① 如何做好矛盾糾紛調處工作的思考
當前，隨著改革開放的不斷深入，各種利益關系發生重大調整，人民的生產生活方式和思想觀念發生了較大的變化，民間糾紛的類型也發生了深刻的變化，各種矛盾糾紛不斷增多，各種關系錯綜復雜，呈現出了矛盾糾紛主體多元，成因復雜，調解難度日益加大，矛盾易激化等特點，原有的調解工作機制已難以滿足新形勢對矛盾糾紛調解工作的新要求。目前，社會矛盾糾紛排查調處工作已成為事關改革、發展、穩定大局的重要因素，因此，建立和完善立足於基層的多元化矛盾糾紛解決機制，使糾紛得以及時、便捷、公正、妥善解決，對於社會穩定、促進經濟與社會的協調發展意義重大。同時，矛盾糾紛解決機制的多元化在一定意義上起著優化和合理使用司法資源、保護司法、促進社會可持續發展和糾紛解決機制生態性平衡的作用。
一、當前社會矛盾糾紛產生的原因
我國計劃經濟向市場經濟的體制性轉換，促進了經濟社會的飛速發展，同時也帶來了思想領域、經濟領域、政治領域的深刻變革，帶來了人們思想情緒的波動和利益格局的巨變，各種社會矛盾進入了高發期。社會矛盾的凸顯，既有客觀因素也有主觀因素，既有經濟因素也有政治因素，還有國內因素和國際因素，是多種因素共同作用的結果。
無論什麼樣的社會，什們樣的年代，主觀因素都是社會矛盾糾紛產生的直接原因。如個體對物質、利益的佔有欲；個體對事物偏激的喜好；不斷發展變化的個體需求的不滿足；社會道德天平失衡；不患貧而患不均；爭強好勝；情感好惡等等。客觀因素是社會矛盾糾紛產生的根本性原因，如經濟社會發展的不平衡；社會分配不均；新舊體制變革脫節導致主體之間利益沖突等等。
(一)經濟社會發展不平衡
隨著改革開放的深入推進，人民的生活水平整體不斷提高。但區域優勢、潛力優勢、中心城市優勢等等的開發與發展，隨之導致區域之間、城鄉之間、各階層之間的貧富差距越來越大，不少群眾不從主觀和客觀方面去找原因，「不患貧而患不均」，由「不均」而導致心理失衡、失衡導致失控，最終導致了矛盾糾紛的產生。
(二)人口資源與自然資源之間的矛盾
我國是人口大國，也是農業大國。農業人口占總人口70%，在對社會資源，社會福利等公共產品佔有方面，城鎮人口本身就比農村人口享有了較優厚的待遇，而中國的人口與計劃生育政策、生育意識，城鄉矛盾也較突出。以人口比例矛盾來說，目前一對農村夫婦普遍生育2個以上小孩，城鎮夫婦只生育1個小孩，少數城鎮夫婦還不願意生育，從而導致城鄉人口比例越拉越大；同時，農業科技的全面普及及土地資源、自然資源挖掘潛力越來越低，引發農民人均收入的不斷萎縮，農村勞動力的大量剩餘，以就業、收入為核心的利益沖突，在個人、群體、行業、家庭、社區、城鄉、地區以及彼此之間矛盾數量劇增，且糾紛的性質越來越復雜。
(三)新舊體制轉軌，社會控制系統的缺陷與失控
任何體制的變革，都會帶動思想、經濟、體制、政治以及相互之間的深刻變化，尤其是當前市場經濟的縱深發展，多元的利益主體共生，多種經濟所有制並存，加之社會誠信尚未完全建立，法制不健全，市場秩序缺乏規范，固有的各種弊病相繼顯露出來。如醫療秩序，一方面是國家花費大量的人力、財力進行秩序整頓，另一方面是醫療價格居高不下，各種涉及醫療衛生行業的「潛規則」在利益的驅使下屢禁不止，醫患糾紛大量頻發。
二、當前社會矛盾糾紛的特點
從當前社會矛盾糾紛的整體狀況來看，數量總體呈上升趨勢，特點主要表現以下方面：
（一）主體多元化
