康定旅遊投訴

Ⅰ 旅遊投訴找哪個部門

找工商局的消協。

Ⅱ 請問旅遊應該打哪個電話投訴

1 撥打114問當地旅遊局的投訴電話
2 撥打全國消協的投訴電話

Ⅲ 我出去旅遊被坑了，怎麼投訴！

旅遊投訴受理程序
一、遞交投訴狀。 投訴者應當向旅遊質監所遞交投訴狀，投訴狀應當寫明下列事項：
1、被投訴旅行社的名稱、導游姓名；
2、請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、聯系電話；
3、賠償請求和根據的事實、理由與證據；
4、旅遊合同及有關費用憑證。
二、受理投訴。質監所接到投訴狀，經審查，符合受理條件的，應當及時作出受理決定；不符合受理條件的，應當在接到投訴狀之日起7個工作日內通知投訴人不予受理的理由，或移交有關部門處理。
三、質監所作出受理決定後，應當及時將《旅遊投訴受理通知書》送達被投訴旅行社。被投訴旅行社在接到通知書後，應在30日內作出情況說明的書面答復，質監所對其真實性進行審查。在此期間，雙方當事人可自行協商解決糾紛，但必須在規定的時間內將有關和解情況報送質監所。協商成功，遊客接受旅行社的處理方案，質監所結案。
四、核實案情。對協商不成的案件，質監所向雙方展開調查，核實案情，召集當事人雙方進行質證、調解。調解成功，雙方接受質監所的協調方案，質監所結案。
五、處理決定
旅遊質量監督管理機構處理投訴案件，能夠調解的應當進行調解；調解不成的，應當終止調解。在事實清楚、證據充分、分清責任的基礎上，在30日內作出處理決定。《旅遊投訴處理決定書》在15日內通知投訴者和被投訴者，並載明投訴者或被投訴者如若不服處理決定，在接到《旅遊投訴處理決定書》15日內可以向處理機構的上一級旅遊質量監督管理機構申訴或者直接向人民法院提起訴訟。
六、投訴、受理時效
向旅遊質量監督管理機構請求保護合法權益的投訴時效為90天。投訴時效從投訴者受侵害事實發生或應當知道受侵害時計算。受理投訴案件，應當自受理之日起90天內處理終結。有特殊原因的，經上級旅遊質量監督管理機構批准，可以延長30日。

Ⅳ 哪些問題可以投訴到旅遊局

這個問題比較大。比如旅行社沒有履行旅遊合同，旅遊服務質量問題，旅遊景區管理混亂問題，旅遊景區亂收費問題，旅遊中強買強賣問題。總之，旅行中認為不合理不爽的問題都可以投訴。投訴既要受理恢復。當然，投訴並不是都有占理，都合理，接受投訴後旅遊局會調查得出結論。
希望採納。

Ⅳ 一般旅遊投訴在哪裡投訴比較好，旅遊局投訴管不管啊

旅遊投訴最好是到旅遊管理部門的專門機構，一般是旅遊質量監督管理所。各級旅遊內質監所是旅遊容投訴調解處理的主體。只要您事實清楚，證據確鑿，就一定能夠得到支持和幫助~~
針對某些人提出的媒體曝光的建議，我從根本上不提倡：
一、媒體不是解決投訴的部門，雖然可以起到監督、警示和教育作用，但對於已經發生的投訴，媒體缺少一定的強制手段和強制措施，不能從根本上解決問題，反而容易造成矛盾進一步激化。
二、選擇媒體曝光的投訴者，從根本上說，解決投訴的誠意不大，泄私憤的味道很濃~也有擴大影響、給被投訴人施加壓力、多爭取賠償的圖謀。
三、即使媒體打算報道相關問題，也會同時采訪被投訴人，由雙方陳述自己的理由，一般還會采訪監管部門或者法律專家的意見，由讀者去評說對錯。所以，曝光了，並一定就等於被投訴人錯了！
建議還是通過正規渠道，解決問題為上~僅供參考~

