常州計程車投訴

❶ 計程車怎麼投訴

當事人如來果遭遇侵權，可源以到縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構進行舉報維權。
根據《出租汽車經營服務管理規定》第四十二條 縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車經營行為的監督檢查，會同有關部門糾正、制止非法從事出租汽車經營及其他違法行為，維護出租汽車市場秩序。
第四十三條 縣級以上道路運輸管理機構應當對出租汽車經營者履行經營協議情況進行監督檢查，並按照規定對出租汽車經營者和駕駛員進行服務質量信譽考核。
第四十四條 出租汽車不再用於經營的，設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當組織對出租汽車配備的運營標志和專用設備進行回收處置。
第四十五條 設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當建立投訴舉報制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經營者的投訴和社會監督。
設區的市級或者縣級道路運輸管理機構受理的投訴，應當在10日內辦結；情況復雜的，應當在30日內辦結。

❷ 常州計程車總公司的電話

常州計程車總公司的電話：051988860110

計程車行業各類收費名目繁多。據不完全統計，涉及出專租車企業和司機屬負擔的各類收費項目主要有行政事業性收費、政府性基金、政府性集資、攤派、經營服務性收費和其他費用；

道路運輸年檢費、道路運輸經營許可證工本費、營運駕駛員從業資格考試費；運輸管理費、客運管理費、治安費、特殊行業審驗費、機動車輛排污費、城市公用事業附加費。

(2)常州計程車投訴擴展閱讀：

計程車運價機制調整具體內容為：

起步基準價（3公里及以內）將1元/次的燃料附加費並入起步價，普通車型起步基準價由9元/3公里調整為10元/3公里，起步基準價下浮不限，最高上浮30%。

車公里基準單價（3公里以上）由1.8元/公里調整為2.1元/公里，車公里基準單價下浮不限，最高上浮30%。

後期即將投運的舒適車型起步基準價增加1元，為11元/3公里；起步基準價下浮不限，最高上浮30%。

市物價部門表示，歡迎社會各界通過信函或電子郵件等方式，對聽證方案要點提出意見和建議，截止日期為9月20日

❸ 怎麼投訴計程車有什麼情況可以投訴

坐計程車一定要拿發票，上面有計程車所在公司，投訴電話，司機等信息，還有上車時版間，下車時間，走了的權路程等，拿發票可以作為投設司機的憑據，還可以有效防止司機找假幣，司機繞路，找假幣都可以投訴，反正你有不滿就可以說，不過大家生活也不容易，司機開車也很辛苦，不要亂投訴哦

❹ 怎麼投訴計程車

市客管辦答復：乘客乘坐出租汽車時遇到計程車司機拒載、繞道多收費等違反回《天津市客運出租汽車管理答條例》的行為，都可以向其所在的出租汽車經營企業或市客管辦投訴。投訴時應提供此趟業務的出租汽車專用發票和出租汽車的車牌號。同時要有書面文字材料 ，將投訴的內容及聯系的方式寫明。乘客向出租汽車經營企業投訴時，可撥打乘坐的出租汽車兩側前車門噴印的該企業監督電話；乘客向市客管辦投訴時，可撥打市客運交通管理辦公室熱線投訴電話：23549000。投訴信郵寄地址是：本市河西區平山道2號；郵編：300074。市客管辦接受投訴後，在接受之日起一個月內處理完畢；情節復雜的，最遲在三個月內處理完畢。

❺ 投訴，怎麼投訴計程車

任何人正當的權利都需要自身來維護，投訴權是我們維護自身權利的最好方式。
計程車司機因為良莠不齊，素質差異很大，在我們乘車的過程中，也許會違背我們的意願，那我們自然而然的就可以通過投訴來維權。

投訴之前我說一個原則，你要權衡一下：首先想到的是人人生活之不易，你我他都是普通老百姓，都是為了生活而奔波，誰的錢都是通過自己的汗水得來的，如果沒必要，就不要投訴；如果你們協商好了，就不要投訴；如果僅僅是一些口角之爭，就不要投訴；如果彼此多多擔待一些，就不要投訴。

投訴的過程，對彼此都是一個很費時間與彼此心理折磨的過程：對於計程車司機，因為他們基本就是靠時間來掙錢的，並且計程車司機很多人也是上有老下有小的，生活真的不容易；對於你來說，你也需要去對質，也是很耽誤時間的，弄的彼此的心情都不是很好。

如果你堅持要投訴，首先要想明白為什麼要投訴。司機拒載而不說明理由；司機繞路不給你解釋清楚；半途拋下你也沒做說明；故意多收你車費；司機很沒禮貌素質極差等等，基本投訴的理由也就這些了，如果在這些方便，你覺得司機做的不好，你完全可以投訴的。

投訴的方法很簡單，在每一輛計程車前，副駕駛的前面，有一塊服務監督卡，上面寫明了司機的所有信息，還有投訴的電話，你可以撥打電話說明司機的情況，你投訴的理由，你的投訴訴求，還有你的電話信息就可以了。

投訴以後，你要始終保持電話暢通，因為計程車公司和交通局的相關人員會隨時電話和你聯系，主要是咨詢投訴事宜，在適當的時候，會通知你到交通局去對質與取得相應的處理結果。

在處理投訴的過程中，一般也是調解為主，雙方達成彼此都可以接受的結果即可。當然，不管是你投訴還是被投訴的司機，大家盡量還都是要相互諒解與妥協，達成最終都滿意的結果即可，沒必要「僵持下去」，對誰也沒什麼好處的。

❻ 計程車投訴怎麼投訴

你好 你可以看計程車上面的投訴電話 不過你要記住 拉你那個人的服務號碼 才可以投訴的 希望可以幫到你

❼ 常州公交投訴電話是多少

可打建設局熱線88226666投訴，或打12319投訴
88129262

❽ 如何舉報計程車惡意行駛

在乘坐計程車時，如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴，投訴的部門有很多，可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。

1，撥打12328投訴電話，接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2，撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3，向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4，往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例，可以向計程車公司反映，公司會調取計程車監控進一步核實，情況舒適對對司機進行相應處罰，停頓整業甚至吊銷其從業資格證。可以撥打當地的舉報電話進行舉報。每個地區的規范條例都各不相同。

以北京市為例，根據《北京市出租汽車管理條例》規定

第十五條第六款規定：按照最佳路線行駛，不得故意繞行。

第二十九條規定：出租汽車駕駛員違反本條例第十六條第六款‍規定的，由交通行政主管部門給予警告、並可處以100元至1000 元的罰款；情節嚴重的，處以1000元至2000元的罰款，在營運資格證件上作違章記錄，並可暫扣營運資格證件1個月至3個月

❾ 計程車投訴電話是12328嗎

是的。

12328受理范圍：受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務。對於應急救助類的業務，受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。

通常情況下，在副駕駛位會有一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票，上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。

根據《巡遊出租汽車運營服務規范》，接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

啟用安排

從2015年2月1日起，「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神，按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時，各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

以上內容參考：網路-12328