隨著新的經濟體制和經濟秩序打破了舊經濟模式和地區封鎖，建立了競爭機制，各種利益主體應運而生。伴隨各類主體的活動，矛盾糾紛在經濟領域、政治領域、思想領域的發生日益增多。它不僅發生在公民之間，而且發生在公民、法人、非法人團體和組織之間，甚至發生在政府、幹部與群眾之間。由於經濟發展的驅動、漸進深入的改革、自上而下的法治化進程，導致基層矛盾糾紛不斷增多。從糾紛的主體看，基層矛盾糾紛的主體正向多元化方向發展。僅以農民這一社會主體為例，隨著階層、群體的分化，傳統定義上的農民分化為農業勞動者、農民工、農民知識分子、個體勞動者和個體戶、私營企業主、鄉鎮管理者、農村管理者等階層。
（二）內容復雜化
由於個體獲取經濟利益的不平衡性、差異性，矛盾糾紛已由過去簡單的「一因一果」，代之以「一因多果」或「多因多果」[③]。查閱每一件矛盾糾紛的處理，我們會發現當前各種矛盾糾紛產生的原因多種多樣，各種成因交織在一起。往往既有歷史因素、政策因素、經濟利益因素，也有處理方法不當的因素；既有群眾要求合理的一面，也有群眾對黨和國家政策不理解，要求過高、不顧大局的一面。有的同治安、民事、刑事案件交織在一起，有的經濟、行政、政治因素交織在一起，有的不僅是一種社會現象，還是一種不安定因素，如計劃生育、征地拆遷、基層選舉等，在矛盾糾紛的此消彼長過程中，還關聯其他諸多不穩定因素，其後果不是涉及一個人或幾個人的利益，而是涉及眾多當事人的利益，增加了當前矛盾糾紛的復雜性。
（三）類型多樣化。
在市場經濟條件下，糾紛類型增多。跨區域、跨行業糾紛，勞資糾紛，商品經營、信貸、投資糾紛，企業合夥、轉包、拍賣、兼並、破產糾紛，土地徵用、劃撥、流轉糾紛，安全生產糾紛，婚姻財產糾紛，優撫救濟糾紛，贍養撫養糾紛等不斷涌現，類型呈現多樣化。
（四）調處疑難化
由於各種社會矛盾糾紛頻發，誘因復雜，加之往往是主體的合理訴求與少數人的無理取鬧、表達訴求的不合法方式交織在一起，經濟利益訴求與維護民主權利的要求交織在一起，導致了矛盾糾紛調處的疑難化。一是認定糾紛性質難，只有具備一定的文化、社會、經濟、政治、法律、政策知識，熟知階段與階段之間的政策法規，才能正確認定糾紛的內容和性質；二是復合化的糾紛涉及面廣，單靠一個部門難以奏效，有些糾紛處理需要多個部門的協調。尤其是群眾的自發行為被別有用心的人插手利用，混淆是非，不僅導致調處的疑難化，更加速了矛盾糾紛的激化和惡化，使人民群眾的生產、生活和工作受到影響和威脅，甚至容易釀成惡性事件。
三、現今矛盾糾紛調處機制現狀
(一)從機構、人員、經費、處理機制及調研情況和實際工作來看，目前運行的社會矛盾糾紛調處機構設置，基本上是以黨的基層組織為核心，成立由一把手負總責，分管領導為具體責任人，所有部門為成員單位的領導小組，在一個部門設立辦公室，再層層召開會議，下發文件，執行督辦和量化考核的運作方式。從表面上看，確實做到了領導到位，組織到位，人員到位，督辦到位，考核到位，但實質上收效甚微。一是缺人辦事，從上到下機構人員大多數是兼職，把矛盾糾紛調處作為本職工作的不多，尤其是在基層機構。據調查，占相當數量的司法所、矛盾調處中心、政法辦、綜治辦工作人員排列一長串，但除司法助理員在編，在職外，大多數為單位兼職人員，或老、弱、病、殘人員；二是工作落實不到位，會議材料、文件材料、督辦檢查材料一大堆，但真正能拿出結案卷宗的不多，如用結案數與轄區糾紛數對照，差距更大。