Ⅰ 我最喜歡投訴別人,比如服務員態度惡劣,物品質量差之類的,我都會投訴,反正投訴不要錢,還能拿些賠償
如果是合理的,可以投訴。但是對方不是有意的,不是故意的,跟你誠懇致歉了,小事就化無吧、得饒人處且饒人,大家都不容易。這個賠償來的你花的也不安心!
Ⅱ 請問給教育局發匿名信件,投訴一個學校風氣不好呢
不會理匿名信的,還是實名吧
Ⅲ 服務態度差該向國家哪個終級部門投訴
淡定吧... 社會就這樣了 買前你是爺 買後人家賣東西的是爺
甚至賣你東西前人家就當爺了.
看不習慣可以不買他的東西.. 沒辦法的事情.
Ⅳ 領導如何處理投訴
斯美特王冠群今年做總經理後,工作忙了,壓力大了,就連接到的投訴也多了。有郵件投訴,電話投訴,還有直接找我告狀的。郵件投訴,電話投訴有署名的,更多是匿名的。投訴事件多數是沒有時間,沒有地點,人物泛指。如何處理投訴成為我必須要考慮的一個問題。半年後,漸漸的我總結一些規律。一、更多的匿名信是「莫須有」的罪名,更多的實名投訴沒有直接證據,是投訴人的感覺和判斷。感覺某人干壞事,是壞人就投訴。感覺領導的決策有問題就投訴。感覺領導不公平就投訴。二、一般是老員工投訴新員工的居多,下級投訴上級居多,隔級投訴居多。隔部門投訴的居多。貢獻小的、工作乾的不好的、投訴貢獻大的、工作乾的好的。工作調動的,受處分的投訴沒有調動的,沒受處分的。剛開始一遇投訴我就抱著「清者自清」的觀點立即安排人查處。結果往往不是投訴人描述的那樣。最關鍵的是:如果單憑投訴就查處一個關鍵崗位、優秀的員工或管理人員,使他們產生不被信任的感覺,會嚴重打擊他們工作的積極性。還使周圍的同事認為公司不信任他,增加了被查處人以後開展工作的難度。查處一個人會傷害一批人的積極性。結果是人人自危,造成恐慌氣氛。試問:一個基層員工不把精力放在本質工作上,去置疑高層領導的決策,這種投訴正常嗎?一個員工被調離他不願意調離的崗位了就投訴,你認為他是對企業負責嗎?既然對企業負責調離前怎麼不投訴?這種投訴更多的是出於報復或唯恐天下不亂。當然也不乏憂國憂民的基層員工。問題是基層員工怎麼會知道高層決策的對錯?歷史上君子斗不過小人的事件不斷的演繹,很多朝代就是毀在經常投訴的小人手中,岳飛VS秦檜就是很好的一個例子。這類小人在主子眼中是忠臣,恰恰是這樣的「忠臣「在忠心耿耿的毀滅著國家。這類人的特點是喜歡往領導身邊促,在領導耳邊吹風,撥弄是非、造謠中傷、詆毀別人是他們最拿手的好戲,讒言是他們慣用的伎倆。他們的成績是用嘴說出來的。企業領導要嚴防這種小人式的忠臣。投訴的多少體現了一個隊伍的風氣。同樣在斯美特,營銷系統幾乎沒有投訴。因為對於營銷人員來說,只有業績能夠證明存在的價值。不會因為你沒有犯錯誤,說的好就給你加薪,升職。所以600多人的隊伍每個人每天都在考慮如何做市場、如何推廣產品,如何完成銷量。他們沒有時間和精力考慮投訴別人。同樣在斯美特,一個一直做的不好的單位,幾乎一年換一個領導,接到這個單位的投訴最多。這個單位的業績最差,隊伍最不團結。這樣風氣的隊伍怎麼能幹好工作?對於一個國家:穩定和發展是最大的政治方向。對於一個企業,創造有利潤的銷量是最大的政治方向。業績導向是最大的導向。只要能創造業績的員工,我們都應該保護,因為只要干工作肯定要犯錯誤(當然原則性的錯誤除外)。因為這種員工把精力和時間都用在工作上。而有一部分人把精力和時間用在打報告,投訴上,不幹工作,不出錯誤。這種員工的存在對企業有什麼推動?領導接到投訴就查,等於是基層管理高層,小人管理領導。這正是投訴人樂意看到的結果。歷史證明這是最糟糕的管理,這種領導也不是從柬如流的領導,而是聽信讒言的主子。對於企業而言,每個員工都是最高領導的「車、馬、卒、跑」,眾人惑言未必是真實的,只有業績最真實。因為投訴把一個戰將拿下,最後剩下的肯定都是不會打仗的,用一幫不會打仗的「言官」能創造有利潤的企業?能推動企業的發展?投訴太多,風氣不正是領導創造的機會太多。最好的方式就是領導少看和不看投訴。改變考核機制,讓所有人把精力放在工作上。如果非要處理投訴,也要先看看投訴人和被投訴人的業績。
