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怎麼投訴郵政銀行

發布時間:2020-12-17 19:22:46

❶ 能告訴我怎麼投訴中國郵政儲蓄銀行

首先,在現場一定要控制好自己的情緒,不要做出暴力的舉動,這樣,本來咱們有理就變的沒理了。然後就要積極的搜集證據。比如:記住她說的每一句話,最好是有把柄的話,先罵人啦,態度散漫啦,故意刁難啦等等。同時一定看好那個櫃員的胸牌,最好是能記住姓名或者工號,如果記不住也要記住大致的時間和發生的幾號櫃台,好方便鎖定。
然後撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,不需要加區號,只收市話費。
進去後仔細聽語音提示,選擇人工服務,等有客服人員接聽,好了,把你所有的怒火都發泄出來吧。
記住幾點:
1、要求客服必須嚴肅處理當事人,投訴該當事人服務態度、素質低下、品德惡劣等等,如果你有其他的證據也一並提供。
2、要求客服給你一個處理時限,然後必須將處理結果告訴你,進行正式答復。
3、關於賠償,第一,要求那個櫃員向你賠禮道歉,第二,要求獲得相應賠償,第三,你自己發揮吧。
4、客服剛接通服務電話的時候,一定要記住客服小姐的工號,如果一旦客服也出現怠慢等情況,可以繼續撥打95580投訴客服,如果再怠慢,就可以威脅他們向銀行業協會投訴。
5、銀行業協會是銀行業的自律組織,其中有一項職能,就是替客戶維權,有點類似於315消費者保護協會。一般城市都有這個機構,電話需要你打當地的114查,打通後然後記得讓轉「維權科」或者之類的地方。

❷ 我想投訴郵政儲蓄銀行辦事人員,怎麼投訴

很簡單,打95580,這個是電話銀行客戶服務專線,地方的可能投訴不了(只有更高一級的版才不怕得罪人),我投訴過權。記得說清楚要投訴哪個工作人員,是哪個地點的(會問你的所在地)郵政銀行,還有把投訴的理由說清楚,比較有說服力。最後把要求說清楚,例如要求被投訴的工作人員道歉等等。

❸ 郵政銀行的投訴電話多少

這個95580的工作效抄率實在是不敢恭維啊,一個電話能解決、能辦到的事,非要繞5天時間來兜個大圈,才能給客戶回答,什麼時間解決就遙遙無期了,這5天還只是工作日,遇到節假日還得順延。。。。。。,我奉勸13億中國人,今後千萬不要從「中國郵政儲蓄銀行匯款」,因為你匯給對方的款,不是3-5天就能到的,少則3-5個星期、多則3-5個月。我就是一個當事人和受害者!!,向95580投訴了多少次,無結果,長途電話費也花了幾十元,精神也受到了一些刺激,真是想不通啊!我現在正考慮是否向「央視焦點訪談」投訴!!!

❹ 想投訴郵政儲蓄銀行的客服.怎麼投訴

您好,如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行版有機會及權早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。

❺ 如何投訴郵政銀行

你可以播打95580進行投訴,那個監控好像不是讓隨意看的,不過你打電話投專訴他們,他們服務行業最怕的屬是投訴,而且郵政對客戶投訴這塊很注重,一般會在接到投訴的第一時間做出處理的,希望你試試。一看監控什麼都會清楚的!

❻ 怎麼投訴郵政銀行

你可以播打95580進行復投訴,制那個監控好像不是讓隨意看的,不過你打電話投訴他們,他們服務行業最怕的是投訴,而且郵政對客戶投訴這塊很注重,一般會在接到投訴的第一時間做出處理的,希望你試試。一看監控什麼都會清楚的!

❼ 怎樣投訴中國郵政儲蓄銀行

您好,如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
希望我的回答可以幫到你O(∩_∩)O~

❽ 怎樣投訴郵政銀行最有效

你好,如果您對郵政銀行服務不滿意,是可以直接撥打銀保監會電話進行投訴的,這類投訴一經受理,很快就會有結果

❾ 怎樣能投訴中國郵政銀行

首先,在現場一來定要控制好自自己的情緒,不要做出暴力的舉動,這樣,本來咱們有理就變的沒理了。然後就要積極的搜集證據。比如:記住她說的每一句話,最好是有把柄的話,先罵人啦,態度散漫啦,故意刁難啦等等。同時一定看好那個櫃員的胸牌

❿ 郵政銀行態度不好,怎麼投訴

郵政儲蓄員服務態度不好,可向其所在郵政儲蓄銀行監察室投訴。經核實屬實,該儲蓄員會受到嚴肅處理。

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