三是中介組織不下基層，律師事務所、仲裁機構、法律援助中心、法律服務中心等中介組織，基本上設置在縣級以上，定時或受邀請開展工作，資源沒有較好整合，合力尚未形成，法律服務與社會矛盾糾紛的調處明顯脫節；四是工作經費無保障，社會矛盾糾紛的調解，除人民法院外，按法規政策都是免收費用的。但每調處一件糾紛，無需取證，無需差旅，座在辦公室內召集調解，就把事情處理好是很少的，更多的是幾年、十幾年，幾十次均沒有調處成功的糾紛，而司法行政部門和其他單位又沒有經費用於人民調解工作，能納入預算的就更為鮮見。
(二)從矛盾糾紛調處的困境來看，一是訴訟調處的困境，基層各級調解組織一方面是兼職，另一方面按規定不能收取任何費用，工作辛辛苦苦白忙活，還得倒貼差旅費，中介組織因無利可圖，又延伸不到基層，其結果是人民法院訴訟和非訴訟案件大量積壓，而中介組織門庭冷落，民間調解更是日漸弱化，或是在基層調解組織與法院之間呈拉鋸式的推拖。二是非訴訟調處的局限性，從非訴訟解決糾紛的能力來看，非訴訟調處對解決常見性糾紛具有重要作用，廣大群眾越來越離不開非訴訟調解，但對困擾黨和政府的重大矛盾糾紛的調處顯得無能為力，究其原因，根本在於基層調解組織只能執行政策，不能制定政策，而困擾黨和政府的重大矛盾糾紛，據相關部門統計，95%以上源於政策前後脫節，或非現行政策力所能及。同時，非訴訟調處，以主體雙方互諒互讓為原則，以協商調和的方法為前提，不可能做到自治性和行政性的統一，更不具備權威性、終結性。三是調處機制運行方式的脫節，雖然訴訟調處機制、仲裁機制、行政機關糾紛處理機制、以及信訪制度等共同組成了社會矛盾糾紛多元化調處體系，但由於存在結構、布局不合理和各自為政、適用依據不一的現狀，解決糾紛的效力不高，與現代社會所追求的效益、自治、自律、靈活等價值目標不一致，尤其是涉及政策脫節，行政能力失控所造成的矛盾糾紛，解決機制運作不暢，矛盾糾紛調處難度加大。因此，建立和完善科學的社會矛盾糾紛調處機制，是我們目前急需解決的課題。
四、建立和完善矛盾糾紛調處機制的思考
有社會就有糾紛，糾紛不可避免，對於一個社會而言，重要的不是如何消滅或壓制糾紛，而是如何建立一套有效的矛盾糾紛解決機制，從而去其弊而存其利，降低糾紛給社會帶來的風險與危害，把解決糾紛的成本減少到最低程度，使糾紛解決的效果達到最佳程度。
解決社會矛盾糾紛，認識矛盾糾紛所處的社會背景，熟知法律、法規和政策是基礎，它主要解決處理矛盾糾紛如何定性，如何選擇突破口的問題；建立完善的社會矛盾糾紛調處機制，是關鍵環節，它解決有人辦事、怎樣辦事的問題。我國目前已初步形成了人民調解、行政調解、仲裁、訴訟等多種矛盾糾紛解決形式，但在當前矛盾糾紛呈現多元化、復雜化、疑難化等特點的情況下，必須建立和完善立足於基層的，以人民調解為基礎和紐帶，以行政調解、司法調解等多種調解形式為依託和支撐，相互協調、良性互動、功能互補、程序銜接的多元化矛盾糾紛解決機制。
（一）深入研究和完善人民調解制度
中國是一個有著幾千年歷史的文明國家，尤其是儒家文化崇尚以和為貴、以和為美、以和為善的思想更是在中華文華中有著重要的地位和影響。對大多數老百姓而言，發生糾紛後，往往希望糾紛能迅速解決而又不傷和氣，而將糾紛訴諸法院，通常被認為是關系極端破裂的標志。人民調解應該是中國獨有的特色制度，其優勢在於組織健全，紮根基層，了解實情，反應靈敏，有牢固的群眾基礎人，是不可替代的。他的作用在於有利於增強人民內部的團結，有利於促進精神文明建設，有利於密切黨群、干群關系。實踐證明，人民調解符合我國國情，應當繼續加強和完善。
