地面塊材施工引起的質量糾紛案例

① 建設工程質量保修糾紛主要法律問題及解決方案有哪些

建設工程質量保修糾紛通常還是屬於合同糾紛，應當根據建設工程合同的約定，以及《合同法》的相關規定協商、調解。如果主要協商、調解不成，可以通過仲裁或者訴訟解決。
《合同法》第二百八十二條規定，因承包人的原因致使建設工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應當承擔損害賠償責任。《建設工程施工合同(示範文本)》(GF-2013-0201)第15.4.2條「 修復費用」規定，保修期內，修復的費用按照以下約定處理：
（1）保修期內，因承包人原因造成工程的缺陷、損壞，承包人應負責修復，並承擔修復的費用以及因工程的缺陷、損壞造成的人身傷害和財產損失；
（2）保修期內，因發包人使用不當造成工程的缺陷、損壞，可以委託承包人修復，但發包人應承擔修復的費用，並支付承包人合理利潤；
（3）因其他原因造成工程的缺陷、損壞，可以委託承包人修復，發包人應承擔修復的費用，並支付承包人合理的利潤，因工程的缺陷、損壞造成的人身傷害和財產損失由責任方承擔。

② 施工中質量糾紛如何解決

一、證據收集與保全
建設工程質量糾紛案，其證據的收集有其特殊性。
1.施工現場的證據收集，應當考慮證據的來源。
證據的固定方式與保全方式，因為施工現場隨時間的推移，有些現場會被覆蓋或破壞，而且有些招 、攝影的背景很難區分現場的實際位置。除了攝像、拍照，還可以採用封樣方式，比如工地用料、木材、鋼材、牆磚、水泥等，可現場封樣。
2.製作調查筆錄、
通過對施工人員、項目部管理人員或駐工地代表、監理人員、材料管理員、鑒定人員的走訪調查，尋找對當事人有利的書面證據。
3.工商查檔的方式。
可以了解施工企業的資質及經營業績，對於合同的有效性、法律文書的執行及訴訟的主體資格具有重要意義。
4.收集一切可能收集到的書面證據。如合同，補充合同，備忘錄，現場簽證，開工令。設計變更通知書，隱蔽工程驗收證明書，(材料)送貨回單，施工日誌，基礎驗收，中間驗收，
竣工驗收的證明，發包人與承包人之間的往來函件及律師公函，質監部門發出的整改通知等。二、合同要素
發包人與承包人在合同中約定的權利義務，對案件的審理與判決具有決定性的意義。比如合同中約定的工程量、工程款及支付方式、合同工期期限及逾期或順延的規定、工程質量要求、隱蔽工程的驗收及中間驗收、竣工驗收、違約責任的認定與賠償、律師應當對這些合同要素進行分類，從中整理出對己方有利或不利的要素，然後進行分析，結合證據進行論證，以找到解決雙方爭議的突破口或切入點。
三、質量鑒定
在質量糾紛中，發包人與承包人之間關於質量是否合格或是否達到優良，往往各執一詞。這樣在訴訟中，質量檢測部門的意見或權威機構的鑒定結論往往起到確定性作用。為此，在訴訟中，律師應當提請法院委託鑒定。並且應當向鑒定機構提供詳盡的資料，比如雙方設計變更的書面通知，現場簽證，雙方對三大材料價格的約定，對施工現場用水、用電的約定，對工期順延的約定等等。四、舉證方式
向法庭舉證，應當盡量提交能夠相應印證或雙方已書面確認的書證。而不應當提交難以自圓其說的書證。比如提交信函，還應當提交已經送達或已交郵的憑證，雙方當事人代表簽字的書證，應當同時提交這些代表有權簽收的證據或構成代理的書證。另外，有些書證可以在對方當事人出示全部書證後再視情況提供
五、法律、法規檢索
在向法院提交訴狀、答辯狀、代理詞等書面文件前，應當對我國現行的法律、法規進行檢索，包括最高院的司法解釋，做到使用法律上無懈可擊。特別要注意新舊法規適用的期限及最高院的司法解釋。
六、案件討論制度與專家論證制度
建設工程案件專業性強，使用法規多，因此，律師承接建設工程質量糾紛案件，應當組織法學專家、工程專家、質監機構的工程師代表對案件進行研討，對某些工程上的數據應當進行計算論證，比如樓板的荷載等因素。律師在獲得技術數據及專家意見後，才能理清案件的基本思路。七、向法庭提交書面意見
盡管在庭審中代理人可以發表辯論意見，但代理人仍然應當將代理詞等一些書面意見提交法庭。比如可以將工程中存在的質量問題及相應證書、合同中約定及實際支付的工程款進度、對方當事人違約的基本事實列成圖標，提交法庭。使承辦法官等一目瞭然地了解代理人希望表達的代理意見。這樣能更好地表達合維護當事人的合法權益。

