共享單車投訴平台

⑴ 為什麼共享單車會成為投訴的新熱點

現在非常流行的共享單車，在方便大家出行的同時，也很環保。而共享單車也是一種非常復雜的商業模式，其中多數經營共享單車的公司都承諾：只要消費者交付押金，並且支付一定費用，就可以使用單車。

可是從工商部門近期接到的大量投訴來看，似乎並沒有這么簡單！

目前，北京市正在制定規范共享單車發展的指導意見，涉及的內容包括政府、企業和承租人的各自職責、企業規范管理與經營、停放秩序規定、監管與違規處罰。

盡管如此，專家還是強調，對於涉及到消費者人身安全、財產安全問題的法規，應當優先制定，以免給更多的消費者造成不必要的損失。

⑵ 共享單車客服電話多少

部分共享單車客服來電話如下：源

ofo小黃車客服熱線：400－150－7507；摩拜單車客服熱線：400－811－7799；哈羅單車客服熱線：400－091－0857；酷騎單車客服熱線：400－800－7765；小藍單車客服熱線：400－800－3898；騎唄單車客服熱線：400－135－3588。各共享單車、公共自行車客服電話，可進入其官網進行查詢。

(2)共享單車投訴平台擴展閱讀：

共享單車是一種分時租賃模式，是一種新型綠色環保共享經濟。共享單車不用辦卡，定位、借車、鎖車、繳費等過程全部在手機上完成。共享單車一定程度上減少了汽車的使用量，不僅打通了出行的「最後一公里」，也讓我們的生活變得更加綠色環保。

⑶ 共享單車退不了押金，到那裡投訴

你好，可以到工商部門去投訴，或者直接打電話給12315投訴也是可以的。希望我的回答能夠幫助到你。

⑷ 到哪裡可以投訴小區內共享單車亂停現象

目前ofo也在探尋利用技術手段解決用戶亂停車等問題，比如利用GPS定位，獲取用專戶停車的具體位置屬，從而判斷是否是規范停車點等。如果用戶多次未按照規定停車，ofo還會對違規行為嚴重的用戶進行列入「黑名單」等處罰。目前，摩拜單車也有舉報機制，用戶初始信用分為100分，如果由於亂停放被其他用戶舉報，則扣除相應信用分數，分數低於一定程度就無法繼續使用摩拜的服務。

⑸ 共享單車人工投訴電話是多少

單車開不開鎖。一塊五毛錢扣掉。為什麼不給退回呀？

⑹ 如何舉報私自佔有共享單車的行為

舉報私自佔有共享單車的行為：首界面右下角就有舉報入口，或者關注微信公眾號也可以舉報。

共享單車雖名為共享，但其所有權歸相關單位，相關單位通過APP以租賃的方式向用戶出租使用權。侵佔屬違法行為。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十六條第三款規定：有下列行為之一的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款；情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千元以下罰款：（三）強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物的。

第四十九條規定：盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款；情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千元以下罰款。

(6)共享單車投訴平台擴展閱讀

損毀共享單車可罰可判

市民張女士稱，其在本月10號騎行共享單車至西直門公交站台，恰逢一男一女准備使用附近的另一輛小黃車，但該車的信息被人塗改，導致該男子不能使用。於是該男子就用手拔輪胎氣門芯，用鑰匙撬車胎，並念叨：最好誰都別用了。張女士上前進行制止，但被該男士拽到身前，對其進行了毆打。幸好張女士接受醫院治療後身體並無大礙，警方目前已介入此事。

像這樣因無法使用單車、沖動損毀車輛的使用者絕不只此一例，更有甚者，因共享單車壞了一些人的生意，所以慘遭「毒手」，扔進水溝、卸車輪、剪鏈條等現象屢見不鮮。

對於上述單純對單車進行惡意破壞的行為，法律對此有明確的規定。《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條對這種行為的定性是「故意損毀公私財產」，而對此種行為的處罰則是：處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款；情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千元以下罰款。

而情節更為嚴重者，則可以適用《中華人民共和國刑法》第二百七十五條的規定：故意毀壞公私財物，數額較大或者有其他嚴重情節的，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金，數額巨大或者有其他特別嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑。

⑺ 支付寶怎麼投訴和舉報共享單車

投訴也沒用，那是顧客亂扔的誰也沒辦法，影響你了可以給單車公司打電話，讓他們拉走，打相應公司的客服，要是支付寶的就是哈羅單車，網路搜哈羅單車客服電話就出來了

⑻ 2017年有多少租賃服務投訴是指向共享單車的

據報道，日前公布的《全國工商和市場監管部門2017年處理消費者投訴舉報咨詢情況分析》披內露，去年全容國工商和市場監管部門共受理消費者訴求898.61萬件，同比增長11.2%，增速同比提升7.3個百分點。

投訴問題集中在自行車租賃服務存在拖延或拒絕退還押金和余額、車輛故障太多、系統故障充值金額與實際不符、無法聯繫到客服等，截至去年6月，全國共享單車用戶規模已達到1.06億人，按用戶平均超過百元押金估算，整個共享單車行業的押金總數或已超過100億元，這顯然成為一大消費者權益隱患。

希望共享單車押金和服務等相關問題可以早日得到有效解決！

⑼ 共享單車人工客服電話是多少

1，ofo小黃車源客服熱線：400-150-7507；

2，摩拜單車客服熱線：400-811-7799；

3，哈羅單車客服熱線：400-091-0857；

4，酷騎單車客服熱線：400-800-7765；

5，小鳴單車客服熱線：400-086-6820；

更多共享單車客服請進入官網查詢。

(9)共享單車投訴平台擴展閱讀：

公共交通工具的「最後一公里」是城市居民出行採用公共交通出行的主要障礙，也是建設綠色城市、低碳城市過程中面臨的主要挑戰。

共享單車（自行車）企業通過在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等提供服務，完成交通行業最後一塊「拼圖」，帶動居民使用其他公共交通工具的熱情。與其他公共交通方式產生協同效應。 共享單車是一種分時租賃模式，是一種新型綠色環保共享經濟。