矛盾糾紛的產生在廣大群眾中，在基層。人民調解組織建設，機構設置理應以基層為基礎，以鄉村(社區)為前沿陣地。針對鄉鎮(社區)人少事多，缺編缺員突出的實際，完善基層組織建設，整合人力資源，保證有人辦事是前提。積極引導有關新興社會組織開展人民調解工作，推動人民調解組織向保險、金融、建築及城市拆遷、土地流轉、工商交易等矛盾糾紛多發的行業和領域延伸。與此同時，各級政府還應加大對人民調解組織的扶持力度，不僅要加強對人民調解員的培訓，全面提高其自身素質；還應將調解經費納入政府財政預算，撥出專項資金以保證人民調解工作的順利開展。
（二）為人民調解工作提供法律和制度保障
加強立法，進一步明確人民調解制度的性質。目前我國的憲法、民事訴訟法等法律法規對人民調解雖有明確規定，但較為籠統、原則，缺少對調解范圍、調解程序、調解協議效力、經費保障等內容的明確規定，在實際工作中可操作性較差。因此，應加快人民調解的立法步伐，進一步明確人民調解的性質、地位、任務、方針，明確人民調解委員會的組織機構，明確人民調解工作的基本程序和工作規范以及調解員工作補貼等政策扶持措施，使人民調解發揮出更大的作用。同時，立法應對人民調解受案范圍保持開放式結構，人民調解積極參與到各類社會矛盾（包括輕微刑事案件）的化解中。
目前，我國在加強社會治安綜合治理、維護社會穩定的實踐中，探索出了很多有效的矛盾糾紛解決辦法，但依據不一、做法不一，在一定程度上影響了糾紛解決的合法性和權威性，這就迫切需要從理論的高度進行總結提高，把成功的做法和經驗上升為法律或規則。一是社會矛盾糾紛主體在基層，應以基層調處為基礎，不宜採取自上而下的解決方式。二是應建立和完善矛盾糾紛排查機制、信息溝通機制、預防機制、應急處置機制、責任追究機制，確保信息暢通。並正確運用經濟的、行政的、法律的和情感的手段，妥善處理人民內部矛盾。採用溝通、協調、協商、部門分流、信訪等多種方法，多做思想工作，從思想上，情感上消除矛盾隱患，平息矛盾糾紛。特別是尖銳的矛盾糾紛，要顧全安定團結大局，及時協調相關部門化解矛盾，原則上不動用強制力量，不宜以訴訟的方式處理，確保矛盾糾紛在控制下調處。應制定非訴訟糾紛調處規則體系，保證糾紛調處程序公正，促進社會公平正義。進一步引導公民形成正確、理性的法治理念，依法尋求法律援助、依法伸張正義，為構建法治社會、構建和諧社會服務。
（三）完善多元化、多渠道的糾紛調處機制
實踐證明，調解和訴訟並非化解矛盾的唯一途徑，仲裁、法律服務、法律援助、信訪部門分流處理都是化解矛盾的有效方法。關鍵是要認真總結經驗，理順關系，使各類矛盾糾紛的解決有章可循，有路可走，科學有序地得到處理。
構建多元化、多渠道的矛盾糾紛調處機制。首先要保證中介組織合理分設，確保矛盾糾紛隨時發生，隨時得到處理。因此，應將機構設置到矛盾糾紛原發地--社區（鄉鎮、村），將組織、機構建立到人民群眾中去；其次要理順部門矛盾糾紛調處關系，合理分流處理矛盾糾紛，克服隨意性與臨時性，增強規范性，確保群眾解決糾紛有章可依，有路可循，機構調處職責明確，部門之間銜接有序，最大限度地為社會與民眾提供規范的矛盾糾紛調處；第三要突出糾紛解決的終決權力。人民法院應以非訴訟調處為基礎，體現以事實為依據，以法律為准繩，以強制力作為後盾的最終解決權，嚴肅法律尊嚴和最高權威。
