⑴ 勞動局投訴後怎麼處理
對符合下列條件的投訴,勞動保障行政部門應當在接到投訴之日起5個工作日內依法受理,並於受理之日立案查處:
(一) 違反勞動保障法律的行為發生在2年內的;
(二) 有明確的被投訴用人單位,且投訴人的合法權益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的;
(三) 屬於勞動保障監察職權范圍並由受理投訴的勞動保障行政部門管轄。
對不符合上述第(一)項規定的投訴,勞動保障行政部門應當在接到投訴之日起5個工作日內決
定不予受理,並書面通知投訴人。
勞動保障行政部門對違反勞動保障法律的行為的調查,應當自立案之日起60個工作日內完成; 情況復雜的,經勞動保障行政部門負責人批准,可以延長30個工作日。
勞動保障行政部門立案調查完成,應在15個工作日內作出行政處罰(行政處理或者責令改正)或者撤銷立案決定;特殊情況,經勞動保障行政部門負責人批准可以延長。
這樣,最長可達110個工作日;特殊情況,經勞動保障行政部門負責人批准可以延長。
⑵ 被投訴了怎麼辦
主動與舉報人溝通,提供證明自己店內真實情況的證據,說服對方,並要求對方撤銷投訴。如果對方為了私利,惡意舉報。建議你向人民法院提起申訴,反映對方惡意舉報,並可以要求對方公開道歉,賠償經濟損失。
⑶ 消費者協會受理投訴後,一般怎麼處理投訴案件
消費者抄協會受理投訴後,進行襲調查了解情況,有必要約談經銷商或者生產商,而後進行調解,調解的目的是使雙方都能得到滿意。
調解前有必要雙方提出調解底線,再經消協作雙方工作,最後簽訂調解協議書。
⑷ 然後要去消協投訴我們,請問去消協投訴會怎麼樣處理
接受投訴後,即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單,並附上投訴信內,要求按有關法律、法容規、政策,在一定期限內答復,一般情況下在正式立案後的十五日內處理完畢。超期未辦的,再次催促或採取其它辦法,直到辦結為止。
對內容復雜、爭議較大的投訴,消協將直接或會同有關部門共同處理。需要做鑒定的,將提請有關法定鑒定部門鑒定並出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔。
對涉及面廣、危及廣大消費者權益的,或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關部門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,並配合有關職能部門進行查處。
⑸ 關於工作時被投訴了怎麼辦
職場中,難免會遇到客戶投訴或者同事投訴的時候,遇到投訴的時候內,又該如何化容解。
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職場中,如果遇到客戶投訴,首先應該認真傾聽,而不是一直在推卸責任,要站在對方角度著想。
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傾聽後,如果真實是自己的錯誤導致的,要勇於承擔責任,並趕緊道歉,承認錯誤,希望對方原諒。
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光承認錯誤,可能還不夠,要找到解決辦法,給客戶承諾,並積極行動起來,努力去補救。
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職場被投訴,如果是被誤解,被人誣陷,一定要找出證據,用事實證明自己,給自己一個清白,而不是沉默
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如果自己工作態度一直不好,因而經常得罪人,被人投訴的情況。那就要在工作中積極努力,端正工作態度,搞好職場人際關系。
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職場中要明確自己的責任,被投訴後,不反駁不頂嘴,而是依據事實來處理,該承擔責任就承擔,而不是轉嫁責任,該索賠就索賠。
注意事項
職場中,要清楚自身的角色,要端正工作態度,遇到投訴後,應該先傾聽,擺事實講道理,如果錯了,要勇於承擔結果。
⑹ 淘寶投訴以後問題沒有得到解決怎麼辦
那還是繼續找淘寶客服進行解決。因為一般都是有既定的規則的。實在不行你就只能去消費者協會進行投訴了。
⑺ 商家被投訴到工商局之後怎麼辦
接到消費者投訴後,如果商家沒有過錯,直接向工商局作出說明,並提供相應的證據證實。如果商家有責任,需要依法承擔,滿足消費者的訴求。
⑻ 舉報後將怎麼處理
只要向相關部門投訴舉報以後,相關部門一般都會在接到舉報24小時之內指派工作人員對舉報內容進行核實,如果舉報屬實將會按照規定作進一步處理
⑼ 被投訴了,應該怎麼處理
投訴處理的一般原則
一、受理投訴實行領導負責制。
二、受理投訴,應遵循『』限內時處理『』的原則進行。
三、容被投訴者屬於部門管理的,應由部門負責人在兩個工作日內處理,並將處理意見反饋領導及投訴者。
四、屬於公司領導直接處理的投訴問題,應由公司職能部門在三個工作日內處理,並將意見反饋責任單位及投訴者。