Ⅰ 海爾官網如何發帖投訴
可以到官網社區板塊發帖,把要投訴的詳細內容寫的要詳細,一定要留下自己的聯系方式方面相關受理人員取得聯系。
Ⅱ 請問海爾總部投訴電話是什麼號
4006-999-999
投訴海爾方式:
1、向購買地的店面負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找版到投訴電話。權
3、致電當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,請記者幫助核實情況。
(2)海爾官網投訴擴展閱讀:
海爾誕生於1984年,全球設有29個製造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司,產品涵蓋冰箱冷櫃、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、智慧家電和定製產品八大品類。
2016年8月,青島海爾股份有限公司在"2016中國企業500強"中排名第84位。2018年,青島海爾正式入圍《財富》世界500強。
Ⅲ 海爾的投訴電話
洗衣機修理完後,當時說先洗一洗看效果如何?如果有問題直接聯系,錢己付過款了,當時洗衣機用了之後,都快1個月了,也聯系他並且己留言了,結果人家都不回復!售後服務太差了……直在沒辦法了,只能控訴了
Ⅳ 海爾集團總部投訴電話
海爾集團總部投訴電話是:400-699-9999
熱水器不加熱原因如下:
1、可能是溫控器壞,溫控器壞了會內使熱水器持續加熱,然後水溫容過高,從而很高溫極限開關跳開,使熱水器斷電。可以自己打開右側,看是不是有個小紅按扭,是否是它跳開了。
2、加熱棒壞。熱水器使用處以後,未清洗過,加熱棒壞的機率很大的,就是不壞,上面也有很多水垢了,會很耗電的(有沒發現加熱時間比剛買時時間長了)。
(4)海爾官網投訴擴展閱讀
在有些時候,對應公司的投訴電話打不通或者沒有人接,這時候可以向消費者協會投訴,向消費者協會投訴的途徑有:
1、網上直接投訴,打開消費者協會官網,可以進行投訴。
2、直接向消費者權益保護委員會來投訴。
3、打電話12315,全國熱線,24小時服務,早上9點到晚上9點人工服務,晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
Ⅳ 海爾投訴網站
我買了海爾掛式空調,裝的時候說『可以免費移機一次,可是要移機的時候,打電話說什麼沒有免費移機的政策,什麼意思啊,忽悠人啊!說什麼不是正規海爾售後,你們派人都是這樣嗎?買的時候咋不說哪?我要投訴,怎麼能這樣啊?
Ⅵ 怎樣有效投訴海爾售後
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
Ⅶ 海爾售後服務投訴
好倒霉啊!下雨的天氣在家真沒意思。電視也壞了,什麼也不能幹,當初為什麼要買「海爾」的電視呢,哎····無非就是懷著和平年代買國貨就是對國家最大的支持,可是我想錯了,海爾並不是我想像中的那麼好。才買了四個月就出現了黑屏,隨後是開不了機。我只好找售後,售後第三天來了不知怎麼碰了一下到好了。第二天便又黑屏,又是開不了機,隨後我一次一次的聯系售後,售後也一次一次的說明天就去,這已經過了半個多月了,這背後是1.售後人員不足,2.集團公司無管理規章可循。3.海爾大量產品保修,忙得不亦樂乎!我想因該找海爾總部來投訴,投訴電話和投訴網站更是讓我崩潰了,這就是我心眼中的國產品牌,終於知道國人為何熱衷洋品牌了。
國人熱衷洋品牌並非是簡單的崇洋媚外!列入大家經常見到的豐田汽車的召回,通用、大眾汽車的召回,這是海爾做不到的,我可能說大了,哪就說說海信、飛利浦、LG。諾基亞的售後服務,不能算堪稱完美吧,至少是在質心質意的服務,在看看海爾的官網設計。售後電話無數次語音提示,就是無法接入···
網上保修和投訴簡直比登天還難,隨後又撥打海爾售後電話,4006999999.035288938089.4006888021.053288939999.接通後海爾無數次語音提示,家電維修請按1.手機產品請按2.········其他類產品請按0.根本就無法接入,好不容易接通了個客服,剛開始服務到很熱情,可後來就是答非所問了,我想這不是偶然,我直接就掛斷了她的電話,我想知道海爾高層的電話,直接跟領導反映,如果沒有也罷!我和我身邊的人會慎重再慎重的購買海爾的東西!官網也無法保修,海爾這樣的做法無非就是浪費國人的時間和金錢,吞噬國人愛過的心
Ⅷ 海爾官網投訴
打4006999999
然後讓他給你接總部負債人電話,
接不通就一直接,直到接通為止。
他要勸你放下電話,等一會兒會讓高層管理人員給你回電話,你千萬別信,那是放屁。
即使回了也是你那當地客服回的。總部人是不會給你回電話的。
也許他們根本就沒把客戶反映的信息告訴相關負債人。
我今天上午就打了2次,我都明確說明要總部負債人回電,結果第一次是當地售後回的。
第二次乾脆就沒人回了,每次都講好,
一定讓總部人回電話的。他們也滿口答應,
現在3點了 毛都沒見到。。。。。。
Ⅸ 海爾總部的投訴電話是多少不要4006999999
海爾總部對外公開的聯系熱線為4006-999-999,如果您通過上述熱線無法版取得聯系或者無法解決問題,權建議聯系當地經銷商、專賣店進行投訴溝通。
海爾集團的郵箱為:[email protected],您可以嘗試通過郵箱聯系完成投訴需要。
(9)海爾官網投訴擴展閱讀:
在有些時候,對應公司的投訴電話打不通或者沒有人接,這時候可以向消費者協會投訴,向消費者協會投訴的途徑有:
1、打開消費者協會官網進行投訴。
2、直接向消費者權益保護委員會來投訴。
3、打電話12315,全國熱線,24小時服務,早上9點到晚上9點人工服務,晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
Ⅹ 海爾官網有沒有投訴專區
尊敬的用戶,為了保護您的合法權益,如有需求請直接撥打海爾全國統一服務熱線「4006999999」
希望對你有所幫助