（四）強化行政解決糾紛的功能
行政機關在糾紛解決中具有專業性、綜合性、高效性和主動性的特有優勢，是多元化矛盾糾紛解決機制中一個不可或缺的環節。全面規范和確認行政機關和基層政府在民間糾紛處理中的地位和職責，將其與人民調解等民間糾紛解決機制區分開來，並充分發揮其特有功能，使其成為多元化糾紛解決機制中承上（司法）啟下（民間）的重要構成部分。隨著用工糾紛、土地糾紛、醫療糾紛、產品質量糾紛等特殊糾紛的增加，專門性的行政處理機制愈發顯得重要。例如，在解決拖欠務工人員工資的問題上，勞動監察部門的積極介入遠比訴諸司法更為高效、經濟，對務工人員利益權益的維護效果更好。
（五）加強人民法院對人民調解的指導
根據《民事訴訟法》、《人民法院組織法》、《人民調解委員會組織條例》等法律法規規定，指導人民調解工作是人民法院的一項法定職責。從法院判決案件的角度講，依法支持涉及人民調解協議糾紛的處理，就是人民調解工作的堅強後盾。因而，人民調解與審判工作（主要從民商事案件審理而言，包括訴訟調解）是互相聯系、互相影響、互相示範、互相促進的良性互動關系。
人民法院要依照最高人民法院《關於審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》，建立審理涉及人民調解協議的民事案件反饋制度和司法建議制度，加強對個案指導。對涉及調解協議被人民法院判決變更、撤銷或者確認無效的，人民法院可以將生效裁判文書寄送當在司法行政機關或者人民調解委員會，發現人民調解員違反自願原則，強迫當事人達成調解協議的，應當及時向司法行政機關或者人民調解委員會提出糾正的建議，以保證提高人民調解協議的質量。同時，從訴訟立法上將人民調解設為某些特定類型民事糾紛的訴訟前置程序，建立庭前調解制度。即這些類型案件的解決施行「先調後訴」，當事人在起訴前需先提出調解申請；如未提出調解申請而直接向人民法院起訴的，人民法院不予受理，同時告知當事人向人民調解組織申請調解，或者依據職權將案件移送相關人民調解組織調解。要堅持合法、自願原則，曉之以理、明之以法，不放棄任何能夠調解解決的機會。
總之，矛盾糾紛調處解決多元化機制的建立和完善，關鍵是實現各糾紛解決機構在糾紛解決過程中的協調，形成民間調解、行政解決糾紛和訴訟之間的合理銜接[⑦]。在社會矛盾糾紛調處體系重整過程中，進一步加大普法和依法治理力度，不斷完善以基層調處為基礎、以人民調解員等調處力量為主體、各級行政部門協調聯動、法院訴訟為終結裁決的統一協調、良性互動、功能互補、程序銜接的、多元化、多渠道的社會矛盾糾紛調處運作體系，是解決社會矛盾糾紛的迫切需要，也是適應社會發展，構建法治社會、和諧社會的必然要求。
② 矛盾糾紛排查工作匯報材料怎麼寫
通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作，能使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，影響社會和諧穩定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎得到夯實，排查化解矛盾糾紛的長效機制基本建立，保持信訪總量，使群體性事件持續減少。應著重從以下幾方面入手：
