投訴鐵旅

A. 如何投訴火車

可以通過下列渠道投訴：

1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴，非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。

2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內（含）的事項，30天以上事項及非網路購票用戶投訴時，可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

(1)投訴鐵旅擴展閱讀

下列投訴不予受理：

1、無具體的投訴事實；

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經發生法律效力的，其他有關行政機關正在處理的；

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行，無新的投訴事由的；

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

對符合受理條件的投訴，鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。

如撤銷已提交投訴事項，請及時撥打12306鐵路客服電話。

B. 請問怎麼投訴鐵路的服務

0791-7021150

C. 怎麼投訴鐵道部門

100844北京市復興路10號---鐵道部紀律檢查委員會

D. 投訴鐵路部門有關人員，請問大家投訴有效嗎

鐵路客服中心，投訴沒用。客訴還沒反饋他們上級哪裡就被壓下來了。而且客服人員的態度也非常不友好。

E. 誰知道火車投訴電話

鐵路投訴電話，中國鐵路總公司客服中心就是12306！但如果有具體問題，最好是弄清這回趟車次，答或這件事涉及到的是哪個鐵路局。也就是說該哪個鐵路局管，然後就按以下截圖，先撥打該鐵路局的長途區號，再撥12306找所屬鐵路局的客服中心人員，這樣的投訴才最直接，效率最高。

F. 在哪裡能投訴中國鐵路局

中國有十幾個鐵路局，你要投訴哪個鐵路局？投訴什麼問題？

G. 請問如何投訴鐵路部門的服務態度不好

我也想投訴鐵路部門的服務！超級大牌架子！旅客可以被處罰，可是列車服版務不權好作為旅客就很難投訴！過年的時候從廣州到肇慶城際列車，居然到站沒有播報到站消息的，只是在到站前播報。說：「前方肇慶站就要到了請准備好行李在指定門口下車！」連續播放了兩次，就沒有了。最後到站因為車較為平穩致使我感覺不出來車已經停下來了！而停留的時候根本沒有任何播報！導致列車再次啟動時我發覺自己過站了！我已經是收拾好行李只是在座位上等到站而已！以為這種高級車的服務總比公交車要好吧！居然連播報都沒有！然並不是！差極！我去找列車長投訴沒有到站播報！他說前方就要到站這個就是播報！不知道他是那個星球的人！前方到站還要旅客估計到站時間距離不成！逼我承認是自己錯過站才願意幫忙聯系返程車！這種霸王服務簡直就是不要太大牌了！

H. 誰知道鐵路投訴處理流程啊

你要投訴什麼？乘車過程中還是在車站，弄清楚所乘車輛是哪個鐵路局，如北京局，那麼再12306前面加撥010，聽語音，按鍵，進入投訴流程。
希望回答您滿意。

I. 打什麼電話可以投訴鐵路局

如果你是客運購票問題你可以撥打12306
如果你是貨運貨主問題你可以撥打95306
另外，如果鐵路侵犯到你的合法權益，而鐵路運輸企業存在過錯的，你可以向所在站段管轄地的鐵路運輸法院提出訴訟請求。

J. 如何投訴鐵道部 電話是多少

鐵道部路風監察辦公室投訴電話：010－5183 地址：北京市海淀區復興路10號。