天貓店被投訴外形專利侵權

❶ 淘寶天貓店鋪被投訴專利侵權，怎麼辦

首先，這個產品是不是抄你生產的，如果不是你生產的，你可以去讓他找你的上游企業去討論是不是侵權。
如果產品是你自己生產的，第一：你可以找一個專利專業人士給你看看，你的產品和他的專利是否相同，如果有差異，核心東西不一樣，就不需要理會他了，讓他起訴就可以，你然後應訴；第二：如果你的產品和他的專利確實一樣，建議第一和他和解，賠他點錢或把他的專利買下來，最好不要留下什麼和解記錄，以免後面和解不成認定你侵權的事實。和解不成趕快清倉產品，然後改進產品。

❷ 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

侵權申述步驟：

1、在淘寶上發過來的鏈接可以有阿里巴巴的投訴平台；

2、點擊就進入阿里巴巴的投訴平台進行申訴；

3、查看被投訴產品的屬性，然後和投訴方的產品進行比較，確實問題出在哪裡。是商標，還是外觀，還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。

4、尋求專業機構，比如要小象知產等尋求專業幫助，了解相關的知識產權法律法規，確定好事態程度，針對性的制定應對方案。

5、聯系對方進行協商，對於淘寶的知識產權問題，應該先協商，是在不行在訴諸法院吧。

外觀專利侵權申訴比較復雜，有四點，只要你滿足其中一點就會投訴不成功。具體如下：

1、現有設計，與投訴方專利不一致的對比說明；

2、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑；

3、產品來自投訴方；

4、專利處於無效宣告程序中的信息。

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侵權判斷

比對的主體

外觀設計專利產品是比發明和實用新型專利產品更具有日常生活性的商品，對於其中某些相近似產品的細微差別，普通消費者往往會忽略掉，而專業人員則很容易分辨出來。

在判斷被控侵權產品與外觀設計專利產品是否相同或者相近似時，如果從專業人員的角度出發，對權利人來說顯然是不公平的。

因此，進行外觀設計專利侵權判定，應當以普通消費者的審美觀察能力為標准，不應當以該外觀設計專利所屬領域的專業技術人員的審美觀察能力為標准 .對於類別相同或者相近似的產品，如果普通消費者施以一般注意力不致混淆，則不構成侵權，如果普通消費者施以一般注意力仍不免混淆，則構成侵權。

上文中的普通消費者，是指購買、使用該外觀設計專利產品的人。通常情況下，普通消費者與消費者權益保護法中「消費者」的涵義是一致的。

但是，對於非通常消費品，如建築材料、機器零部件、電動工具等，普通消費者不是其購買者，不具有對這類用品的一般知識和認知能力，故能夠對其進行相同或相近似比對的主體應當為這類用品的特定消費群體，即銷售、購買、安裝和使用此類產品的人員。

以普通消費者為侵權判定的主體，並不是要求人民法院在審理外觀設計專利侵權糾紛時去追求真正的消費者的意見，而是要求審判人員在判斷時，將所處的位置放在普通消費者的水平線上，去認識、感知比對對象的異同

❸ 淘寶天貓店鋪被投訴專利侵權，怎麼辦

有人投訴你淘寶店侵權解決辦法1 侵權抗辯 委託專業的事務所做補侵權的抗辯版，抗辯理由充權分阿里可以接受2 發起專利無效，向專利復審委員會提請無效對方專利，需要八個越時間，費用較高3 與投訴方達成專利許可協議 交一部分專利費用給對方，換取他的專利使用權提示：目前，淘寶受理的知識產權侵權投訴類型包括：商標權投訴 專利權投訴 著作權及其他的侵權投訴

❹ 我的淘寶店鋪被人投訴了外觀專利侵權，會被扣分么

1、在舉證期限的2工作來日內，刪除投訴對源應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。
2、人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。可以幫你，更多小二電商活動資源，互相合作。現在么有人脈，天貓基本可以放棄經營。

❺ 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

有可能是對方將產品申請了實用新型或外觀專利，並投訴你侵權;
實用新型和外觀是不經回過實質審查就能授權，所答以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權;
這種行為涉嫌惡意申請專利維權，應該不受法律保護，你完全可以通過正當途徑尋求法律援助;
建議對自己的產品設計及早申請專利保護，避免再出現類似情況。
對於被人投訴侵犯外觀專利的問題，賣家可以通過正當途徑來捍衛自己的合法利益。如果您的情況比較復雜，可以通過專業專利代理機構進行咨詢。