一、強化措施，深入排查影響社會和諧穩定的突出矛盾
（一）排查重點。從單位的實際出發，把以下幾個方面的問題做為排查調處的重點：土地承租、財務公開、區收區支、風險理賠、各種救濟等群眾反映敏感問題全部做到公開。
（二）明確責任。對排查出來的矛盾糾紛，及時進行解決。民事糾紛調解工作中，調委會充分發揮其作用，以預防為主。做好調解工作，可使社會穩定，避免不少民事糾紛的擴大，真正發揮了調解組織在社會治安綜合治理工作中的第一道防線作用。二、多措並舉，綜合治理，集中化解各類突出矛盾糾紛。
（一）切實加大矛盾糾紛調解工作力度。高度重視和充分發揮調解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構建黨支部領導，人民調解、行政調解和司法調解三種手段相互銜接配合的大調解工作體系。
（二）切實解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認真梳理群眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，落實責任單位，限期督辦解決。對暫時不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。
③ 社會矛盾化解工作先進事跡材料
一、完善「三調聯動」工作機制。充分發揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，對各鄉鎮維穩、綜治、司法、民政、土地、計生等資源進行整合，進一步建立健全鄉鎮矛盾糾紛聯調中心；對每個自然村選派2-3名義務調解員，健全行政村民調委員會，並由村委一名主要領導任調委會主任，配合包村幹部、幹警開展調解工作，形成了橫到邊、縱到底的縣、鄉、村、組四級調解工作網路，確保各類矛盾糾紛早發現、早化解。
④ 怎樣寫評選人民調解員先進個人材料
姓名
性別
出生日期
政治面貌
學歷
專職或兼職
所在人民調解委員會名稱
簡要事跡
本人自xx年擔任村幹部及村人民調解委員會主任以來，堅持把群眾的事情放在首位，發現矛盾立即解決，事前下功夫了解情況，事後跟蹤回訪調解結果落實情況，發現一起，解決一起，每年都成功調解大小矛盾糾紛幾十起，為維護我村的穩定和諧作出了積極的貢獻。
一、學習調解知識，提高自身素質
在工作中，我認真學習了《人民解決法》、《人民調解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民調解的一系列法律法規，通過不斷學習積累，我的業務本領有了較大提升，
逐漸成為一個能夠熟練化解各種矛盾的行家裡手。我村的王某與顧某兩家發生了土地糾紛，
並且已經起訴到法庭，法庭判決之後，雙方都不服，並且積怨日深，我在得知這一情況後，
組織雙方進行了調解，對他們動之以情，曉之以理，並結合相關法律知識進行了勸說，最
終雙方握手言歡，避免了一起可能深化的矛盾，並且也維護了他們的合法權益。
二、建立排查隊伍，完善調解網路
我組織村班子成員選出調解經驗豐富、辦事公正的村民組長每月定期走訪各組了解情
況，深入了解群眾生產生活情況，通過層層調解網路，確保了我村大事小情能夠及時掌握，
各類矛盾糾紛能在第一時間發現並採取處理措施。