Ⅳ 科室不良風氣如何投訴 自己小孩剃頭還要招呼單位的人
我們國家這種風氣一直都在,動不動就酒桌上來解決,直接向上頭部門寫檢舉信。
Ⅵ 學校風氣不好能不能向教育局投訴整改
答:學校風氣不好事實應該能向教育局投拆整改。
Ⅶ 同事舉報不正之風,我應該怎麼做
一、發生在眾身邊的不正之風和問題的表現形式 (一)以權謀私型。一是徇私舞弊。個別幹部不能秉公辦事,而是憑關系、憑感情、要好處,在項目招投標、質量驗收等環節借機斂財;有的在職務變動、晉升等組織人事工作中收受賄賂。二是吃拿卡要。一些幹部衙門作風盛行、效率低下、辦事拖拉,利用掌握的職權「吃、拿、卡、要」,刁難眾,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,致使國家和利益以及公共財產造成損失,或造成不良社會影響;三是不正確履行職責。侵害眾合法權益,導致事件頻發,或在處理事項過程中,敷衍塞責、推諉扯皮導致矛盾激化,造成嚴重後果。 (二)利益侵佔型。一是拆遷漁利。有的幹部借城擴建、新農村建設之機,強拆民宅、強占農地,補償安置政策不落實,補償費不及時到位,從中漁利。二是侵佔「三資」。有的基層組織及幹部隨意開支、白條支出現象還不同程度地存在;有的單位收入不記賬、隱匿集體收入,財務不透明,致使財管理混亂,領導幹部從中謀利等等。三是侵佔專款。有的基層幹部採取對上虛報冒領、對下隱瞞實情等手段,直接或變相騙取各項補助資金;有的截留專項補償款,將專項資金挪用作蓋樓、車等其他用途。四是強拆強占。隨著城化進程的加快,工程建設領域和征地拆遷領域已成為眾身邊問題的「高發區」。成為引發社會不穩定的重要因素。 (三)「三公」消費型。在公車購置及運行方面,存在老百姓痛斥的「車輪下的」。公務車開支逐年遞增,數額驚人。在公務接待方面,公款吃喝、公款送禮現象屢禁不止,公務接待標准越來越高。會議舉辦方除了承擔會務開支、人員食宿費用,還要准備紀念品,組織公費旅遊,超出經費預算等現象時有發生。 二、不正之風和問題的原因剖析 發生在眾身邊問題的原因是多方面的,從主、客觀方面進行,主要包括以下個幾方面: (一)自律防線不牢。黨員幹部、官僚主義、享樂主義和奢靡之風嚴重等「」問題嚴重。一是有的幹部托辭日常事務性工作繁忙,放棄世界觀的修養,扭曲了權力觀、價值觀、地位觀,價值觀念混淆顛倒,理想信念動搖、思想防線崩潰。二是放鬆對自身的要求。不少犯錯誤的基層幹部,法紀觀念淡薄,心存僥幸,沒有認識到自己作為基層幹部代表的是黨和的形象,放鬆了對自己能力和素質的要求。三是不願接受監督。一些基層幹部,置身於監督之外,在公開工作中搞形式、走過場,使眾對身邊的重要事務沒有知情權、參與權,逃避眾監督。 (二)制度存在缺陷。許多眾身邊發生的問題中的基層違紀違法幹部,除了自身原因外,還與相關制度沒有充分發揮保障作用是分不開的。一是制度規定不健全。監督制約和權力制衡機制具滯後性,特別是解決發生在眾身邊的問題的機制、制度還處於完善過程,一些基層幹部就會利用這個「空檔」來謀取私利。二是制定的制度可操作性不強。近幾年,基層幹部廉潔從政行為准則和道德規范漸趨完善,但有的規定過於原則,在實際工作中不易操作。這些幹部通過所謂的「變通」辦法,繞開制度的監管,致使大量基層案件的發生。三是制度執行不力。一些制度在實際工作中往往被忽視,制度制定後執行不力。