③ 塊材地面施工的觀感質量要求

如果不講驗收規范，只講觀感，那麼，
1.地面潔凈平整，塊材無翹曲；
2.地面塊材方正，材質均勻，色澤一致無色差，塊材破頭位置合理，如安排在兩邊或四邊，破頭尺寸應盡可能一致；
3.塊材間縫隙均勻一致，縫線橫豎順直，縫線密實。
4.用木棍或無硬楞鐵棍適度敲擊地面塊材，檢查塊材下面有無缺灰、粘貼不勻現象；
5.看看牆體、燈具等在地面倒影是否變形、錯線或扭曲，如有，程度如何。

④ 農村自建房質量糾紛，怎麼要求賠償.以施工質

合 同 書甲方（負責人）乙方（承包人）根據有關法律法規，甲乙雙方在平等自願，公平合理，互惠互利的原則下，通過雙方協商就私人住宅建房工程達成協議，為規范建造私人住宅工程中雙方的民事行為，特製定本合同規定，希望雙方嚴格執行，共同遵守。一.建築工程概況：開工期為2011-10月下旬。本工程為磚混結構，在xxxxxxxxxx迎賓街北面，西鄰xxx東至xxx，建一棟二層樓門面房，連地下室實為三層建築。面積約300多平方米， 以實際建築面積為准。二．合同價：本工程為甲方包料，乙方包工，包工價一次性包死，每平方米包工價為：壹百玖拾伍元人民幣，總包工價以實際面積為准。 1. 承包方式: 工程採取包工不包料形式,甲方建房所用的鋼材、水泥、砂石料、等材料均由甲方提供,乙方施工所用的各種機械設備,如攪拌機、卷揚機、振動設備、模板、頂木、搭架木料、鐵鏟、手推車等施工工具由乙方負責。 2、工程內容: 從基礎打灰土連續完成甲方要求的主體框架結構,室內外的抹灰,樓房高度以及前面部份式樣,到封頂。 及電路，上下水安裝。 3.工程質量: 施工中要按規定進行,質量要求牆面平直,磚頭縫滿漿,樑柱要求垂直平整,房屋四角要水平 ,鋼筋兩頭彎角。三．雙方的責任： 1.本工程施工前，甲方必須保證通電，通水，通路，建築面積平整，不能影響施工。與周邊鄰居因地界，建築物，線路等糾紛由甲方出面解決。 2.工程必須按照甲方要求施工，乙方不得隨意改變施工方式，因施工過程中，發現設計問題，確實需要變更的，需雙方協商一致。 3.乙方在施工中必須做到安全生產，安全施工，要有足夠的安全保障機制和措施，因乙方不注意安全，出現安全事故，甲方不承擔一切責任。四．結算付款方式為現金支付，甲方根據工程進度計算付給乙方部分工資款，甲方工程完工後，如無重大質量問題即一次性付清餘款。五：如未盡事宜由雙方協商解決。六：本合同一式二份，雙方各執一份。甲方簽字（手印）：乙方簽字（手印）：二零壹壹年 月 日