三、嚴格工作程序，健全調解制度為使調解工作能順利開展，圓滿結束，結果能得到較好執行，我在調解開始前下足功夫，深入了解矛盾的產生原因，調解過程中同當事人積極溝通，求結果使雙方滿意，調解結束後1個月內及時回訪結果執行情況，做到調解有始有終。
四、重視預防工作，堅持調防結合
基層問題錯綜復雜，群眾矛盾千變萬化，僅靠調解解決不了所有問題，在調解工作中，
我始終努力帶領村調委會成員把工作重點放在「防」字上，認真摸索研究各類糾紛的特點
和發生規律，採取得力措施，防範到位，抓早抓小抓源頭，對可能誘發群體性事件的苗頭
性問題及時化解，確保矛盾化解在萌芽狀態，充分發揮人民調解工作「第一道防線」作用，
發現矛盾糾紛後，立即組織力量進行有效化解，做到早發現，早解決，堅持調防結合，標
本兼治。
以上是我在基層人民調解工作中所做出的一點成績。雖有成績，但也存在不足，我決
心在以後的工作中加以改進，以實際行動為我村創造良好的法制環境做出新的更大的貢獻
⑤ 好人好事事跡材料
好人好事指先進的人，所做先進的事，對人類有重大貢獻。幫助別人不求回報。
黃賽風，女，是寧國市汪溪街道辦事處汪溪村三組村民。今年五十好幾的黃賽風，就像鄰家的一位長者，和藹、熱情、寬和、親切，大家都親切的叫她賽風姐。幾十年來，她用自己的熱情、愛心為村民們默默無聞的做好事，贏得了村民們的普遍贊揚。
她是街坊鄰里的貼心人。有句老話叫「遠親不如近鄰」，說的是人在遇到急難事兒的時候，遠方的親戚就不如近旁的鄰居那樣能及時給予幫助，表示鄰里之間關系親厚。幾十年來，不論鄰居們誰家生活上遇到困難，黃賽風都第一時間到場，張張羅羅，忙前忙後，出力獻策。鄰居中有的老人想綉鞋墊不會畫花樣子，她就主動幫忙給畫。有的老人在外面繩子上曬被子，眼看要下雨了，她就幫助老人收被子，像這樣的小事兒，黃賽風已經記不清做過多少次了。「人活著，不能光為自己，做件好事心裡總是踏實的。況且我做的都是力所能及的小事，不值得一提。」這就是黃賽風的想法。
她還是村級文化的領頭人。兒女都已經長大，漸漸空閑下來的她，與大多數老同志一樣，深深地感到生活沒有寄託，一度曾有莫名的空虛感。在接觸廣場舞後，她熱愛上了這個既能鍛煉身體又能獲得精神愉悅的項目。自汪溪村文化休閑廣場投入使用以來，村裡的婦女中掀起了學習廣場舞的熱潮，村委會為舞蹈隊配備了電視機、音響等設備。一開始村民們通過網路下載廣場舞視頻，對著視頻學習廣場舞，學起來自然沒有真人教學來的逼真、生動。黃賽風聽聞這個情況主動站出來，每晚七點至八點義務為村民教授廣場舞。為了領好舞、排好舞，黃賽風不斷加強自身學習。每天對著電視學健身舞蹈是她的必備「課程」，不僅如此她還經常向周邊好的廣場舞領隊取經學習。在她的刻苦努力和廣大婦女的集思廣益下，編排了新的廣場舞動作，汪溪村舞蹈隊也在漸漸壯大，極大地活躍了村級文化生活。時常有人調侃黃賽風「一分錢掙不著，你圖個什麼啊?」她一臉笑容地答道：「不圖什麼，就圖給自己帶個快樂的同時，也能給別人帶快樂和健康。」
我們平時的生活中，有很多像黃賽風這樣默默付出、不求回報的人。平凡的人、平凡的事跡、平凡的感情，卻在默默付出的點點滴滴中造就了許多的不平凡，這些點點滴滴的感動匯聚成一個個文明、和諧、溫馨的音符，奏響了汪溪村文明、和諧、美麗的新篇章。
範本二
移民組組長賀xx19xx年7月因青龍灣水庫建設搬遷到我村，這十多年來一直非常支持村委會的一切工作，全心全意為群眾服務，從不計較個人得失。