不公開、假公開現象還一定程度存在,有的地方公開不及時,公開形式不便民,決策信息不透明,公開制度難以落實、效果不好。 (三)監督合力不夠。眾身邊問題的發生,很大程度上是缺乏對權力有力監督和制約,監督體系、監督機制的設計不科學不合理。一是上級監督滯後。受時間、空間限制,對基層幹部在體制內的監督方式較單一,有的停留在走訪、聽匯報的方式,對基層幹部行使權力的情況不能及時准確掌握,不能及時提醒和督促改正。二是同級監督弱化。基層幹部在制度設計時也建立相應的監督機制,但是作為在同一個基層單位工作的同事,本身就是利益共同體,相互監督有傷和氣、影響團結,相當一部分人有思想顧慮,不想監督、不願監督。三是眾監督軟化。多數基層眾,特別是針對發生在自己身邊的問題,眾出於自己非直接利益受損者或怕打擊報復,心存顧忌,覺得沒有必要去「惹事生非」,不敢監督、不去監督。 三、發生在眾身邊不正之風和問題的危害發生在眾身邊的問題,直接侵害眾切身利益,已成為影響黨干關系、損害黨和形象、影響社會和諧穩定的重要因素。 一是危害社會和諧穩定。當前我國正處於改革的關鍵期、發展的機遇期,同時也是各種社會矛盾的凸顯期,眾的意識、法制意識、意識不斷增強,對涉及自身利益和社會公平的問題更加敏感、更加關注。發生在眾身邊的問題直接或間接損害著眾利益,干擾了眾的生產生活,引發眾,甚至導致個人極端事件和嚴重體性事件,嚴重破壞和影響著社會改革發展穩定大局。 二是危害黨干關系。基層黨員幹部生活、工作在眾之中,直接與老百姓打交道,在眾心目中代表的就是黨和的形象。廣大眾往往是通過身邊黨員幹部的言行、作風對黨和進行評價。對於發生在眾身邊的問題,如有的黨員幹部辦事不公,與民爭利;有的以權謀私、貪污受賄,甚至出現「小官大貪」等等,直接侵害了眾切身利益,眾對此意見很大,嚴重影響了黨和的公信力,直接危害黨干關系。 三是危害反腐倡廉建設。眾往往通過身邊發生的消極來感知黨風政風和社會風氣,來認識和評價黨和國家的反腐倡廉工作,直接影響其對反腐倡廉工作的支持和認可。如果發生在眾身邊的問題解決不好,必將影響到眾對反腐倡廉工作關注度、認知度、滿意度和對斗爭的信心,不利於營腐倡廉建設的思想環境、眾基礎和氛圍。 四、防治眾身邊問題的主要對策 有效預防和治理損害眾利益不正之風,必須針對其產生的根源,積極探索對策,堅持標本兼治、懲防並舉的方針,發揚求真務實的精神,狠抓落實,講求實效。 (一)深化思想教育,著眼防範。切實增強黨員幹部維護眾利益的自覺性。立足教育,著眼防範,使黨員幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷增強領導幹部拒腐防變的內在動力,是解決損害眾利益問題的基礎性工作,也是反腐倡廉必須抓緊抓好的一個重要問題。一是要加強權力觀和政績觀教育,牢記黨的性質和宗旨。黨員幹部必須正確認識和對待手中權力,牢記手中的權力是賦予的,只能用來為謀利益;必須樹立正確的政績觀,決不能搞脫離實際、勞民傷財的「形象工程」、「政績工程」。二是要加強眾路線教育,不斷增強眾觀念。黨員幹部要經常深入基層,體察民情,傾聽眾呼聲,關心眾的安危冷暖,勤勤懇懇為眾辦事,切實解決眾最現實、最直接的問題。三是要加強黨紀法規教育,增強紀律意識。損害眾利益不正之風,表現出來的是幹部作風問題,但許多是違反黨的紀律問題。尤其是違反經濟工作紀律和眾工作紀律。要組織黨員幹部認真學習條紀黨規,尤其是抓好兩個條例的學習貫徹,同時要認真學習憲法和法律法規,增強法制觀念,做到知法守法,依法辦事。 (二)深入治理,從嚴查處,堅決剎住損害眾利益不正之風。當前,要緊密結合黨的眾路線教育實踐活動,針對損害眾利益的突出問題,堅決糾正,深入開展專項治理,加強行業作風建設,切實維護眾的合法權益。