韻達快遞官網投訴

A. 韻達快遞人工投訴電話是多少

韻達公司服務太差，我要投訴焦永泉，希望你們公司能給我們一個合理的解釋，我有兩個快遞，四五天了，我問他為什麼只到一個，他說我哪知道，我查了，他已經簽收了

B. 韻達快遞投訴電話多少

韻達快遞投訴電話多少；你這問的有點含糊了，要快遞電話是需要有城市地名回的，只有這答給你說了。。。

你可以先打韻達快遞的客服電話（如下），然後咨詢你所在的城市韻達快遞公司（網點）電話，就可以知道了，客服會給你說的。

C. 投訴韻達快遞有哪些方法

1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。

韻達公司的客服熱線是95546，韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

2、通過國家郵政局進行電話投訴，投訴電話為12305。

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(3)韻達快遞官網投訴擴展閱讀：

消費者的投訴誤區

1、所有消費都可投訴

《消法》規定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。因此，非此對象的消費投訴不屬消費者協會的受理范圍。

2、所有購買商品都可投訴

兩種情況下，購買的商品出現問題，投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。

3、商品、服務有詐可「假一賠十」

新《消法》第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。也就是說，假一賠三，而非假一賠十。

D. 怎麼投訴韻達快遞站點

你可以打韻達快遞客服，也或者登陸他們的官網，進行投訴。實在不行就打電話到消協投訴。

E. 投訴韻達快遞怎麼投訴,電話號碼是多少

韻達客服電話是95546。你撥打過去，把你的問題反映清楚。公司第一時間會為您解決的。
時間是上午八點至晚上21點。你需要在這個時間撥打。

F. 韻達快遞怎麼有效投訴

1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。

韻達公司的客服熱線是95546，韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

2、通過國家郵政局進行電話投訴，投訴電話為12305。

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

相關規定：

根據《快遞市場管理辦法》規定：

第二十一條 經營快遞業務的企業應當建立與用戶溝通的渠道和制度，向用戶提供業務咨詢、查詢等服務，並及時處理用戶投訴。

第二十三條 經營快遞業務的企業應當妥善應對快遞業務高峰期，做好業務量監測，加強服務網路統籌調度，及時向社會發布服務提示，認真處理用戶投訴。

根據《郵政業用戶申訴處理辦法》規定：

第八條 用戶申訴的服務質量問題應當屬於下列事項：

（一）郵政企業的郵政服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞服務質量問題，國家規定的郵政報刊發行服務質量問題，郵政匯兌服務質量問題，集郵票品預訂、銷售中的服務質量問題，其他依託郵政網路的寄遞服務質量問題；

（二）經營快遞業務的企業的寄遞服務質量問題。

第九條 用戶提出的申訴應當符合下列要求：

（一）有明確的申訴對象、申訴事由、申訴請求和事實材料等；

（二）已向企業投訴服務質量異議，對企業的處理結果不滿意或者超過7日未得到企業處理；

（三）郵政管理部門未就同一事項受理過申訴，但用戶對郵政管理部門答復過的申訴提出了新的申訴對象、申訴事由的除外；

（四）申訴事項不屬於訴訟、仲裁、行政裁決、人民調解等途徑正在處理或者處理過的郵政服務、快遞服務質量異議，且不涉及正在受到刑事偵查、行政處罰調查的郵政服務、快遞服務行為。

以上內容參考：

國家郵政局申訴網站-快遞市場管理辦法

國家郵政局申訴網站-郵政業用戶申訴處理辦法

G. 韻達快遞的投訴電話是多少

韻達客服熱線：95546.

用微信關注韻達快遞 的公眾號，里邊也有投訴服務。

(7)韻達快遞官網投訴擴展閱讀：

韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

韻達快遞，是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業，創立於1999年8月，總部位於中國上海，服務范圍覆蓋國內31個省（區、市）及港澳台地區。

2013年以來，韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作，為海外消費者提供快遞服務。

2017年10月11日，韻達快遞發布漲價公告。

2017年1月17日，新海股份發布公告稱啟用新的證券簡稱「韻達股份」，公司證券代碼不變。

2017年1月18日，韻達控股股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市，截至當天收盤，韻達報收47.65元，下跌5.46%。

韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統，通過官方網站提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務，開通手機客戶端服務，並在全網路快遞員中統一投入使用手持終端設備，實現了快件操作與信息採集的同步和快件運營信息的實時傳遞，方便了客戶的即時查詢、咨詢，為實現快件全程全網的運營提供了支撐，也實現了對快件全生命周期的管控。

（資料來源：網路：韻達快遞）

H. 怎麼投訴韻達快遞公司 請高手解答！

快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴電話12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(8)韻達快遞官網投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：

（一）對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；

（二）企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯系寄件人按規定理賠；

（三）對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；

（四）企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。

I. 韻達快遞投訴

韻達快遞投訴方法如下：
1、首先可以撥打相應的郵遞公司投訴電話進行投訴，在國家郵政局申訴網站最下方可以看到各個郵遞公司的投訴電話。
2、如果投訴無果，可以點擊國家郵政局申訴網站右上角進行注冊。
3、填寫好注冊信息然後點擊提交。
4、帳號會自動登錄，接下來可以點擊我要申訴。
5、按要求填寫好申訴信息，然後點擊下一步。
6、接下來填寫投訴是否有結果。
7、最後我們就等待申訴結果就行了。