1999年7月，為移民搬遷事宜，賀xx積極為廣大移民分憂解愁，幫助移民群眾安置房屋，丈量田地。犧牲自己將近一年時間未出去打工掙錢，等到移民搬遷全部結束，安定下來才出去打工。這次犧牲讓移民群眾記住了他，所以到成立移民組時，賀xx全票當選為移民組組長。從這時候起更加堅定了他全心全意為人民服務，為人民辦實事的信心。
移民組准備實施「戶戶通」水泥路工程時，賀組長積極做好准備工作，提前做好占田佔地村民的思想工作，調解了一個又一個矛盾糾紛。從「戶戶通」工程完工後，賀組長自動承擔義務清掃垃圾的任務，他每天起早貪黑，不論刮風下雨都堅持將道路打掃一遍，再將垃圾集中到垃圾池，不讓路上有一點垃圾出現，讓移民組一直保持著干凈衛生的生活環境。群眾對賀組長為大家服務，義務奉獻的事情銘記於心，也就更加支持他的工作。
「戶戶通」附屬工程道路亮化工程完工投入使用後，賀組長每天早上4點准時開燈，6點熄燈;等到晚上6點開燈，10點熄燈。雖然每天就只有「按一下，關一下」，但就是這兩個動作他一直堅持了二年多，盡管每天都是機械的重復這兩個動作，但這兩個動作中充滿了他對群眾的體貼之情，關心之情，群眾被他放在心裡最重要的地位。他說過：「不能讓大家在黑暗中摸索，雖然我每天浪費這點時間，但是增強了大家的安全感也值了。現在他又自掏腰包將手動開關換成定時自動開關，這樣就能節約更多的時間為群眾服務了。
與」戶戶通「水泥路工程同時啟動的飲水工程，在開工時，許多村民就管道從自家田地經過的問題有些想法，不大情願，賀組長多次與這些村民交談，曉之以理，動之以情，耐心細致地做好他們的工作，最後大家想通了，順利的將管道鋪設到每家每戶。在後來的使用中抽水機多次發生故障，賀組長不是管理員卻主動幫助管理員進行維修，400多斤的蓋板他們抬不動，只能用撬棍慢慢地移，因天氣炎熱，沒等蓋板移開後，兩人的衣服早已汗濕了好幾遍，有時候連吃飯都顧不上，可是他一直沒有任何怨言。
賀組長在日常生活中，還經常對組內的五保戶、困難戶問寒問暖，詢問有沒有困難，要不要幫助。每年過年過節賀組長都會親自去看看他們，這樣他才可以安心，這些舉動讓五保戶、困難戶很是感動。
賀組長從不計較個人得失，對公益事業操心受累，許多事情都親力親為。在工作上是移民的組長，在生活上更像他們的兒子、大哥和家長。他表示非常熱愛自己的工作，一定要將這些「小事」一直做下去。
⑥ 怎樣妥善處理宗教領域矛盾糾紛問題
這一問抄題，如得不到合理襲解決，它將會直接危及到社會的和諧穩定，隨之而來的嚴重後果也將不堪設想。對此，必須高度重視，強化措施，對症下葯，妥善處理。 一要高度重視。要把宗教領域的矛盾糾紛問題納入宗教工作的重要議事議程，放在心上，抓在手上，落在實處，切不可掉以輕心，放任不管以致釀成大禍。 二要調查研究。要組織宗教工作人員定期或不定期的深入宗教活動場所、宗教教職人員、信教群眾當中直接與他們零距離接觸，了解實情，摸清底數，掌握第一手材料，並形成書面匯報材料。 三是搞好研判。針對宗教教職人員、信教群眾等反應的問題和訴求，要召開全體工作人員會議，進行全面的、認真的分析研究和判斷，綜合出不同類別的矛盾糾紛並拿出具體的解決辦法和方案。 四是建立台賬。按照不同類別的矛盾糾紛，要建立健全矛盾糾紛調處工作台賬，明確人員、明確任務、明確責任和案結時限。 五是對症下葯。要視不同情況，量體裁衣，對症下葯。 文章來自山東省平陰縣民宗局