怎麼投訴小區噪音擾民

㈠ 小區的噪音應該向哪個部門投訴

一、市民遇噪音擾民抄可聯系物業協商，也可以聯系當地城市管理部門或報警打110協商解決。
二、何為噪音擾民：
根據我國《社會生活環境雜訊排放標准》的規定，居民區的噪音標准應控制在45分貝-55分貝之間，超過這個標準的音量，即屬噪音擾民。
三、噪音擾民的相關法規、條文：
1、在2007年開始實施的《環境雜訊污染防治條例》中，對於居民小區內的噪音污染有著明確的規定。「第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生雜訊的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當採取雜訊控制措施，避免對周圍造成環境雜訊污染。 」
2、《條例》中還包括「任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等雜訊敏感建築物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民雜訊」的規定。
3、如居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為《條例》中明確規定，「物業管理企業應當對管理區域內的環境雜訊污染行為予以制止，並及時向有關環境雜訊污染防治的監督管理部門報告。 」如果物業公司溝通協調無果，業主可向環保部門進行投訴。

㈡ 噪音應該怎麼舉報

1、小區噪音類：

如果是生活在的小區或居民區發生的雜訊污染，如鄰里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小區的物業協調，未果可撥打110報警。

2、交通類噪音：

比如，群眾自發的擾民活動、汽車鳴笛、鳴炮以及娛樂性雜訊等，可向公安和文化部門投訴。

投訴電話：110

3、商業類雜訊：

像各種一樓門店，或商超等，播放高音音樂或宣傳廣告等，可通過當地城管部門投訴。

4、工業類噪音：

很多工廠里，有夜班生產，但有的噪音特別大，還有的施工，以及拉貨的車進進出出各種嘈雜聲，這個可以打12369投訴。

5、施工噪音：

持有 《夜間施工許可證》但是在夜間施工，仍然雜訊擾民的，找當地市建委進行投訴。

6、其他噪音污染：

除上述部分噪音外，如遇到其他典型雜訊擾民，可打政府服務熱線12345，按提示轉接針對部門投訴。

而工業、建築、商業娛樂等三類雜訊歸環保部門管，比如建築單位半夜未經環保部門許可徹夜澆灌水泥施工，商業經營的KTV發出擾民的雜訊，經營中的文化娛樂場所使用的空調器太吵擾民等，均可到環保部門投訴，或者直接撥打12369環保熱線投訴。

噪音來源：

交通運輸雜訊

城市交通業日趨發達，給人們工作和生活帶來了便捷和舒適，同時也促進了經濟的發展。但不能不看到，隨著城鄉車輛的增加，公路和鐵路交通干線的增多，機車和機動車輛的雜訊已成了交通雜訊的元兇，占城市雜訊的75%。據統計表明，北京是世界有名的雜訊污染城市。雖然城市車輛不及日本的十分之一， 雜訊程度卻比日本高出1倍。特別是一些臨街的建築，受害極重。

工業機械雜訊

這也是室內雜訊污染的主要來源。由於各種動力機、工作機 做功時產生的燃燒、撞擊、摩擦、噴射，可產生七八十分貝以上的聲響。像紡織車間、鍛壓車間、粉碎車間和鋼廠、水泥廠、氣泵房、水泵房都比較嚴 重，雖然都做了一定程度的降噪處理，但仍然不能從根本上消除機器本體上所產生 的雜訊。

城市建築雜訊

2010~2013年，城市建設迅速發展，道路建設、基礎設施建設、城市建築開發、舊城區改造，還有百姓家庭的室內裝修，都造成了城市建築雜訊，建築施工現場雜訊一般在90分貝以上，最高達到130分貝。

