A. 移動怎樣投訴
如果要投訴中國移動,可以通過工信部投訴,首先點擊搜索工信部,進入工信部官網,然後點擊公眾參與,再點擊電信申訴,最後填寫電信用戶申訴表,提交後等待處理;也可以通過中國移動官網進行投訴,首先搜索中國移動,點擊官網進入頁面,然後點擊服務中心,接著點擊投訴與建議,然後把投訴表填寫好,點擊提交即可。一起來看看兩種操作方法。
B. 怎樣有效投訴中國移動
投訴打10080直通總部解決。
如果客戶認為通過10086熱線等服務渠道所提出的合理訴求未得到妥善處理或對處理結果存在爭議時,可以通過撥打10080反映問題,最晚將在120小時內得到反饋。同時,有工作人員對媒體表示,「打10086主要是地方解決投訴,10080可直通總部。」
中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道
用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。
C. 怎樣投訴中國移動啊
這樣的問題,只要當地移動公司承認一月份的承諾是確有此事,那麼屬於移動公司私自變內更口頭協容議。你可以要求重復辦理預存贈送,並且按照兩種預存贈送的返還規則正常返還給你。否則你可以使用撥打10086、致電本省移動公司總經理、發起到中國移動集團公司投訴的方式解決。
D. 怎樣投訴移動
你想投訴移動什麼呢?如果是投訴他的客服,那你直接打他的客服電話就可以了,如果你是想投訴他的服務,你可以打12315
E. 怎樣投訴中國移動工作人員
一般中國移動公司的客服服務態度我感覺都還是很好的吧,也是算比較早把電話客服系統做到完美的人,你撥打10086的時候就有個投訴按鍵的,你選擇就好了,不過個人建議還是去告移動公司比較好,坑各種多
F. 怎樣投訴中國移動通信
如果你在使用移動業務的過程中遇到服務或其他問題,可通過營業廳、客服熱線10086等渠道反饋的。
G. 怎麼投訴中國移動通信
直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。