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怎麼投訴淘寶

發布時間:2021-07-21 01:28:32

A. 怎麼投訴到淘寶

1。店主是否 有承諾過鞋子的質量問題.如果有承諾保留聊天記錄.
2.把鞋子進行拍照,標示問題點與賣家協商退貨.
3.來回運費由賣家承擔.
4.如果賣家堅決不願承擔來回運費,直接投訴淘寶在線客戶.
5.祝你退款成功.

B. 如何投訴淘寶官方

主要看你投訴淘寶哪一方面的行為。
消費糾紛你向杭州市消費者協會投訴就行了。至於其他的問題,需要你走司法程序。

C. 怎麼投訴淘寶官方客服

投訴淘寶官方客服可以嘗試直接在淘寶中聯系淘寶客服進行在線投訴,也可以撥打淘寶客服電話進行投訴,或者向淘寶主管部門進行投訴,但是投訴意義不大,最終都基本上不會有結果。

D. 淘寶怎麼投訴

1、首先登錄淘寶網,在彈出的頁面點擊上面「我的淘寶」, 在彈出的選項點擊「已買到的寶貝」。

2、需要投訴的商家一定是已經完成的交易,下滑頁面,找到完成交易的訂單。

3、點擊投訴商家,在彈出的頁面可以看到「需要投訴」的選項,點擊「發貨問題」, 輸入投訴說明,並上傳憑證。

4、往頁面下滑,點擊提交,下一步就會有淘寶介入調查,投訴即可成功。

注意事項

1、購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

2、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

E. 淘寶上如何投訴舉報店鋪

淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是我們還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明。

2、如果是第一種情況,我們自己沒有惡意,賣家的言語或者行為中傷了我們,我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。

3、然後在彈出的舉報窗口中,根據賣家的惡意行為,選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容,並且提交,這樣我們就舉報成功了。

4、當然了,大部分人投訴賣家的原因應該是第二種,那就是對商品不滿意,而且和賣家達不成雙方都同意的方案,如果我們的理由合理的話,我們就可以投訴賣家了,具體方法是,使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網,然後點擊我的淘寶下的 已買到的寶貝。

5、這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面,在已買到的寶貝列表頁面我們可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。

6、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面,在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明,聯系電話和憑證等,然後點擊提交投訴申請給客服,讓客服介入處理,就可以了。

7、後面的事情就交給淘寶客服去處理了,我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了,一般客服是站在我們消費者這邊的哦。

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