64538596國航投訴熱線

㈠ 投訴航空公司都什麼渠道

投訴航空公司，是可以通過中國民用航空局官網中羅列的各民航地區管理局的通信地址或電子郵箱來投訴，以下舉例出5個民航地區管理局的地址和郵箱。

1、民航華北地區管理局：舉報受理通信地址，北京市朝陽區首都機場路10號，郵編100621；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

2、民航東北地區管理局：舉報受理通信地址，遼寧省沈陽市大東區小河沿路3號，郵編110043；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

3、民航華東地區管理局：舉報受理通信地址，上海市長寧區迎賓二路300號，郵編200335；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

4、民航中南地區管理局：舉報受理通信地址，廣東省廣州市白雲區雲霄路163號，郵編510405；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

5、民航西南地區管理局：舉報受理通信地址，四川省成都市雙流區勝利鎮雲嶺路8號，郵編610200；舉報受理電子郵箱地址，[email protected]。

㈡ 國家民航總局投訴電話

可以撥打12326。2019年3月3日，中國民用航空局局長馮正霖宣布，2019年3月15日起將啟動內12326民航服務容質量監督電話。

12326，是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監督電話。

主要作用：如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復，可以撥打12326，民航局將負責監督，保證找得到門、找得到人、找得到答案。

(2)64538596國航投訴熱線擴展閱讀：

《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》

第四條 投訴受理機構包括

1、民航局

2、民航局消費者事務中心(以下簡稱「消費者事務中心」)

3、中國航空運輸協會(以下簡稱「中國航協」)。

中國民用航空局（簡稱：中國民航局或民航局，英文縮寫CAAC）是中華人民共和國國務院主管民用航空事業的由部委管理的國家局，歸交通運輸部管理。位於北京市東城區東四西大街155號 ，其前身為中國民用航空總局，在1987年以前曾承擔中國民航的運營職能。

㈢ 廣州國航電話客服電話是多少號

電話是0086-95583 | 0086-10-95583，傳真是0086-10-95583-1-0。

旅客投訴聯系方式：

1、郵件地址：[email protected]；

2、郵寄信箱：北京市順義區天竺空港經濟開發區天柱西路16號4層4004室中國國際航空股份公司 產品服務部客戶關系維護中心 郵編：101312；

3、投訴電話/傳真：(+86-10) 95583 / (+86-10)64595832；

4、工作時間：7天*24小時。

注意：由於電話線路緊張，在您撥通投訴電話後可能會有較長的等待時間。為了避免由此給您造成的不便，建議您通過電子郵件、在線意見反饋或普通信函的方式反映您所遇到的問題，中國國際航空公司會及時進行處理並與您取得聯系。

(3)64538596國航投訴熱線擴展閱讀：

《關於禁止旅客隨身攜帶液態物品乘坐國內航班的公告》有關各項事宜告知如下：

一、乘坐國內航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態物品，但可辦理交運，其包裝應符合民航運輸有關規定。

二、旅客攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，其容器容積不得超過100毫升，並應置於獨立袋內，接受開瓶檢查。

三、來自境外需在中國境內機場轉乘國內航班的旅客，其攜帶入境的免稅液態物品應置於袋體完好無損且封口的透明塑料袋內，並需出示購物憑證，經安全檢查確認無疑後方可攜帶。

四、國航在機上不提供嬰兒液態乳製品，攜帶嬰兒的旅客請在訂座或出票時向銷售人員提出，並根據自身需求自備奶粉。對於需要申請嬰兒餐食的旅客，請在航班起飛24小時前提出；糖尿病患者或者其他患者攜帶必需的液態葯品，經安全檢查確認無疑後，交由機組保管。

五、乘坐國際、地區航班的旅客，其攜帶的液態物品仍執行中國民用航空總局2007年3月17日發布的《關於限制攜帶液態物品乘坐民航飛機的公告》中有關規定。

由於國航暫不提供嬰兒液態乳製品，攜帶嬰兒的旅客請提前預備奶粉或是聯系國航。同時國航再次提醒旅客盡早到機場辦理相關手續，避免由於安全檢查時間的延長而耽誤旅行。

㈣ 中國國際航空公司電話是什麼

全國免費電話:(4008—518—700)(網路認證1OO%)辦理業務電話:(4008—518—700)機票改簽 改期 特價機票預訂 飛機票退票 價格查詢 業務咨詢等。為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持，本公司特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試電子商務運作模式，成立專業部門操作網上業務。經過一年多的探索與嘗試，2002年起...

㈤ 投訴國航乘務員

好長的一篇！都看暈了。凡事都有因果，不在現場，沒法評判，不過我覺得乘務員沒被逼到一定份兒上不會說這種話的。不會是你拿她當使喚丫頭來的吧？

㈥ 國航垃圾

應該是不會收取的。因為我也遇過這樣的事，都沒有收我費用。投訴！！！！

㈦ 如何去投訴國航貨運，投訴電話多少！找哪個部門

民航總局消費者事務中心010-64287798

㈧ 首都國際機場電話是多少

首都國際機場電話是-96158。

首都國際機場的常用電話：

1、機場投訴：010-96158。

2、機場大巴：010-64594375/76。

3、臨時乘機證明辦理：

1號航站樓：010-64597459。

2號航站樓：010-64597459。

3號航站樓：010-64530015。

4、失物招領：

1號航站樓：010-96158。

2號航站樓：010-96158。

3號航站樓：010-96158。

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首都國際機場的便民服務：

北京首都國際機場擁有三座航站樓，面積共計141萬平方米；有兩條4E級跑道、一條4F級跑道，長寬分別為3800×60米、3200×50米、3800米×60米；機位共314個；共開通國內外航線252條。

北京首都國際機場顧客服務中提供航站樓內的一站式服務，是北京首都國際機場股份有限公司面向旅客、航空公司以及其他駐航站樓客戶的唯一對外服務窗口。提供問訊服務、指路服務、會議接站服務、航站樓活動審核、特殊旅客服務等服務。

問訊服務櫃台的機場服務大使為進出航站樓的旅客提供旅客流程、航班信息、航站樓旅客服務設施等方面信息的問訊服務。

㈨ 投訴國航哪個部門受理

直接投訴領班/主管，現場解決問題
直接撥打國航的客服電話直接選擇投訴。
投訴到民內航總局消費者投訴信箱容
民航總局投訴熱線以及投訴渠道,可以登錄http://www.caac.gov.cn/