❻ 淘寶被投訴外觀專利侵權會被怎麼處罰刪除扣分嗎

淘寶被投訴外觀專利侵權會被淘寶官方扣分並出發，具體規則如下：

一、扣分處理

1、在舉證期限的2工作日內，刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。

2、人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。

二：處罰規則

1、扣分12分-24分之間（含12分）會被警告；

2、扣分24分-36分之間（含24分） 會被許可權7天；

3、扣分36分-48分之間（含36分） 會被許可權15天；

4、扣分48分-60分之間（含48分） 會被許可權30天；

5、60分或以上會被關閉賬號。

(6)天貓店被投訴外形專利侵權擴展閱讀：

淘寶網對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式：

(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處理；

(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處理；

(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處理；

(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的，給予查封賬戶的處理。會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在違規處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。

參考資料：淘寶-淘寶規則

❼ 只有天貓上的賣家才能投訴天貓商家外觀專利侵權嗎

您好，投訴天貓商家外觀專利侵權，

不一定就要天貓賣家，

我們進入寶貝詳情頁，

在首圖下面有個舉報的字樣，點擊舉報，然後就進入舉報的頁面了啊。

❽ 天貓店被投訴知識產權侵權怎麼處罰

(一)假冒注冊商標罪。

根據《刑法》第二百一十三條，未經注冊商標所有人許可，在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

(二)銷售假冒注冊商標的商品罪。

根據《刑法》第二百一十四條，銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

(三)非法製造、銷售非法製造的注冊商標標識罪。

根據《刑法》第二百一十五條，偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

(四)假冒專利罪。

根據《刑法》第二百一十六條，假冒他人專利，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。

(五)侵犯著作權罪。

根據《刑法》第二百一十七條，以營利為目的，有下列侵犯著作權情形之一的，違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

(1)未經著作權人許可，復制發行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟體及其他作品的;(2)出版他人享有專有出版權的圖書的;(3)未經錄音錄像製作者許可，復制發行其製作的錄音錄像的;(4)製作、出售假冒他人署名的美術作品的。

(六)銷售侵權復製品罪。

根據《刑法》第二百一十八條，以營利為目的，銷售明知是本法第二百一十七條規定的侵權復製品，違法所得數額巨大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。

(七)侵犯商業秘密罪。

根據《刑法》第二百一十九條，有下列侵犯商業秘密之一，給商業秘密的權利人造成重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;造成特別嚴重後果的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

1、以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的;

2、批露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的;

3、違法約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求，批露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。

明知或者應知前款所列行為，獲取、使用或者批露他人的商業秘密的，以侵犯商業秘密論。本條所稱商業秘密，是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。本條所稱權利人，是指商業秘密的所有人和經商業秘密所有人許可的商業秘密使用人。

(八)單位犯本節第二百一十三條至第二百一十九條規定之罪的，對單位判處罰金，並對直接負責的主管人員和其他責任人員，依照本節各該條的規定處罰。另外，在實踐中，侵犯知識產權犯罪，還可能會以下列罪名處理：

1、《刑法》分則第三章第一節(第140-150條)規定的「生產、銷售偽劣商品罪」，包括生產、銷售偽劣產品、假葯、劣葯，不符合衛生標準的食品、有毒有害食品、不符合標準的醫用器材、不符合安全標準的產品、偽劣農葯、獸葯、化肥、種子、不符合衛生標準的化妝品等九個罪名。

2、《刑法》第133、135條規定的走私罪。(我國《海關法》第19條規定，進出口侵犯我國法律、行政法規保護的知識產權的貨物的，由海關依法沒收侵權貨物，並處以罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任。)

3、《刑法》第225條規定的非法經營罪。

4、與此相關的犯罪還涉及到有組織犯罪、恐怖活動犯罪、洗錢罪等。

實踐中，侵犯知識產權行為嚴重的，就有可能上升到刑法領域，會構成犯罪。在不同的侵權行為下，涉嫌構成的刑事犯罪還有可能不同，那麼具體的處罰也就不一樣。