎——「金鵬杯」，順利實現安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。

6、2009年，全球領先的財經雜志《巴菲特雜志》、《世界經濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業競爭力實驗室聯合舉辦「2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司」，東航憑借優秀的市場業績和良好的品牌印象，榮獲「中國最受尊敬上市公司」大獎。

7、2018年5月9日，「2018中國品牌價值百強榜」發布，中國東方航空排名第95位。

⑧ 東方航空的人工客服電話是多少

東方航空的人工客服電話撥打95530按照語音提示操作就可以了。

⑨ 東方航空怎樣投訴，

打他們的官方投訴電話，但可能不能被及時處理，果粉可以下第三方應用「飛飛」，專人幫您航空投訴維權，不花錢呢。

⑩ 如何投訴中國東方航空公司怎樣更有效

參看《美聯航摔壞吉他》