餐飲煙道投訴

1. 飯店油煙味太大影響居民怎麼投訴

居民樓下有法規和條例就不能開飯店的，先投訴12345環保局，市場監管局，沒有給處理，你將主管部門直接起訴法院，你可以起訴飯店

也可以起訴環保局過市場監管局（走行政訴訟，因為大氣污染防治法就是環保部門發布的，第81條就有規定禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。）

2. 如果餐飲煙道和住戶煙道共用打哪個電話投訴

小型餐飲店煙道必須是獨立的，
你先不用管，
這樣是通不過驗收的，
如果通過了那就證明政府驗收部門失職了，
直接打市長熱線。

3. 餐飲油煙污染維權法律依據有哪些

你可以 網路下《大氣污染防治法》第八十一條，查看下，讓後作為起訴依據，投訴到環保局和城管執法大隊，要求停業！
第八十一條
禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。
也可以要求工商和食葯局，依據此法規吊銷居民樓下餐飲的營業執照和食品衛生許可證，吊銷後，就屬於無證經營，可以取締關門！

4. 樓下油煙擾民怎樣起訴

樓下油煙擾民屬於侵犯用戶相鄰權，如協商不成。可以向當地法院提起公訴。

根據《中華人民共和國物權法》規定：

第八十四條 不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。

第八十五條 法律、法規對處理相鄰關系有規定的，依照其規定；法律、法規沒有規定的，可以按照當地習慣。

第九十條 不動產權利人不得違反國家規定棄置固體廢物，排放大氣污染物、水污染物、雜訊、光、電磁波輻射等有害物質。

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《中華人民共和國大氣污染防治法》

第一百一十八條違反本法規定，排放油煙的餐飲服務業經營者未安裝油煙凈化設施、不正常使用油煙凈化設施或者未採取其他油煙凈化措施，超過排放標准排放油煙的，由縣級以上地方人民政府確定的監督管理部門責令改正，處五千元以上五萬元以下的罰款；拒不改正的，責令停業整治。

違反本法規定，在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓、商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目的，由縣級以上地方人民政府確定的監督管理部門責令改正；拒不改正的，予以關閉，並處一萬元以上十萬元以下的罰款。

違反本法規定，在當地人民政府禁止的時段和區域內露天燒烤食品或者為露天燒烤食品提供場地的，由縣級以上地方人民政府確定的監督管理部門責令改正，沒收燒烤工具和違法所得，並處五百元以上二萬元以下的罰款。

5. 小區無煙道商鋪被用作餐飲，油煙及雜訊擾民，該向哪投訴

首先飯店是違法的，150平以下不需要環評即可辦理營業執照，這就滋生了這么多居回民樓噪音油煙擾答民飯店，居民樓下有法規和條例就不能開飯店的，先投訴12345環保局，市場監管局，沒有給處理，你將主管部門直接起訴法院，你可以起訴飯店 也可以起訴環保局過市場監管局（走行政訴訟，因為大氣污染防治法就是環保部門發布的，第81條就有規定禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。）
還有幾條法規條例你可以用到
環境保護標准》HJ 554-2010
第423條
新建產生油煙的飲食業單位邊界與環境敏感目標邊界水平間距不小於9m
第622條
經油煙凈化後的油煙排放口與周邊環境敏感目標距離不應小於20m；
第623條
飲食單位所在建築物高度小於等於15m時，油煙排放口應高出屋頂；建築物高度大於15時，油煙排放口高度應大於15m.
飲食建築設計規范標 准編號:JGJ 64-1989
第334條 廚房和飲食製作間的室內凈高不應低於3m。希望能幫到你。

6. 物業給一樓餐飲裝了個大煙道剛好堵住我們窗戶,該向哪個部門投訴昨天剛好讓我碰見正在裝煙道，小區樓

先去和物業協商，協商不成就去當地的城建執法部門或者房管局物業管理科投訴，如果還是不行就去法院起訴物業公司。

7. 餐飲店裝了煙道和凈化器還被投訴嗎

一般有一定規模的餐飲店和飯店都會安裝餐飲油煙凈化器，不然的話油煙排放標准達不到是會罰款的，所以還是安裝一下比較好

8. 向環保部門舉報樓下飯店排煙管道噪音擾民，到時需要我現場對質嗎

向環保部門舉報樓下飯店排煙管道噪音擾民，是不會讓你到現場對質的，環保部門的人員會親自規場查看的。

9. 居民樓下開飯店噪音、油煙很大,可以向工商局投訴嗎

噪音大，油煙大，是屬於環保問題，不是向工商局投訴，應該是向環保部門投訴。

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第二條公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理的，適用本辦法。

環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼，各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。

承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項，稱舉報件。

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投訴以後的處理時效：

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第九條屬於本級環境保護主管部門辦理的舉報件，承擔環保舉報熱線工作的機構受理後，應當在3個工作日內轉送本級環境保護主管部門有關內設機構。

第十條屬於下級環境保護主管部門辦理的舉報件，承擔環保舉報熱線工作的機構受理後，應當通過「12369」環保舉報熱線管理系統於3個工作日內向下級承擔環保舉報熱線工作的機構交辦。

地方各級環保舉報熱線工作人員應當即時接收上級交辦的舉報件，並按規定及時進行處理。

第十一條舉報件應當自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經本級環境保護主管部門負責人批准，可以適當延長辦理期限，並告知舉報人延期理由，但延長期限不得超過30日。