要堅決糾正重用土地中侵害農民利益、城鎮拆遷中侵害眾利益以及拖欠和剋扣農民工工資等問題;要堅決糾正部分黨員幹部存在的執法不公、吃拿卡要、刁難眾等問題。要通過自查自糾、全面檢查、重點抽查等形式,加強監督檢查,確保專項治理工作取得實效。對那些嚴重損害眾利益、肆意欺壓眾的行為,失職瀆職、給眾生命財產造成重大損失的行為,作風粗暴惡劣、造成嚴重後果的行為,要堅決查處,絕不留情,絕不手軟。 (三)完善制度,創新體制,從源頭上預防和解決損害眾利益的不正之風。一些損害眾利益的不正之風之所以糾而復生,一個重要原因是制度不健全、不完善。因此,要著重抓好那些容易滋生不正之風的領域和環節,創新體制機制制度,加強事前預防、事中監督和事後查處,從源頭上預防和解決不正之風。要大力推進行政審批制度、財政管理制度、幹部人事制度等改革,充分發揮制度的作用,形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。尤其要建立健全科學的幹部考核機制,實行領導幹部任期責任制,明確領導的具體任期和主要責任,在考核時制定科學的考核標准,引導領導幹部創造經得起歷史和眾考驗的政績。要繼續推行政務公開,建立健全科學的決策制度, (四)加大公開力度,推進陽光政務。「陽光是最好的防腐劑」。讓眾充分享有知情權、參與權、選擇權和監督權,更好地行使權利,使眾的經濟、和文化權益得到真正的尊重和保障。堅持公開原則,不公開是例外,以公開促公正。同時在上設置信息公開專欄,工程建設領域信息公開專欄等,在科技成果的深度運用上下功夫,通過大量採用信息、通訊和網路技術,推進電子政務、電子商務和電子監察,保證權力在陽光下運行。
Ⅷ 黨員幹部作風不正如何舉報處理
舉報至問題黨員所在黨支部的紀律檢查委員會處。
各級紀律檢查委員會發現同級黨的委員會委員有違犯黨的紀律的行為,可以先進行初步核實,如果需要立案檢查的,應當在向同級黨的委員會報告的同時向上一級紀律檢查委員會報告;
涉及常務委員的,報告上一級紀律檢查委員會,由上一級紀律檢查委員會進行初步核實,需要審查的,由上一級紀律檢查委員會報它的同級黨的委員會批准。
(8)投訴風氣擴展閱讀:
《中國共產黨章程》
第四十六條黨的各級紀律檢查委員會是黨內監督專責機關,主要任務是:維護黨的章程和其他黨內法規,檢查黨的路線、方針、政策和決議的執行情況,協助黨的委員會推進全面從嚴治黨、加強黨風建設和組織協調反腐敗工作。
各級紀律檢查委員會要把處理特別重要或復雜的案件中的問題和處理的結果,向同級黨的委員會報告。黨的地方各級紀律檢查委員會和基層紀律檢查委員會要同時向上級紀律檢查委員會報告。
Ⅸ 對不實的舉報怎麼辦
舉報人如果不是惡意舉報,則不需要負法律責任;如果是惡意舉報,被舉報的一方可以起回訴舉報人誣告陷害罪。答
根據《中華人民共和國刑法》第二百四十三條【誣告陷害罪】捏造事實誣告陷害他人,意圖使他人受刑事追究,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的,處三年以上十年以下有期徒刑。
國家機關工作人員犯前款罪的,從重處罰。不是有意誣陷,而是錯告,或者檢舉失實的,不適用前兩款的規定。
誣告陷害罪與誹謗罪的共同點表現在都是捏造事實,而且誹謗罪也可能捏造犯罪事實。但在二者還是存在多方面的不同,它們的主要區別是:
一、客體要件不同:誣告陷害罪侵犯的是公民的人身權利;誹謗罪侵犯的是公民的名譽。
二、主觀方面不同:誣告陷害罪的目的是使他人受刑事追究;誹謗罪的目的是破壞他人名譽。
三、客觀行為不同:誣告陷害罪是捏造他人犯罪的事實,通常向國家機關或有關