㈢ 鄰居噪音擾民到哪投訴，如何處理

一、民法規定
根據我國的民法還有刑法的規定，鄰居的這個噪音，是屬於法律上的這個治安管理的范疇的，另外，如果你需要去投訴的話，那麼，你是可以報警處理的，如果對你的生活造成了很多的影響的話，那麼，你可以向她索要民事賠償的
《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第六十一條規定：「受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害;造成損失的，依法賠償損失。賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理;調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。」當市民遭遇噪音擾民之類的事情，便可撥打110報警，民警將趕到現場對肇事者進行警告，如警告後仍不改正的則會按照《治安管理處罰法》的規定，處以200至500元的罰款。
北京市律師協會農村法律事務專業委員會指出，實際上這是一個相鄰權的問題。所謂相鄰權，就是咱們老百姓說的鄰居之間產生矛盾了。雖然做鋁合金工作的並不是老住戶，但是承租人在這兒進行工作，噪音可能導致鄰居難以休息好，顯然是已經構成了侵權。按照侵權責任法的規定，首先應該有證據，民事訴訟法有這樣的規定。比如，用錄像用拍照等等都是可以證實的。另一個噪音標準是不是足夠大，這需要一個證明，因為音量的大小法律詞是用分貝來表示的，是不是達到70分貝或者達到80以上的分貝，要有這種取證。可以通過環保部門來監測，或者公證部門來公證。相鄰糾紛是普通的民事糾紛，可以直接到人民法院起訴，起訴的時候也是直接起訴噪音的製造者，也就是承租人，直接承租人就可以了。不管他有沒有營業執照，他都不能影響他人的休息，因為休息權、健康權是非常重要的。
綜上所述，本文從民法和刑法的規定明確指出了噪音擾民確實可以進行投訴的，另外通過環境污染法說明了可以要求賠償，至於金額和責任，由相關部門處理;若是協調不成，可以向法院投訴。並根據律師委員會說明了噪音對人體是有害的，應該盡量避免。如果對此問題仍有疑問，可以咨詢法律人士。
延伸閱讀：
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法庭判定精神損害賠償
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㈣ 噪音擾民應該向哪個部門舉報

市民遇噪音擾民可撥打12369向當地環保部門進行投訴或，或聯系當地城市管理部門或110協商解決。如仍不能解決，只能委託律師起訴，要求停止侵害。

撥打110報警電話，民警會對其口頭警告，拒不聽取的，可以讓公安機關以治安管理處罰條例對其進行罰款乃至拘留。

噪音擾民是根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》，雜訊擾民是一個行為後果為定義的違法行為。只要產生的雜訊煩擾了公民的正常生活，即產生噪音擾民的違法事實。《雜訊法》對噪音擾民行為並沒有提出聲響一定要達到多少分貝才構成噪音擾民的必要條件。

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受到環境雜訊污染可以追究刑事責任

根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第六十條 違反本法第四十四條第一款的規定，造成環境雜訊污染的，由公安機關責令改正，可以並處罰款。省級以上人民政府依法決定由縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門行使前款規定的行政處罰權的，從其決定。

第六十一條 受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。

㈤ 小區內雜訊擾民，應該向什麼部門投訴

噪音擾民歸公安機關管轄，你可以撥打110報警，警察會處理。

雜訊很大違反《雜訊法》與《治安管理處罰法》，會被罰款與拘留。

根據《雜訊法》第四十五條規定，禁止任何單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭。

在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材可能產生干擾周圍生活環境的過大音量的，必須遵守當地公安機關的規定。

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《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》：

第四十一條本法所稱社會生活雜訊，是指人為活動所產生的除工業雜訊、建築施工雜訊和交通運輸雜訊之外的干擾周圍生活環境的聲音。

第四十二條在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內，因商業經營活動中使用固定設備造成環境雜訊污染的商業企業；

必須按照國務院環境保護行政主管部門的規定，向所在地的縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門申報擁有的造成環境雜訊污染的設備的狀況和防治環境雜訊污染的設施的情況。

第四十三條新建營業性文化娛樂場所的邊界雜訊必須符合國家規定的環境雜訊排放標准；不符合國家規定的環境雜訊排放標準的，文化行政主管部門不得核發文化經營許可證，工商行政管理部門不得核發營業執照。

經營中的文化娛樂場所，其經營管理者必須採取有效措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。

第四十四條禁止在商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者採用其他發出高雜訊的方法招攬顧客。

在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境雜訊污染的設備、設施的，其經營管理者應當採取措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。

第四十五條禁止任何單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭。

在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材可能產生干擾周圍生活環境的過大音量的，必須遵守當地公安機關的規定。