導航:首頁 > 投訴糾紛 > 國家郵政網快遞投訴

國家郵政網快遞投訴

發布時間:2021-07-21 17:41:52

㈠ 國家郵政局申訴網站 可以投訴物流嗎

首先你要在指定快遞的官網上投訴,超過7天或者對快遞官網給你處理的投訴意見不滿意的話,就去國家郵政局投訴這個快遞公司,在郵政局申訴網站上注冊一個賬號,然後填上信息寫明緣由就可以了,

㈡ 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)國家郵政網快遞投訴擴展閱讀

消費者申訴受理范圍:

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。

㈢ 國家郵政局申訴網站是哪個

國家郵復政局申訴網站網址制:國家郵政局申訴網站。

國家郵政局申訴網站是用於監管我國所有快遞公司,有效幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題的網站。方法如下:

1、網路搜索「國家郵政局申訴網站」並點擊進入官網。



注意事項:

1、在國家郵政局申訴網站申訴需先向企業官網客服進行投訴;申訴需符合申訴受理條件之一:已向企業投訴,超過7日沒有處理結果;已向企業投訴,對企業處理和答復不滿意;企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。

2、在國家郵政局申訴網站申訴是政府部門建設的非營利性網站,提交、受理、處理申訴不收取任何費用。

㈣ 國家郵政局申訴網站,可以投訴物流嗎

當然復是可以的,在中國的所有制物流快遞都歸國家郵政局管。所以你可以在國家郵政局的網站對物流進行投訴。

㈤ 國家郵政局申訴網站是什麼

國家郵政局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站

申訴方法:

1、首先在百版度搜索中輸入「權國家郵政局申訴」並點擊搜索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。

㈥ 如何在國家郵政局網站投訴

國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

  1. 打開國家郵政局申訴網站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。

  2. 注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。

  3. 點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

  4. 進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。

  5. 接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。

  6. 將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成啦。

  7. 之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。

㈦ 為什麼投訴快遞很多次了,但國家郵政局申訴網站還提示未投訴

答:你委託那個快遞公司承運的,你有沒有向該公司投訴?

㈧ 國家郵政局申訴網站

國家郵政局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站

申訴方法:

1、首先在網路搜回索中輸入「國家郵政局申訴」並點擊搜答索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。

閱讀全文

與國家郵政網快遞投訴相關的資料

熱點內容
麻城工商局領導成員 瀏覽:52
鄉級公共衛生服務績效考核方案 瀏覽:310
樂聚投訴 瀏覽:523
輪子什麼時候發明 瀏覽:151
馬鞍山陶世宏 瀏覽:16
馬鞍山茂 瀏覽:5
通遼工商局咨詢電話 瀏覽:304
誰發明的糍粑 瀏覽:430
國家公共文化服務示範區 瀏覽:646
pdf設置有效期 瀏覽:634
廣告詞版權登記 瀏覽:796
基本公共衛生服務考核方案 瀏覽:660
公共服務平台建設領導小組 瀏覽:165
人類創造了那些機器人 瀏覽:933
公共文化服務保障法何時實施 瀏覽:169
遼寧育嬰師證書領取 瀏覽:735
劃撥土地使用權轉讓能轉讓嗎 瀏覽:97
2019年公需科目知識產權考試答案 瀏覽:256
關於知識產權管理辦法 瀏覽:331
公共衛生服務培訓筆記 瀏覽:532