⑴ 淘寶賣家罵人怎麼維權
建議你點「我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家」,如果淘寶不處理,再要求淘寶提供賣家真實信息,然後投訴到當地執法部門,如果淘寶不提供,就直接告淘寶。法律依據:一、第二十六條 提供網路交易平台服務的經營者應當建立消費糾紛和解和消費維權自律制度。消費者在網路交易平台購買商品或者接受服務,發生消費糾紛或者其合法權益受到損害的,提供網路交易平台服務的經營者應當向消費者提供經營者的真實的網站登記信息,積極協助消費者維護自身合法權益。二、《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條 經營者違反本法第二十五條規定,侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。
但你不要以為淘寶會站在公正立場維護消費者權益,我去年在淘寶購物幾萬元,已是V3會員了,可是在淘寶遭受賣家百分百專櫃正品店的辱罵後,多次申訴都淘寶都避而不作實質性處理,之後我就再沒在淘寶買過1分錢的商品,誰願去人格尊嚴得不到尊重的地方買東西,他們不尊重消費者,消費者只有用腳投票。他們把賣家當做衣食父母一樣袒護,豈不知消費者才是他們真正的衣食父母,今天他們拋棄消費者,明天就會被消費者拋棄。
⑵ 天貓買家投訴賣家罵人,有侮辱性詞彙,扣多少分,怎麼解決啊
如果存在有交易,且屬賣家單方行為,客服認為情節比較嚴重,可以一次性扣12分。
如果沒有交易,或是雙方都有攻擊對方的侮辱言語,投訴不會被受理,沒有處罰也就沒有扣分
⑶ 淘寶賣家罵人怎麼投訴
方法/步驟
1登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;版
2進入淘寶頁面中權後,選擇我的淘寶;
3我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
4投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
5提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
⑷ 賣家罵人怎麼投訴
賣家罵人怎麼投訴,如果是網上買的東西可以找平台投訴。
⑸ 被淘寶賣家辱罵怎麼投訴
1、單純針對罵人進行維權的話是行不通的,這個淘寶目前是沒有維權通道的,可以通過別的維權來公示淘寶賣家態度惡劣,把賣家罵人的記錄截圖另存,在申請維權的頁面上傳此圖片。
2、若之間的交易糾紛不能得到很好的解決,可以申請大眾評審或者是淘寶小二介入。
(5)投訴賣家罵人擴展閱讀
各類投訴維權介入處理時間
1、交易結束後的維權,淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下:
2、未收到貨、售後保障服務:會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,4個工作日給出處理意見。
3、違背承諾、違背發貨時間承諾(延遲發貨)、惡意騷擾:4個工作日給出處理意見
4、交易退款進行中的維權,一般情況下是在會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,4個工作日給出處理意見。
⑹ 淘寶店家罵人 怎麼投訴
投訴淘寶賣家方式如下:
淘寶投訴賣家方法
登陸淘寶網進入已買到的寶貝或是待評價的寶貝。 我們投訴的對象應該是我們交易的賣家,所以應該到我們的已買到的寶貝或是待評價的寶貝中進行投訴。
登錄淘寶——輸入賬號密碼——進入淘寶網維權中心。
找到已經賣到的寶貝或是待評價的寶貝點擊後面的投訴即可。 在維權中心我們可以對自己買到的物品進行維權投訴。 1)退款退貨。 2)售後維修。 3)欺騙行為。 根據自己的情況進行相應的選擇即可。
提交相關的證據信息,等待客服與賣家進行協商。 具體的步驟在維權的網頁上都會有相關的提示,按照操作進行即可。
中關村在線投訴方法
登錄你的賬號密碼
進入你要投訴的店鋪。
在你買東西的網站的右上角會有一個我要投訴的按鈕,點擊就可以進入投訴界面。
在投訴前一定要准備好剛剛的所有資料,並且使用你常用的郵箱。
第進入投訴界面填寫投訴信息,提交相關的證據。
看回復是否投訴成功。 提交後你會在你的郵箱里找到一封投訴恢復的郵件。到了這一步你就可以放心的等待賣家給你電話要給你退款了。因為如果你不撤訴,中關村會對賣家進行罰款和其他的懲罰。賣家一定會非常著急讓你撤訴,只要你提的要求合理,他們都會答應。
注意事項
我們投訴一定要搜集所有對我們有利的證據。這樣我們的投訴才能成功。 投訴成功後不要聽信賣家的任何威脅,因為在一個工作日內你不撤訴他們會損失比商品價值多好幾倍的錢。
⑺ 怎樣投訴淘寶賣家罵人
你被拉黑了
罵人淘寶小二不會對賣家處罰,最多會發信息通知賣家注意服務態度。
你可以繞過這個服務態度,投訴賣家產品質量有問題,淘寶默認是需要賣家來舉證的。
⑻ 淘寶賣家罵人 ,如何投訴
1、首先到網路首頁搜索淘寶網的官網點擊進入,並根據要求進行登錄自己的賬戶,