『壹』 航空公司無故取消航班,可以在哪裡投訴
你好,航空公司不可能是無緣無故取消航班的,遇到這種情況都會給你全款退回。然後給你解釋原因的,如果你還不明白可以撥打航空公司客服,詢問航班取消原因。
『貳』 航班突然被取消怎麼辦我可以上哪投訴
投訴也沒用,只能免費改簽或退票。
『叄』 飛機航班取消了,只退了保險,怎麼投訴
航班取消找航空公司開證明機票應該都能退,不過如果已經列印行程單好像要注銷或者是發給機票代理才行,你得問問具體購票的地方,在哪裡買的就向哪裡投訴吧,如果不行還有民航局可以投訴。以後機票、航班、行李遇到問題,可以用蘋果下「飛飛」,專門幫助大家處理這些問題,而且不要錢,之前有幫人要回沒退的機票錢。
『肆』 請問網上訂的機票遭遇了航空公司取消航班可以投訴嗎
有些航空公司推出的特價政策,但前提是時間可以由航空公司決定,提前通知乘客既是履行了職責。所以你最好看下當初訂票時有沒有這樣的規定。航空公司隨意改期是需要提前通知你的,如果沒有提前通知,是航空公司的失職。
滿意請採納
『伍』 飛機延誤很久 怎麼投訴
乘客如果要維護自己的權利,可向航空公司主管投訴的部門、政府主管部門、消費專者協會投訴,或到法屬院起訴。但並非所有的延誤都可得到補償,從法律角度講,航空公司只對因自身原因造成的延誤承擔責任,比如機務維護、航班調配等,而對於天氣等非航空公司的原因導致的延誤,航空公司沒有對乘客補償的義務。
對於航班誤點給旅客造成的損失如何認定,旅客能否要求賠償,法律界人士表示,因航班臨時取消給乘客帶來的損失哪些能獲賠,哪些不能獲賠,目前存在很大爭議。只有對延誤造成的吃住費用、機票作廢等直接經濟損失,旅客才可能獲得賠償 。
『陸』 因天氣原因航班取消怎麼辦 向哪個部門投訴
一般是致電給民航局說明情況。
航班取消的10個 提醒:
1 、立即給保險公司打電話
假若你有買保險的話,無論是取消還是延誤,都應該第一時間致電給保險公司,並保留因航班取消/延誤而花費的票據、航空公司的航班延誤/取消證明,事後帶著所有收據以及資料向保險公司提出申請,對航班延誤/取消進行賠付。賠付金額各家保險公司不同,因此在購買機票前要多看看受報事項。
2、確認有沒有後續補班
若沒有購買保險的話,請略過第一步。萬一發布了航班取消信息後,請立馬確認有沒有後續的補班次。假若沒有的話,就請去售票處看看能不能改簽其他航班(改簽是不僅限於同一間航空公司的哦)。請記住:是售票處!不是值班經理櫃台!怎麼分別這兩者?一般人遇到航班取消就只會去值班經理櫃台處瞎起鬨。
3、後續航班的確認
假若確定有後續航班了,就必須向航空公司了解後續航班的時間,是否有安排住宿或者賠償等。這里有一個坐享其成的方法,就是看那幫起鬨的人會不會讓航空公司賠償,如果是沒有安排住宿,航空公司一般是會給出一定的賠償的,但不會很多。
4、致電給民航局
若是沒有後續航班,改簽又不行,而你又要堅持在當天出發的話,我們是有權利打去民航局投訴的(耍的就是流氓),保持強硬的態度,航空公司一般都是會賠償的。
5、補差價預訂新的機票
當以上的方法都確認不能使用時,就要留意有沒有別的航班,透過航空公司的網站或者手機App來重新預訂航班。
6 確定行李情況
必須要確保你的行李已經從取消飛行的飛機上取下,並找客服確認工作人員會把行李送至下一個航班的飛機上。
7 辦理退
當然,退票就只能是最壞的打算,而且退票是不可能給你退全款,這點是要注意的喔,沒有到逼不得已的地步,還是別退票。
8 保持冷靜以及友善的態度
取消航班誰也不想,無論你有多著急和不安,請對地勤人員、客服等工作人員保持友善的態度,焦慮的心情不但會影響自己的思緒,更會阻礙航空客服的工作進度,冷靜下來理清思緒才能助你快快上機。
9 留意天氣狀況
航班取消的原因十有八九走不出天氣的原因,及時留意天氣狀況非常重要,假若你周一得知周五有台風,請主動致電航空公司,看可不可在不收取任何費用的情況下提前改簽。
10 做好航班延誤/取消的准備
無論你是出差還是遊玩,對於飛行都要隨時做好延誤/取消的准備,准備好一切備用物品,如萬能充、書籍等應(解)急(悶)用品,哪怕是等也可以等得舒服點。
『柒』 保險和延誤,但是飛機航班取消可以投訴么
可以,一般來是致電給民航自局說明情況。若您遇到航班被取消的情況,我們給您如下建議:1.立即給保險公司打電話,若您購買了相關保險,無論是取消還是延誤,都應該第一時間致電給保險公司,並保留因航班取消/延誤而花費的票據、航空公司的航班延誤/取消證明,事後帶著所有收據以及資料向保險公司提出申請,對航班延誤/取消進行賠付。2.改簽機票,因航空公司的原因取消航班(包括機場延誤天氣原因等),航空公司有責任幫您改簽其他航班,其中不止包括本航空公司的航班,其他航空公司的航班也可以。不需要您花任何額外的費用。 3、致電給民航局,若航空公司並沒有為您改簽航班也沒有給出合理的解決辦法,而您又必須在當天出發的話,您是有權利致電民航局投訴的。
『捌』 航班延誤怎麼投訴
個人覺得你應該上廣州的12315消費者投訴網站,反消協反映此情況。
我有試過一次投訴航專空公司屬的經歷,消協還是非常盡心的,雖然最後結果差強人意,但是也總算出了口氣呢。
PS:南航好象是在HK上市的,有關這類的投訴對他們的股價是有一點影響的,你最好連合多幾個同機的乘客一起投訴,效果應該會更好!
『玖』 航空公司取消航班怎麼投訴
航空公司取消航班基本沒有辦法投訴,其會有N個理由,即使投訴也無濟於事。