⑤ 怎樣避免地面石材鋪裝中的常見質量問題求解

地面石材鋪裝常見的質量缺陷是空鼓和平整度偏差大。 出現空鼓的主要原因有粘結層砂漿稀、鋪裝時水泥素漿已干、板材背;面污染物未除凈、養護期過早上人行走或重壓。在施工中，粘結層砂漿要干,以落地散開為准。鋪粘時水泥素漿的水灰比為122.2(體積比)，嚴禁用水泥麵粉鋪貼。養護期內應架板，禁止在面上行走。如發生空鼓，則應返工重鋪，方法是取出空鼓板材，可用吸盤吸住，平直吊出，然後按規范要求鋪裝。 平整度偏差出現的原因主要是施工操作不當、板面沒有裝平，還有一個重要的原因是板材翹曲。所以說在施工中應嚴格選材，剔除翹曲嚴重的不合格品，厚薄不勻的。對於不平整的石材板，可在板背抹砂漿調整找平，對局部偏差較大的，可以用雲石機打磨平整，再進行拋光處理。沒有裝平的板塊，應取下重裝。

⑥ 工程材料款糾紛，拖欠工程款的原因有哪些，工程款糾紛

06 . 保修期未滿，提前使用工程，拖欠工程款全部支付

工程未經驗收，發包方提前使用，合同約定工程保修期雖未屆滿，承包人主張支付尚欠全部工程款的，應予支持。

標簽：｜工程款｜質保金｜提前使用｜保修期｜未經驗收

案情簡介：1995年，建築公司與開發公司簽訂施工合同。1996年，工程基本完工。1997年，在未經驗收情況下，開發公司開始使用上述工程。1998年，建築公司訴請開發公司支付拖欠工程款3800萬余元及利息。開發公司以雙方系閉口價、1年保修期未滿應扣10%工程款為由抗辯。

法院認為：①建築公司與開發公司所簽施工合同有效。對閉口價合同以外的裝修等工程，開發公司與建築公司雖未達成書面協議，但在施工過程中雙方對此項工程進行過協商，開發公司多次出具工程變更單，建築公司已施工完畢，開發公司已實際使用，該部分工程款應據實結算，以委託鑒定機構審計確定的工程款為准，由開發公司支付給建築公司。②根據有關法律和行政法規規定，工程未經驗收，發包方提前使用的，發生質量或其他問題，由發包方自行承擔。開發公司在本案所涉工程未經驗收情況下使用，由此發生的質量或其他問題，應由其自行承擔，故合同約定的一年工程保修期雖未屆滿，開發公司向建築公司支付尚欠工程款不違反合同約定。判決開發公司支付建築公司工程餘款3800萬余元及利息。

實務要點：工程未經驗收，發包方提前使用，合同約定的工程保修期雖未屆滿，承包人主張支付尚欠全部工程款的，應予支持。

案例索引：最高人民法院（2000）民終字第125號「某開發公司與某建築公司工程款糾紛案」，見《上海福海房地產發展有限公司與上海市第五建築有限公司工程款糾紛上訴案》（審判長程新文，審判員於曉白，代理審判員張章），載《民事審判指導與參考·最高人民法院裁判文書選登》（200102/6:334）。

⑦ 地面石材施工常見質量問題和控制措施有哪些

地面石材施工常見質量問題和控制措施有哪些
1)地面平整度的問題
首先要檢查地面的平整度，清洗地面，高差較大的要先用素混凝土找平，高出的部位要打低至地坪要求，當即要施工的地面應先掃水泥漿一層，安放石材板再用木錘或橡皮錘敲壓擠實板塊，直至沒有空鼓的地方為止。用2米直尺檢查平整，最後抹凈石料表面臟物，使用前清洗根據業主要求可做晶面處理。
2)石材防污的問題
由於本工程的石材大部分為淡色系，因此石材的防污尤為重要，從我司以往處理此類問題的經驗及方法來看，我們將對經檢驗每一塊石材要求供應商做六面防水、防污、防滲透處理，石材進場後我司將對切割好的規格板再次塗刷專業石材防污劑並做好石材表面的保護，這樣可以有效防止因施工造成的污染問題（如透底、滲色等）；另外採取專業的淺色粘結劑鋪貼一方面有效防止滲色現象的發生，另一方面加強粘結強度預防空鼓。

