Ⅰ 阿里巴巴怎麼投訴假貨
1,登錄阿里巴巴後台
2,滑鼠移到上方導航欄【我的阿里】-自動下拉框【買家中心-已買到的貨品】點擊進入
3,選擇你要投訴的訂單,移動到最右邊,有三個選項【申請售後】【申請理賠】【投訴】
不滿意的話可以申請售後,申請售後未果,可在三天後發起投訴。
Ⅱ 賣家在在阿里巴巴有人投訴假貨怎麼辦
消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
Ⅲ 阿里巴巴被投訴假貨怎麼辦
您被投訴的產品圖片對應的產品,在自己公司是否真實存在?如果真是有這個版,只是盜用品牌圖片,那麼可以進行原圖上傳反投訴,勝訴的幾率較高。(國際站旺鋪我們已經弄過2次)
如果您公司沒有該圖片對應的產品,那麼被投訴的話,只能得到處罰,要麼是直接刪產品,這還不嚴重。要麼是扣分,相對嚴重。要麼是警告,直接屏蔽店鋪流量,很嚴重。
還有一點,如果投訴方是專業第三方投訴公司,那麼您可以電話線下溝通處理的。他們一般都是要錢。特別可惡。
Ⅳ 阿里巴巴賣家賣假貨怎麼投訴他
阿里就是一個假貨平台,靠騙起家老馬不得好死,以後拒絕在阿里上買東西
Ⅳ 阿里巴巴被投訴賣假貨有什麼後果
Ⅵ 阿里巴巴正規渠道拿貨買家投訴假貨
可以找淘寶小二介入,首先是一件代發的貨是正規渠道來的要有發票和發票說明其次投訴買家欺詐惡拍,如果你的貨不是一件代發的其他渠道的也可以用發票證明...
Ⅶ 阿里巴巴上賣假貨怎麼投訴呢
1.
後台訂單投訴
2.
打阿里巴巴電話或者在線投訴
看投訴成不成立
成立了就是扣分
扣分多了會降權
再扣就要關店
Ⅷ 阿里巴巴,怎麼投訴
首先在地址欄輸入網址,進入主頁後在菜單欄右側找到「客服中心」→「買家回幫助」答。
點擊後網頁跳轉至「客服中心」主頁。在菜單欄找到「自助服務」並點擊。
在「自助服務」頁面找到「投訴維權」。
點擊後右側對應出現「投訴維權」頁面,選擇「發起投訴維權」。
這時頁面自動跳轉到登陸界面。註:如果之前已經登陸過了,此步驟可以忽略。
登陸進來後頁面顯示「我要投訴」,選擇投訴類型,點擊「我要投訴」。
然後選擇「要投訴的訂單」,如果沒有訂單號,點擊下方的「請點這里投訴」。
之後填寫投訴信息,根據提示完成每一步。
填寫完成後提交,之後可以在「投訴維權」項下「查看投訴維權」來查看進度及結果。
Ⅸ 阿里巴巴被投訴賣假貨,只要刪除產品就可以了嗎
淘寶上商品侵權,十有八九是商標侵權了。你應該沒有申請注冊該品牌名的商標保護,所以你在使用的過程當中,可能無意中侵犯了別人在先注冊的商標名。先確定你在淘寶上使用的品牌名是不是被別人注冊了,如果是,那就最好立即停止使用該品牌名。如果想再進駐淘寶,最好事先咨詢下商標注冊,看看品牌名能不能用。如果可以,我可以為你檢索一下品牌名的使用情況。
下架或者刪除了的產品就投訴不了了,可能是投訴你們店鋪了吧。你可以到阿里巴巴後台產品體檢中心看一下是不是產品信息被投訴了,如果是的話,你們沒有品牌授權就刪除了,有授權的話你上傳反投訴信息就好了。
我們網站的產品被人投訴了,刪除了怎麼還扣分了?
很不錯哦,
店鋪推廣有效方法——電商知識人
Ⅹ 阿里巴巴是假貨嗎怎麼投訴阿里巴巴
阿里平台很大,抄並不是全部假貨,只能投訴賣你假貨的那一家,找阿里平台的人工客服,保留假貨聊天記錄,貨品為假貨的證據,提交給他,等著審核就好,價值很大的話先試這個辦法,不行就可以考慮媒體和消費者協會,前提是有證據證明它是假貨,希望對你有幫助