Ⅵ 遊客投訴旅遊去到哪裡投訴最有效

去你們報名的
旅行社，如果他不受理或者*縱容的
話那麼你就可以找你們當地的
12315投訴就可以了。。。

Ⅶ 我到康定住了金剛寺旁邊的藏羚人背包客棧，退房的時候，老闆娘很兇，押金死活不退，110來了才退，

1. 正規途徑是屬於甘孜州康定縣旅遊局管理。
   

2. 你這種情況，可以成列事實向康定縣旅遊局投訴。

3. 對處理結果不要報太大希望，每個地方都有這種人。新都橋的強制收費更惡心，當地公開佔有觀景台亂收費，旅遊局一樣沒辦法處理。要這知道現在講和諧。他們想處理也不敢事情矛盾激化。你明白了吧？

4. 整理心情，不要因為這種事情影響了旅遊的心情。祝你一路愉快！

   以上內容純手打，請採納！附送康定風景自拍：

   
   

5. 

Ⅷ 該怎麼樣投訴旅遊景點工作人員的不良情況和服務態度

。。。無語，被騙了。。
太子坡的道士是假的。
武當山的道觀並非全歸道協版管理，權
有一部分，如太子坡歸旅遊局管，
裡面的人是什麼來頭我不知道，但是大部分是騙錢的。
只有金頂太和宮、紫霄宮和少數地方的道長是出家修道的人。
以後去旅遊景點小心一點，武當山上道協對於占卜什麼的收費是有明確規定的。

投訴我記得地圖上有投訴熱線。

Ⅸ 如何處理旅遊景區遊客投訴

旅遊景區投訴是指遊客因為對景區的產品質量問題，服務態度等各方面的原因，向景區或上級行政管理部門反應情況，檢舉問題，並要求得到相應的補償的一種手段。投訴處理需要了解遊客投訴原因、投訴心理，熟悉受理投訴的步驟，這樣才能妥善處理好投訴事件。
一仔細了解遊客投訴的原因
二)認真分析遊客的投訴心理
三)執行受理投訴的步驟
1、傾聽遊客訴說，保持沉默，避免使用過激的語言，保持眼神交流，讓遊客感受到你的傾聽。

2、表達歉意需發自內心，體現出誠意，同時還要對遊客的遭遇表示同情與安慰。

3、真誠地與遊客交流，理解遊客，同時了解遊客需要解決的問題。適當時提出問題，獲取客人的需求信息，用自己的話重復、確認遊客所遇到的問題，並適時作好記錄。

4、明確遊客的問題之後，需根據景區的實際情況，客觀對待問題，通過補償性服務來彌補遊客所遭受的損失。補償性服務通常包括：打折、送贈品(包括禮物、商品或服務)、個人交往等。

5、解決問題的方案需要通過雙方協商、認可確認之後形成最終的方案。在確定解決問題的方案的時候，既要維護遊客合法、合理的權益，又要維護旅遊景區的合法權益。

6、通過後續跟蹤服務，進一步向遊客了解旅遊景區的解決方案是否有用、是否還有其他問題，如果有不盡人意的地方，可繼續尋求更好的解決方案。後續跟蹤服務的方法通常包括：電話、電子郵件、信函等
(四)善後處理事宜

受理投訴的人員應記錄投訴處理的全部過程，將投訴事件整理成報告並存檔，同時對投訴進行統計，分析投訴的原因，總結投訴解決的方法，特別對典型問題產生的原因和相應的解決措施進行分析，不斷改進服務水平

Ⅹ 旅遊局有哪些部門請問旅遊局接受投訴嗎

朋友你好。
旅遊局有很多部門和其他的局是一樣的。
他們接受投訴。如果你在旅行當中發生一些不愉快的事情，可以向旅遊局投訴。