⑧ 建築工程質量糾紛該怎麼處理

建設工程施工合同，是承包人按照國家規定或者合同約定的質量標准，完成並提交建設成果，發包人支付價款的合同。工程質量合格在先，工程價款結算置後，驗收合格之前的工程價款，屬於未到期的債權。工程質量不合格，經整改仍不合格的，不能支付工程款，已經支付的，應當以不當得利返還。所以，保障工程質量，是承包人的鐵定義務。
一、常見承包人應當承擔工程質量責任情況
1、偷工減料，或者因材料不合格導致工程質量不合格；
2、未按圖施工，未按施工技術標准施工；
3、工人技能太差、質量管理粗放；
4、對於甲供材料，未經檢驗合格或者明知不合格而使用；
5、對於設計方案和圖紙，應當能夠判斷其缺陷，沒有判斷或者沒有提出；
6、承包人不具備施工資質，因資金、技術、設備、管理造成工程質量問題，等等。
二、常見發包人應當承擔質量責任的情況
依據最高人民法院《關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第十二條規定：「發包人具有下列情形之一，造成建設工程質量缺陷，應當承擔過錯責任：
(一)提供的設計有缺陷；
(二)提供或者指定購買的建築材料、建築構配件、設備不符合強制性標准；
(三)直接指定分包人分包專業工程。
承包人有過錯的，也應當承擔相應的過錯責任。」這里所說承包人的過錯是指：
1、承包人知道或應當知道工程設計缺陷，沒有提出，繼續施工的；
2、承包人對發包人提供或指定購買的建築材料、建築構配件和設備，未進行檢驗或經檢驗不合格仍然使用的；
3、對發包人提出的違反法律、法規和建築工程質量安全標准規定，降低工程質量的要求不予拒絕的。
因勘察、設計造成的工程質量缺陷，屬於承包人的免責范圍，應當由發包人先對承包人承擔責任，再由發包人依據約定向勘察、設計方主張權利。
三、建設工程質量責任的處理辦法
根據《合同法》第二百八十一條的規定，「因施工人的原因致使建設工程質量不符合約定的，發包人有權要求施工人在合理期限內無償修理或者返工、改建。經過修理或者返工、改建後，造成逾期交付的，施工人應當承擔違約責任。」依據最高人民法院《關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第十一條規定，「因承包人的過錯造成建設工程質量不符合約定，承包人拒絕修理、返工或者改建，發包人請求減少支付工程價款的，應予支持。」第三條規定「建設工程經竣工驗收不合格的，按照以下情形分別處理：
(一)修復後的建設工程經竣工驗收合格，發包人請求承包人承擔修復費用的，應予支持；
(二)修復後的建設工程經竣工驗收不合格，承包人請求支付工程價款的，不予支持。」
據此，承包人應當承擔的質量缺陷責任是
1、修理或者返工、改建，並承擔相關費用；因此建造成逾期交付的，承擔違約金或者因此給發包人造成的損失。
2、承包人拒絕修理或返工、改建的，發包人可以減少支付工程價款。減少工程款的數額，應相當於因整改需要支出的費用、因整改逾期竣工承包人應當支付的違約金或者因此給發包人造成的損失。
3、整改以後仍不合格或者質量缺陷屬於不可修復的，不支付工程價款；已經支付的，按照不當得利返還。
四、法律依據及相關案例：
發包人應當承擔工程質量責任的法律規定：
《中華人民共和國建築法》第五十八條規定：「建築企業對工程的施工質量負責。建築企業必須按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不得偷工減料。工程設計的修改由原設計單位負責，建築企業不得擅自修改工程設計。」
第五十九條規定：「建築企業必須按照工程設計要求、施工技術標准和合同的約定，對建築材料、建築構配件和設備進行檢驗，不合格的不得使用。」
《合同法》第二百八十一條的規定，「因施工人的原因致使建設工程質量不符合約定的，發包人有權要求施工人在合理期限內無償修理或者返工、改建。經過修理或者返工、改建後，造成逾期交付的，施工人應當承擔違約責任。」
《關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第十一條規定，「因承包人的過錯造成建設工程質量不符合約定，承包人拒絕修理、返工或者改建，發包人請求減少支付工程價款的，應予支持。」
第三條規定「建設工程經竣工驗收不合格的，按照以下情形分別處理：
(一)修復後的建設工程經竣工驗收合格，發包人請求承包人承擔修復費用的，應予支持；
(二)修復後的建設工程經竣工驗收不合格，承包人請求支付工程價款的，不予支持。」
《建設工程質量管理條例》第二十八條，此條款明確規定，「建築企業必須按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。建築企業在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，應當及時提出意見和建議。」另外，《條例》第二十九條規定：「建築企業必須按照工程設計要求、施工技術標准和合同約定，對建築材料、建築構配件、設備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應當有書面記錄和專人簽字；未經檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。」
五、免除承包人質量責任，發包人應當承擔工程質量的法律規定
《關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》
第十二條規定：「發包人具有下列情形之一，造成建設工程質量缺陷，應當承擔過錯責任：
(一)提供的設計有缺陷；
(二)提供或者指定購買的建築材料、建築構配件、設備不符合強制性標准

