A. 為什麼天貓店確認收貨沒有後沒有投訴入口
天貓確認收貨後1個月投訴入口才會關閉,但並不代表你購買的東西就沒有售後的投訴了,如果是電器或者是其它賣家有保修期的產品,或者直接撥打天貓售後客服,和客服說明你的情況,需要維權售後,客服就會幫你重新開啟投訴維權的入口,你再點擊這個入口,就會有專門的售後客服來處理的
B. 為什麼淘寶沒有投訴商家的入口
這個你直接打開淘寶平台,然後點擊我的點擊那個客服,就是淘寶平台的店小二,有什麼問題可以向他反映。
C. 為什麼手機淘寶沒有投訴入口
投訴路徑:
買家:商品成交三天後,請登錄「我的淘寶」 >> 「我是買家」 >> 「已買到的寶貝」投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時間為7個工作日內(如符合惡意出價和賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨處理時間為1個工作日)。
D. 淘寶為什麼投訴賣家顯示投訴入口已關閉
投訴入口關閉抄,會員不能在線發起投訴維權有以下幾種原因:
1、交易進行中,包括交易「退款中」,有任何糾紛問題請在退款中說明。
2、不符合相關投訴維權的開放發起條件。
3、沒有相關投訴類型。目前淘寶頁面上可以直接發起的投訴維權類型有:售後保障服務(含消費者保障服務類)、違背承諾、延遲發貨、惡意評價、惡意騷擾。
4、超出在線投訴維權受理時間范圍。一般情況下投訴維權有效期為交易結束的0-15天(惡意評價在評價做出的30天之內支持申訴)。
5、已經發起過一次維權,維權只有一次機會。
E. 為什麼手機淘寶沒有投訴入口這是淘寶的陰謀嗎
手機淘寶不可以投訴,只有電腦端網頁的淘寶才可以投訴的。
手機淘寶沒有開通。在付款後退款成功後的15天內,買家可以用電腦登錄淘寶,找的這個訂單,然後投訴賣家的。
如果沒有電腦,可以用手機瀏覽器,然後選擇電腦端網頁,登錄賬戶以後也是可以投訴的。
F. 怎麼中國政務服務平台沒有投訴啊
政務服務舉報投訴平台是為廣泛聽取群眾和企業意見,充分發揮社會監督作回用,切答實解決企業和群眾在政務服務中遇到的困難和問題而設立的平台。
2018年6月11日,國務院辦公廳在中國政府網開通「政務服務舉報投訴平台」信箱,統一接受社會各界的投訴。
G. 淘寶上投訴入口關閉了怎麼維權
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(7)沒有投訴入口擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
H. 為什麼我的淘寶訂單沒有投訴商家入口
沒有投訴買家的入口,我們點開"詳情",得到的頁面是:
仍然不可見投訴買家入口。
有個紅字提醒是——淘寶提醒您交易已成功,如果買家提出售後要求,請積極與買家協商,做好售後服務。
買家經常對淘寶諸多不滿,其實淘寶網在保障消費者權益上確實做過非常多的努力。只是很多時候,買家沒有意識到。
因為淘寶的各種限制,淘寶客服在被買家辱罵之後是不能回罵的,因為你回罵買家就有權利去投訴你,這時候淘寶會給你解釋的機會,你可以提供買家過錯的證據,如果確實是買家責任,那麼買家得到的結果僅僅是投訴不成立,賣家不被處罰。而如果淘寶不認為是買家責任,店鋪會被扣分處罰。
不論怎麼樣,買家不會受到淘寶的審判。
不論怎麼樣,接到投訴的賣家都必須花上2個小時左右的時間來整理資料,以期證明買家責任,賣家無過錯或者少過錯,在規定的時間內提交。
I. 12306鐵路網站為什麼沒有投訴入口和人工客服入口
要投訴可以打電話12306,網站上現在確實沒有投訴入口和人工客服入口。