淘寶外觀侵權解決

❶ 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

有可能是對方將產品申請了實用新型或外觀專利，並投訴你侵權;
實用新型和外觀是不經回過實質審查就能授權，所答以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權;
這種行為涉嫌惡意申請專利維權，應該不受法律保護，你完全可以通過正當途徑尋求法律援助;
建議對自己的產品設計及早申請專利保護，避免再出現類似情況。
對於被人投訴侵犯外觀專利的問題，賣家可以通過正當途徑來捍衛自己的合法利益。如果您的情況比較復雜，可以通過專業專利代理機構進行咨詢。

❷ 淘寶店鋪上的寶貝被同行投訴外觀專利侵權該怎麼有效申訴

您可以在【賣家中心】-【客戶服務】-【知識產權】頁面點擊"查看/申訴"查看投訴專方的聯系方式，如屬下圖：

若投訴方同意撤訴，且目前在申訴階段，您讓投訴方在投訴管理頁面直接操作撤銷。

【溫馨提示】：

投訴方聯系方式屬於投訴方自願填寫原則，淘寶無法強制要求投訴方填寫真實有效的信息哦。

若您對於投訴有異議/無法聯繫到投訴方撤訴，建議您及時提交申訴材料審核

以上就是貓狗俠網店推廣對該問題的回答，希望能夠幫到大家！

❸ 淘寶被投訴外觀專利侵權會被怎麼處罰刪除扣分嗎

淘寶被投訴外觀專利侵權會被淘寶官方扣分並出發，具體規則如下：

一、扣分處理

1、在舉證期限的2工作日內，刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。

2、人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。

二：處罰規則

1、扣分12分-24分之間（含12分）會被警告；

2、扣分24分-36分之間（含24分） 會被許可權7天；

3、扣分36分-48分之間（含36分） 會被許可權15天；

4、扣分48分-60分之間（含48分） 會被許可權30天；

5、60分或以上會被關閉賬號。

(3)淘寶外觀侵權解決擴展閱讀：

淘寶網對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式：

(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處理；

(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處理；

(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處理；

(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的，給予查封賬戶的處理。會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在違規處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。

參考資料：淘寶-淘寶規則

❹ 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

侵權申述步驟：

1、在淘寶上發過來的鏈接可以有阿里巴巴的投訴平台；

2、點擊就進入阿里巴巴的投訴平台進行申訴；

3、查看被投訴產品的屬性，然後和投訴方的產品進行比較，確實問題出在哪裡。是商標，還是外觀，還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。

4、尋求專業機構，比如要小象知產等尋求專業幫助，了解相關的知識產權法律法規，確定好事態程度，針對性的制定應對方案。

5、聯系對方進行協商，對於淘寶的知識產權問題，應該先協商，是在不行在訴諸法院吧。

外觀專利侵權申訴比較復雜，有四點，只要你滿足其中一點就會投訴不成功。具體如下：

1、現有設計，與投訴方專利不一致的對比說明；

2、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑；

3、產品來自投訴方；

4、專利處於無效宣告程序中的信息。

(4)淘寶外觀侵權解決擴展閱讀

侵權判斷

比對的主體

外觀設計專利產品是比發明和實用新型專利產品更具有日常生活性的商品，對於其中某些相近似產品的細微差別，普通消費者往往會忽略掉，而專業人員則很容易分辨出來。

在判斷被控侵權產品與外觀設計專利產品是否相同或者相近似時，如果從專業人員的角度出發，對權利人來說顯然是不公平的。

因此，進行外觀設計專利侵權判定，應當以普通消費者的審美觀察能力為標准，不應當以該外觀設計專利所屬領域的專業技術人員的審美觀察能力為標准 .對於類別相同或者相近似的產品，如果普通消費者施以一般注意力不致混淆，則不構成侵權，如果普通消費者施以一般注意力仍不免混淆，則構成侵權。

上文中的普通消費者，是指購買、使用該外觀設計專利產品的人。通常情況下，普通消費者與消費者權益保護法中「消費者」的涵義是一致的。

但是，對於非通常消費品，如建築材料、機器零部件、電動工具等，普通消費者不是其購買者，不具有對這類用品的一般知識和認知能力，故能夠對其進行相同或相近似比對的主體應當為這類用品的特定消費群體，即銷售、購買、安裝和使用此類產品的人員。

以普通消費者為侵權判定的主體，並不是要求人民法院在審理外觀設計專利侵權糾紛時去追求真正的消費者的意見，而是要求審判人員在判斷時，將所處的位置放在普通消費者的水平線上，去認識、感知比對對象的異同

❺ 如何投訴淘寶賣家侵犯外觀專利

可以通過淘寶的知識產權保護平台發起維權與投訴。登陸淘寶知識產權保護平台，在淘寶知識產權保護平台中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權評價報告掃描件。

投訴入口：淘寶知識產權保護平台

知識產權侵權投訴不受理情況：

1、未授權銷售

投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題（反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題），根據法律規定不屬於違法侵權行為，我司無權處理。

2、商標受理中

如果投訴方的商標還在受理中，並未取得商標專有權，故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。

3、商標合理使用

我司認為，如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品，則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。

外觀設計專利權與發明和實用新型專利權一樣，是一種無形財產權，其權利客體無法像有形財產那樣明晰地予以界定。要合理保護外觀設計專利權，必須使公眾能夠以足夠的確定程度知道外觀設計專利權的保護范圍。

在外觀設計專利侵權糾紛案件中，要判斷被控侵權產品是否侵犯了外觀設計專利權，首先應當確定權利人的外觀設計專利權的保護范圍。外觀設計專利權保護范圍的確定是外觀設計專利侵權判定的基礎。

專利法第五十六條第二款規定：「外觀設計專利權的保護范圍以表示在圖片或照片中的該外觀設計專利產品為准。」由此可知，我國專利法保護的不是單純的外觀設計，而是與產品結合的外觀設計。從這一意義上說，受我國專利法保護的外觀設計必須以產品為載體，不能脫離產品而存在，我國外觀設計專利權的保護范圍包含外觀設計及其所依附的產品兩個因素。

參考資料：阿里巴巴-知識產權保護侵權投訴處理

❻ 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權，該怎麼申訴

• 侵權復申述步驟：

1、在制淘寶上發過來的鏈接可以有阿里巴巴的投訴平台；

2、點擊就進入阿里巴巴的投訴平台進行申訴；

3、查看被投訴產品的屬性，然後和投訴方的產品進行比較，確實問題出在哪裡。是商標，還是外觀，還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。

4、尋求專業機構，比如要小象知產等尋求專業幫助，了解相關的知識產權法律法規，確定好事態程度，針對性的制定應對方案。

5、聯系對方進行協商，對於淘寶的知識產權問題，應該先協商，是在不行在訴諸法院吧。

• 外觀專利侵權申訴比較復雜，有四點，只要你滿足其中一點就會投訴不成功。具體如下：

1、現有設計，與投訴方專利不一致的對比說明；

2、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑；

3、產品來自投訴方；

4、專利處於無效宣告程序中的信息。

❼ 淘寶在售商品被告知外觀專利侵權，該怎麼辦

既然是旺旺告知，您不認為是侵權，那您可以不理睬。
如果對方發起侵權投訴，您需要准備好原始設計圖片等憑證，而不是你的靈感，您的靈感無法舉證。