⑨ 建築工程合同糾紛案例分析

這是一個典型的因業主直接發包工程導致工程延期和質量問題的案例。本案的事實是清楚的，爭議焦點在於B單位是否負有總承包管理責任。
已經明確的事實：
1、業主直接發包玻璃幕牆工程並與C公司簽訂施工合同；
2、B公司收取了總包管理費；
3、C公司未能履行合同導致工程延期和質量問題。
對於焦點問題即B單位是否負有總承包責任的判定：
1、BC公司之間沒有合同關系，且總包管理費由A單位支付，從這一點事實可以認定C單位不對B單位負有合同責任，而是直接對A單位負責；
2、AC單位玻璃幕牆工程施工合同約定了B單位履行施工配合義務，這一點並不合法，因為合同雙方非經同意無權設定第三方權利義務；
3、如B單位按照AC單位的施工合同約定收取了總包管理費，應認定其已經認可並同意AC單位為其設定的權利義務，從而以事實履行構成三方之間的特殊合同關系；
4、值得注意的是，AC單位的施工合同設定B單位義務為：履行對玻璃幕牆專業工程項目的施工配合義務，而是「施工配合義務」與總包管理義務是兩個不完全一致的概念，前者只負責配合施工工作，後者不僅要配合施工還要負責總承包管理，更要承擔總承包責任；
5、AC單位設定A單位支付和B單位收取的是「總包管理費」，與AC設定並經B單位同意認可的對應義務「施工配合義務」相對應，兩者的表述出現差異，應認定「總包管理費」是費用，而「施工配合義務」是B單位的合同權利義務和責任。
綜上，如非因B單位履行「施工配合義務」過錯，B單位不承擔總承包管理責任，因該責任於B單位同意認可的AC單位有關其義務的條款沒有設定。因此，應當裁決如下：
1、裁定C單位承擔工期延誤所造成的實際損失和預期利潤，駁回對B單位的該項訴訟請求；
2、裁定由C單位承擔質量返修義務，駁回對B單位的該項訴訟請求；
3、裁定由C單位承擔本案訴訟費和財產保全費用，駁回對B單位的該項訴訟請求。
需要注意的是，由於C單位作為業主直接發包的施工人工程延期和質量問題，B單位可以就此向A單位提起施工索賠，索賠內容包括：
1、要求其順延施工工期；
2、要求其承擔工期延誤造成的各項經濟損失；
3、要求其責令C單位返工，以符合工程施工和設計標准；
4、保留進一步索賠的權利。
特別提醒：如果B單位收取「總包管理費」的收據上寫明的也是總包管理費，再加上A單位很容易找到B單位工作中的所謂「總包管理活動」，那就另當別論了。